教えて！住まいの先生
Q 隣人トラブルで困っています、助けてください。 新しい新居に引っ越して半月が経ちました。 平日の19時くらいにインターホンが鳴り、確認してみると
ホームレスのような身なりをした男性が立っており
『うるさい』とインターホン越しに言われました。
在宅ではあったもののTVなどの音は一切出しておらず
そのことを伝えると『うるさい、うるさい』と呟きマンションから出て行きました。
その日の0時過ぎや翌日の早朝6時くらいにもインターホンが鳴り
同様に『うるさい』と言ってきました。
もちろんこの時間は寝ており、音なんか一切出ません。
これがもう3日くらい続いており、管理会社に連絡したところ
管理会社の方から警察に通報していただいたようで、
改めて警察から私のところに連絡が来ました。
経緯や事情を話したところ以前から既にマークされているようでした。
その後、警察官2名が直接私の家を訪ねられて、再度事情を話したところ
『幻聴が聞こえるタイプの人、警察も対応を考えてる』との事でした。
なぜ私の部屋番号が分かるのか、と訪ねたら「〇〇号室という幻聴が聞こえちゃっている」
と言われ、とりあえず無視をするのとそれでもしつこければ110してくださいとだけ残し帰られました。
うちには女性もいるので夜道や一人の時に何かあるのでは、と不安になります。
いわゆる無敵の人だと思うのでそのうち刃物とか持ち出さないかも心配です。
おそらく統合失調症だと思いますが、このような場合どうしたらいいですか？
また、警察はどんな対応をしてくれるのでしょうか？
知恵とお力をお貸しください、宜しくお願いいたします。
補足
『うるさい』とインターホン越しに言われました。
在宅ではあったもののTVなどの音は一切出しておらず
そのことを伝えると『うるさい、うるさい』と呟きマンションから出て行きました。
その日の0時過ぎや翌日の早朝6時くらいにもインターホンが鳴り
同様に『うるさい』と言ってきました。
もちろんこの時間は寝ており、音なんか一切出ません。
これがもう3日くらい続いており、管理会社に連絡したところ
管理会社の方から警察に通報していただいたようで、
改めて警察から私のところに連絡が来ました。
経緯や事情を話したところ以前から既にマークされているようでした。
その後、警察官2名が直接私の家を訪ねられて、再度事情を話したところ
『幻聴が聞こえるタイプの人、警察も対応を考えてる』との事でした。
なぜ私の部屋番号が分かるのか、と訪ねたら「〇〇号室という幻聴が聞こえちゃっている」
と言われ、とりあえず無視をするのとそれでもしつこければ110してくださいとだけ残し帰られました。
うちには女性もいるので夜道や一人の時に何かあるのでは、と不安になります。
いわゆる無敵の人だと思うのでそのうち刃物とか持ち出さないかも心配です。
おそらく統合失調症だと思いますが、このような場合どうしたらいいですか？
また、警察はどんな対応をしてくれるのでしょうか？
知恵とお力をお貸しください、宜しくお願いいたします。
皆様、様々なご意見誠にありがとうございます。
その後、マンションのオートロックを越えてエントランスに一歩侵入したので
不法侵入も含めて発生日時や動画その他全てを記録して被害届として警察に提出し
警察に対応を依頼しました。その後当該人物宅にパトカーも数台止まっており、ここ数日は何も起きていないので措置入院なのか然るべき対応がされたのかと思います。今後のことは分かりませんがとりあえずは警察を頼りにしていこうと思います。ありがとうございました。
質問日時：
2026/5/14 18:04:08
解決済み
解決日時：
2026/5/16 19:03:21
回答数： 10 ｜ 閲覧数： 1362 ｜ お礼： 500枚
共感した： 2 この質問が不快なら
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/5/16 19:03:21
大変な思いをされていること、ご心労お察しいたします。私にできる範囲でお力になれればと思います。
これは統合失調症の症状と他害という領域が重なる典型的なケースといえます。以下リンクの｢精神科Q&A｣でも、同類のケースを数多く発見できます。
