教えて！住まいの先生
Q 法律事務所から賃貸物件の退去費用について支払督促の連絡があり、対応に悩んでます。
昨年の9月31日に賃貸物件を退去したのですが、立ち会いの時に管理会社から「退去費用の請求書は転居先に郵送します」と言われました。
その後、請求書は届かず、携帯電話にも連絡がなかったのでそのままにしてました。
退去から4ヶ月経った先月末、フェイス法律事務所という所から携帯電話に着信があり、支払督促のメッセージも届きました。
管理会社に電話すると「確認して折り返します」と言われ、その時に「法律事務所からの連絡は無視しておいていいですか」と聞くと「はい」との返答でした。
1週間以上待っても折り返しがなかったので、また電話しました。「確認して折り返します」と言われ、翌々日に折り返しがありました。「当時の担当者が退職して詳細がわからなかった、請求書は郵送します」と言われました。
請求書は翌日に届いたのですが、請求書の日付が退去した3日後の10月3日なのに関わらず、退去費用15万円に延滞金と事務手数料の合計4万円がすでに加算されてました。
管理会社に電話すると「郵送したのは当社ではない、去年の10月3日に請求書を郵送したが、返送されて来たので、ミライルという会社に債権回収の依頼をした、請求書はミライルから郵送しているのでそちらに聞いてくれ」と言われました。「請求書に管理会社の名前と振込先口座が書かれていて、封筒の差出人の名前も管理会社ですが」と伝えたら「確認します」と言われて、また一週間以上も放置されてます。ちなみに請求書が戻って来た時、私の携帯に電話して確認してみることもしなかったそうです。
退去してから請求書の送付や電話連絡もなく、4ヶ月経って初めて請求されたのに滞納金と事務手数料も支払うように言われて困惑してる状態です。
管理会社には退去費用だけなら支払いますと伝えてますが、折り返しもなく、法律事務所から着信やメール、封書が何度も届いてます。
やはり滞納金と事務手数料を支払わないといけないのでしょうか？
その後、請求書は届かず、携帯電話にも連絡がなかったのでそのままにしてました。
退去から4ヶ月経った先月末、フェイス法律事務所という所から携帯電話に着信があり、支払督促のメッセージも届きました。
管理会社に電話すると「確認して折り返します」と言われ、その時に「法律事務所からの連絡は無視しておいていいですか」と聞くと「はい」との返答でした。
1週間以上待っても折り返しがなかったので、また電話しました。「確認して折り返します」と言われ、翌々日に折り返しがありました。「当時の担当者が退職して詳細がわからなかった、請求書は郵送します」と言われました。
請求書は翌日に届いたのですが、請求書の日付が退去した3日後の10月3日なのに関わらず、退去費用15万円に延滞金と事務手数料の合計4万円がすでに加算されてました。
管理会社に電話すると「郵送したのは当社ではない、去年の10月3日に請求書を郵送したが、返送されて来たので、ミライルという会社に債権回収の依頼をした、請求書はミライルから郵送しているのでそちらに聞いてくれ」と言われました。「請求書に管理会社の名前と振込先口座が書かれていて、封筒の差出人の名前も管理会社ですが」と伝えたら「確認します」と言われて、また一週間以上も放置されてます。ちなみに請求書が戻って来た時、私の携帯に電話して確認してみることもしなかったそうです。
退去してから請求書の送付や電話連絡もなく、4ヶ月経って初めて請求されたのに滞納金と事務手数料も支払うように言われて困惑してる状態です。
管理会社には退去費用だけなら支払いますと伝えてますが、折り返しもなく、法律事務所から着信やメール、封書が何度も届いてます。
やはり滞納金と事務手数料を支払わないといけないのでしょうか？
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/2/24 16:18:18
管理会社の者です。
まず重要な点は、その請求内容である15万円に対して支払うという署名をしたかどうかです。
認めてない部分だったり、契約書に記載がないものは支払う必要はありません。
そして、延滞金はあなたに請求書が到着してから開始されるもので、年利14.5%が上限です。
仮に15万円としても1日60円が限度ですから、１ヶ月2000円弱です。
