教えて！住まいの先生

契約管理会社の担当が2021年から現担当者に代り、排水管清掃業務等に立ち会わないので不信を感じていました。特に花火大会警備業務は敷地内に多数部外者が入らぬよう警備要員に臨機応変指示する前担当者の立ち合いぶりを伝えると、2022・23年とも「分かりました」と返答するが、現担当者は警備会社に契約連絡の際に自信不参加の事前丸投げと判明。場当たり対応を使い分ける担当者では話にならぬと、2024年も不在後に管理会社に苦情電話をすると「管理組合が直接契約の点検業務には立ち会わないと、会社として決めました(事務長)」に唖然！ 言い訳後付け正当化の是非と依託業務不履行になる・ならないの平行線。後日再電話し、管理会社HPの点検立ち合いPRと矛盾も指摘。このような姿勢の現担当者と管理会社に対し感想と助言を頂けたらと思い投稿しました。