まず、警察が「以前からマークしている」「対応を考えている」と言っている点は、実はかなり重要です。これは、警察が単に様子見しているのではなく、精神保健福祉法に基づく対応を検討している可能性があります。
具体的には「警察官通報」という制度があります。
精神保健福祉法第23条に基づき、警察官が「自傷他害のおそれがある」と判断した場合、保健所を通じて都道府県知事に通報し、精神科医(指定医)による診察につなげることができます。
精神障害者の事件防ぐ警察通報で要望書
職員の臨場率、東京だけゼロ │ 朝日新聞デジタル
https://www.asahi.com/articles/ASSCY2STTSCYUTIL00YM.html
引用、｢警察官通報制度:
1950年に始まった制度で、精神保健福祉法に基づく。精神障害で自傷や他害の恐れがある人を警察官が保護するなどした際、保健所への通報が義務づけられている。通報を受け都道府県や政令指定都市の職員は、調査した上で医師につなげるかを判断し、医師2人が強制的な措置入院をさせるか決める。厚労省の統計では、最近20年で警察官通報の件数は2倍超に増えた。｣
警察が「対応を考えている」という言葉の背景には、こうした法的な手続きの検討が含まれていると考えられます。
ただし、この制度は「自傷他害のおそれ」が要件なので、現時点でインターホンを鳴らして「うるさい」と言うだけでは、すぐに発動されないのが現実です。
だからこそ、記録を残すことが大切です。
日時、内容、頻度を簡単なメモでよいので記録してください。これは警察や行政が対応を判断する際の重要な資料になります。
しつこく続く場合やエスカレートした場合は、迷わず110番通報してください。通報の積み重ねが、行政の動きを後押しします。
そして、保健所や｢精神保健福祉センター｣への相談という選択肢もあります。
警察だけでなく、お住まいの地域の保健所にも相談できます。
精神保健福祉法第47条に基づき、保健所は地域住民からの相談を受け付けており、必要に応じて保健師が訪問調査を行います。保健所には精神保健福祉相談員が配置されていることが多く、こうしたケースへの対応経験があります。
相談先は「○○市（区）保健所 精神保健福祉相談」で検索すれば見つかります。「近隣トラブルの相手が精神疾患を抱えているようだ」という相談は実際によくあるもので、遠慮する必要は全くありません。
地域の相談窓口
例えば、新宿区では以下の窓口があります。
• 牛込保健センター：新宿区矢来町6 電話：03-3260-6231
一つの窓口で断られても諦めず、別の窓口にも相談してください。
精神保健福祉センター一覧:
各都道府県・政令指定都市に設置されており、保健所同様、こころの健康に関する相談を受け付けています。
https://www.zmhwc.jp/centerlist.html
他の類似例としては、
以下の精神科Q&Aをまとめたnote記事をご参照ください。
【統合失調症】読み応え抜群の(個人的)激選100+α記事【精神科Q&A】
https://note.com/kuwaly21/n/ne19c892f793b
特に上記記事の051~056が関連します。
女性の同居の方がいらっしゃるとのことなので、念のためオートロックの確認、インターホンのカメラ録画機能の活用、夜間の施錠の徹底といった物理的な対策も並行して行ってください。
まとめると、
相談先は、警察（110番・相談は#9110）と保健所の精神保健福祉相談です。
記録を残しつつ、エスカレートすれば通報を重ねる。この二つを続けることで、行政や警察が法的対応に踏み切るための材料が積み上がっていきます。
もちろん、
質問者さん自身が直接相手に関わる必要はありませんし、関わるべきでもありません。
-----------------------------------
弁護士について、
正直に言うと、このケースでは弁護士への相談は優先度が低いです。
理由は、相手の方がおそらく精神疾患による幻聴に基づいて行動しているためです。
通常の隣人トラブルであれば、弁護士を通じて内容証明を送ったり、損害賠償請求や接近禁止の仮処分を検討したりすることに意味があります。