事務手数料が契約書に取り決めされているかがポイントですが、おそらく勝手に請求しているだけです。
その分が法律事務所の取り分でしょう。
延滞金と事務手数料を差し引いた分だけ支払ってしまって、後は不服なら少額訴訟してくれと言えばそれで終わると思いますね。
弁護士事務所も数こなさないといけないので、わざわざ少額訴訟してられないでしょうし、仮に訴訟されても出廷すればきっと裁判官も認めてくれないと思いますので、99.9%やらないと思います。
自分の正当性をしめすには、自分払うべき分は払ったという大義は必要ですよ。
まず重要な点は、その請求内容である15万円に対して支払うという署名をしたかどうかです。
認めてない部分だったり、契約書に記載がないものは支払う必要はありません。
そして、延滞金はあなたに請求書が到着してから開始されるもので、年利14.5%が上限です。
仮に15万円としても1日60円が限度ですから、１ヶ月2000円弱です。
事務手数料が契約書に取り決めされているかがポイントですが、おそらく勝手に請求しているだけです。
その分が法律事務所の取り分でしょう。
延滞金と事務手数料を差し引いた分だけ支払ってしまって、後は不服なら少額訴訟してくれと言えばそれで終わると思いますね。
弁護士事務所も数こなさないといけないので、わざわざ少額訴訟してられないでしょうし、仮に訴訟されても出廷すればきっと裁判官も認めてくれないと思いますので、99.9%やらないと思います。
自分の正当性をしめすには、自分払うべき分は払ったという大義は必要ですよ。
質問した人からのコメント
回答日時： 2026/2/24 16:18:18
相談できる相手がおらず、ずっと一人で悩んでいたのですが、回答頂きましてありがとうございます。ベストアンサーは三番目の方か四番目の方かで迷ったのですが、早く回答を下さった三番目の方を選ばせて頂きます。管理会社からは折り返しの電話もなさそうなので、今月中に退去費用の15万円のみを管理会社に振り込もうと思います。また、長文乱文にも関わらず、すぐにご回答を下さった一番目の方もありがとうございます。
回答
A
回答日時：
2026/2/21 10:16:46
その封書に何と書いてあるのでしょうか。
多分、その管理会社の請求書の金額を
支払えという内容と思いますが、
あなたは、その請求内容に納得していない。
管理会社と減額交渉中だと伝えればよいです。
債務が確定してもしないのに延滞金とか事務手数料など
おかしいです。
請求内容に不満はないのですか。
でしたら、それだけ支払って、あとは支払を
拒否すればよいと思います。
延滞金や事務手数料のために訴訟などしないと
思います。
多分、その管理会社の請求書の金額を
支払えという内容と思いますが、
あなたは、その請求内容に納得していない。
管理会社と減額交渉中だと伝えればよいです。
債務が確定してもしないのに延滞金とか事務手数料など
おかしいです。
請求内容に不満はないのですか。
でしたら、それだけ支払って、あとは支払を
拒否すればよいと思います。
延滞金や事務手数料のために訴訟などしないと
思います。
A
回答日時：
2026/2/21 08:24:37
あなたの過失を問うなら、請求書が返送されてきてると言うことから住所変更をしていなかった、と言うことが挙げられます。相手は書類は送っているのです。受け取れるかどうかはあなた次第で、相手は悪くないですよね？>電話がなかった、と言いますがあなたから掛かることもできたはずです。相手はあなたの住所がわからないと送ることさえできません。借りている以上、あなたは"受け手"ではダメなんです。あれ？と思ったら連絡する義務があります。何ヶ月も放置して気づかなかった、は通りません。そりゃ10月から現在と4ヶ月も空いてるんだから延滞料もあれば弁護士事務所への事務手数料も発生しますよ。
一応、分割やら期限の相談はできると思いますが、知らぬ存ぜぬ気づかなかったは社会じゃ通用しませんよ。
一応、分割やら期限の相談はできると思いますが、知らぬ存ぜぬ気づかなかったは社会じゃ通用しませんよ。
A
回答日時：
2026/2/21 08:12:16
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