教えて！住まいの先生

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教えて！住まいの先生

Qニトリマットレスについて。 7ヶ月前にニトリからマットレスを購入しました。旅行や帰省、また子供と寝るため他のベッドを使っていたりして、使った期間は5ヶ月なるかどうかです。

シングルマットレスで使用するときは1人、8時間程の睡眠時間で、特殊な使い方はしていません。

この状態で、腰からお尻の部分がペッタリと凹んでしまっています。
腰痛持ちなので硬めのマットレスを選んだのですが、凹んでしまっているので腰痛もツラいです。

この場合保証などは可能でしょうか？
レシートはまだ探せていないのですが、ニトリアプリカードで購入したので、記録は残っています。

詳しい方いたら教えてくださいm(_ _)m

質問日時：2022/1/16 09:42:20解決済み解決日時：2022/1/17 14:12:58
回答数：1｜閲覧数：672
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score 0 · Accepted Answer · 2022-01-17T14:12:58.000+09:00

ベッドパットや除湿シートなどは
使っていましたか？

購入履歴があるなら一度相談されても
いいと思います。

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質問した人からのコメント

回答日時：2022/1/17 14:12:58

先程連絡したら交換してくれることになりました(T ^ T)6万のマットレスだったので言って良かったです！ありがとうございました！

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