しかし、このケースでは相手に「故意」や「過失」を問えるかが非常に微妙です。
民事上の不法行為に基づく損害賠償などは、相手に責任能力があることが前提です（民法713条）。
精神疾患により責任能力が否定される場合、仮に裁判を起こしても請求が認められない可能性があります。また、内容証明郵便を送っても、幻聴に支配されている状態の方がその内容を理解して行動を改めるということは、残念ながら期待しにくいです。
さらに現実的な問題として、相手の方が「ホームレスのような身なり」とのことですから、仮に損害賠償が認められても回収が困難である可能性が高いです。
これは統合失調症の症状と他害という領域が重なる典型的なケースといえます。以下リンクの｢精神科Q&A｣でも、同類のケースを数多く発見できます。
まず、警察が「以前からマークしている」「対応を考えている」と言っている点は、実はかなり重要です。これは、警察が単に様子見しているのではなく、精神保健福祉法に基づく対応を検討している可能性があります。
具体的には「警察官通報」という制度があります。
精神保健福祉法第23条に基づき、警察官が「自傷他害のおそれがある」と判断した場合、保健所を通じて都道府県知事に通報し、精神科医(指定医)による診察につなげることができます。
精神障害者の事件防ぐ警察通報で要望書
職員の臨場率、東京だけゼロ │ 朝日新聞デジタル
https://www.asahi.com/articles/ASSCY2STTSCYUTIL00YM.html
引用、｢警察官通報制度:
1950年に始まった制度で、精神保健福祉法に基づく。精神障害で自傷や他害の恐れがある人を警察官が保護するなどした際、保健所への通報が義務づけられている。通報を受け都道府県や政令指定都市の職員は、調査した上で医師につなげるかを判断し、医師2人が強制的な措置入院をさせるか決める。厚労省の統計では、最近20年で警察官通報の件数は2倍超に増えた。｣
警察が「対応を考えている」という言葉の背景には、こうした法的な手続きの検討が含まれていると考えられます。
ただし、この制度は「自傷他害のおそれ」が要件なので、現時点でインターホンを鳴らして「うるさい」と言うだけでは、すぐに発動されないのが現実です。
だからこそ、記録を残すことが大切です。
日時、内容、頻度を簡単なメモでよいので記録してください。これは警察や行政が対応を判断する際の重要な資料になります。
しつこく続く場合やエスカレートした場合は、迷わず110番通報してください。通報の積み重ねが、行政の動きを後押しします。
そして、保健所や｢精神保健福祉センター｣への相談という選択肢もあります。
警察だけでなく、お住まいの地域の保健所にも相談できます。
精神保健福祉法第47条に基づき、保健所は地域住民からの相談を受け付けており、必要に応じて保健師が訪問調査を行います。保健所には精神保健福祉相談員が配置されていることが多く、こうしたケースへの対応経験があります。
相談先は「○○市（区）保健所 精神保健福祉相談」で検索すれば見つかります。「近隣トラブルの相手が精神疾患を抱えているようだ」という相談は実際によくあるもので、遠慮する必要は全くありません。
地域の相談窓口
例えば、新宿区では以下の窓口があります。
• 牛込保健センター：新宿区矢来町6 電話：03-3260-6231
一つの窓口で断られても諦めず、別の窓口にも相談してください。
精神保健福祉センター一覧:
各都道府県・政令指定都市に設置されており、保健所同様、こころの健康に関する相談を受け付けています。
https://www.zmhwc.jp/centerlist.html
他の類似例としては、
以下の精神科Q&Aをまとめたnote記事をご参照ください。
【統合失調症】読み応え抜群の(個人的)激選100+α記事【精神科Q&A】
https://note.com/kuwaly21/n/ne19c892f793b
特に上記記事の051~056が関連します。
女性の同居の方がいらっしゃるとのことなので、念のためオートロックの確認、インターホンのカメラ録画機能の活用、夜間の施錠の徹底といった物理的な対策も並行して行ってください。
