教えて!住まいの先生

Q 質問致します。長文すみません。 カチタスで内装リフォームされた中古住宅を購入後5年程になります。

最近、脱衣所の洗濯機の排水口から水が逆流し溢れ出てきました。リフォーム時に元あったキッチンの場所から違う部屋にキッチンを移動させています。排水のマンホールをあけてみたら浴槽からの排水は流れています。キッチンからと洗濯機排水からは流れてきません。推測ですが、浴槽の配管はそのまま流用し、キッチンからの排水は場所を大幅に移動しているため床下で元の配管まで延ばして繋いでいるのではないかと思います。それに洗濯機排水も繋いでいるのではと思います。キッチンからのは新たに設置しているため詰まりは考えにくいと思い、元の配管が怪しく思いマンホール側の排水口と洗濯機側の排水口からワイヤーを入れてみましたが改善しませんでした。どこか途中に問題があるかどうかわからないので水道業者様にきてもらうと水が流れてくる音がしないとの事で取り急ぎマンホールから元のキッチン排水口があるであろう外の場所を掘って配管が確認できるようにすることとなりました。
かなりの出費になると思いますが、販売会社の方へ状況を連絡しても保証期間が2年となり取り合ってもらえません。長くなりましたが、こういった際に保証や賠償してもらう事はできないのでしょうか。
質問日時: 2025/2/21 06:46:44 解決済み 解決日時: 2025/2/21 11:51:07
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2025/2/21 11:51:07
現役不動産営業マン(宅建・二級建築士・FP資格あり)です。

はい、2年経過しているならどうしようもありません。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2025/2/21 11:51:07

やはりそうですよね。
ありがとうございました。

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A 回答日時: 2025/2/21 09:23:20
残念ながら、無料対応はありません。
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