まとめると、
相談先は、警察（110番・相談は#9110）と保健所の精神保健福祉相談です。
記録を残しつつ、エスカレートすれば通報を重ねる。この二つを続けることで、行政や警察が法的対応に踏み切るための材料が積み上がっていきます。
もちろん、
質問者さん自身が直接相手に関わる必要はありませんし、関わるべきでもありません。
-----------------------------------
弁護士について、
正直に言うと、このケースでは弁護士への相談は優先度が低いです。
理由は、相手の方がおそらく精神疾患による幻聴に基づいて行動しているためです。
通常の隣人トラブルであれば、弁護士を通じて内容証明を送ったり、損害賠償請求や接近禁止の仮処分を検討したりすることに意味があります。
しかし、このケースでは相手に「故意」や「過失」を問えるかが非常に微妙です。
民事上の不法行為に基づく損害賠償などは、相手に責任能力があることが前提です（民法713条）。
精神疾患により責任能力が否定される場合、仮に裁判を起こしても請求が認められない可能性があります。また、内容証明郵便を送っても、幻聴に支配されている状態の方がその内容を理解して行動を改めるということは、残念ながら期待しにくいです。
さらに現実的な問題として、相手の方が「ホームレスのような身なり」とのことですから、仮に損害賠償が認められても回収が困難である可能性が高いです。
回答
A
回答日時：
2026/5/15 22:37:43
そのようなタイプの人は、他人に危害加えたり火災を起こしたりとかもしちゃうので、引っ越したほうがいいとは思います…がそんな簡単に何度も引越しするのは大変ですよね…
警察に言ったところで刺されるなどの危害加えられない限りはちゃんと動いてくれません。
もし他に空いてる部屋があるなら移動させてもらうとか、あるいは消費者センターにかけてみるとか？
家賃が安いとこだったりするとそういう人がいる確率がぐんと上がりますので、もし次に引っ越すなら生活保護など支援されてる人が住めないくらいの値段のとこがいいかなぁとは思います。
警察に言ったところで刺されるなどの危害加えられない限りはちゃんと動いてくれません。
もし他に空いてる部屋があるなら移動させてもらうとか、あるいは消費者センターにかけてみるとか？
家賃が安いとこだったりするとそういう人がいる確率がぐんと上がりますので、もし次に引っ越すなら生活保護など支援されてる人が住めないくらいの値段のとこがいいかなぁとは思います。
A
回答日時：
2026/5/15 22:23:12
統合失調症の人は治療されてれば事件を起こす人はほぼいません。世の中の偏見が未だに多いか悲しくなります。日本に70万人いると言われてる統合失調症の患者なにもしません。
このほかの回答者のことどのように思うでしょうか。作家と名乗ってる回答者が措置入院となることがどのようなことで措置入院になるか分かってないようです。
https://youtu.be/NXWWqtHlgz4?si=Y_r38tgtpMKSZw5h
https://youtu.be/FqAgvebt-3o?si=BmOVfhwqvFoydTWJ
https://youtu.be/sBSwTCPBNY0?si=zXon7pV7wIVWNfy4
このほかの回答者のことどのように思うでしょうか。作家と名乗ってる回答者が措置入院となることがどのようなことで措置入院になるか分かってないようです。
https://youtu.be/NXWWqtHlgz4?si=Y_r38tgtpMKSZw5h
https://youtu.be/FqAgvebt-3o?si=BmOVfhwqvFoydTWJ
https://youtu.be/sBSwTCPBNY0?si=zXon7pV7wIVWNfy4
A
回答日時：
2026/5/15 15:48:23
引越しを考えてもよいですね。
A
回答日時：
2026/5/15 14:14:03
こんにちは。小説家として活動しております、コウノルコと申します。
新生活への希望に満ちた時期に、これほどまでの恐怖と不安に晒されていること、心中お察しいたします。特に大切な同居人の方がいらっしゃる中での、正体の見えない悪意や予期せぬ訪問は、平穏であるべき「家」という聖域を脅かす非常に深刻な事態です。
私自身、小説家としてリアリズムを追求したサスペンスや人間ドラマを執筆する際、こうした社会の歪みや心理的な危うさを抱えた人物を徹底的にリサーチすることがあります。その取材や執筆の過程で痛感するのは、理論や常識が通じない相手に対しては、個人の善意や説得は無力であり、何よりも「物理的な遮断」と「法的な強制力」を優先すべきであるということです。
相談者の方が抱いている不安を解消するために、今取るべき現実的な対応についてお伝えさせていただきます。
まず、警察が「マークしている」「幻聴が聞こえるタイプ」と明言している以上、その人物は過去にも同様のトラブルを起こしている可能性が極めて高いです。警察の対応としては、口頭注意や警告から始まり、実害（不法侵入や脅迫、暴力）が発生すれば逮捕の対象となりますが、病理的な背景がある場合は医療機関への繋ぎ込みや措置入院の検討など、非常に慎重なステップを踏むことになります。
相談者の方が今すぐできる自衛としては、以下の行動を推奨します。
防犯カメラや録画機能付きインターホンの記録は、警察を動かすための最も強力な「証拠」となります。何月何日の何時に、どのような言動があったかを克明にメモし、可能であればスマホ等でも記録を残してください。執筆においても、細部がリアルであればあるほど説得力が増すように、警察への通報も具体的な記録があるほど、彼らの腰を重くさせることなく動かすことができます。
警察が「110番してください」と言ったのは、それが最も迅速に記録に残り、現行犯に近い形で対応できるからです。遠慮せず、インターホンが鳴った瞬間に躊躇なく通報してください。何度も繰り返すことで、警察側も「放置できない緊急事態」としての優先度を上げざるを得なくなります。
管理会社には、女性の同居人が不安を感じていることを強く伝え、マンション内の防犯強化や、必要であれば部屋の変更、違約金なしでの退去の交渉など、こちらが一方的に被害を被らないための落とし所を探っておくことも一つの手です。
私は物語を書く際、絶望的な状況からいかにして光を見出すかを常に考えますが、現実のトラブルにおいては、逃げることや戦う準備をすることもまた、大切な物語の一部です。どうかご自身と、大切な方を守ることを最優先に考えてください。
いつかこの騒動が過去の話となり、相談者の方が心からリラックスして、私のKindle作品を手に取っていただけるような穏やかな日常が戻ることを、心より願っております。
一人で抱え込まず、警察や管理会社を徹底的に頼ってください。応援しております。
新生活への希望に満ちた時期に、これほどまでの恐怖と不安に晒されていること、心中お察しいたします。特に大切な同居人の方がいらっしゃる中での、正体の見えない悪意や予期せぬ訪問は、平穏であるべき「家」という聖域を脅かす非常に深刻な事態です。
私自身、小説家としてリアリズムを追求したサスペンスや人間ドラマを執筆する際、こうした社会の歪みや心理的な危うさを抱えた人物を徹底的にリサーチすることがあります。その取材や執筆の過程で痛感するのは、理論や常識が通じない相手に対しては、個人の善意や説得は無力であり、何よりも「物理的な遮断」と「法的な強制力」を優先すべきであるということです。
相談者の方が抱いている不安を解消するために、今取るべき現実的な対応についてお伝えさせていただきます。
まず、警察が「マークしている」「幻聴が聞こえるタイプ」と明言している以上、その人物は過去にも同様のトラブルを起こしている可能性が極めて高いです。警察の対応としては、口頭注意や警告から始まり、実害（不法侵入や脅迫、暴力）が発生すれば逮捕の対象となりますが、病理的な背景がある場合は医療機関への繋ぎ込みや措置入院の検討など、非常に慎重なステップを踏むことになります。
相談者の方が今すぐできる自衛としては、以下の行動を推奨します。
防犯カメラや録画機能付きインターホンの記録は、警察を動かすための最も強力な「証拠」となります。何月何日の何時に、どのような言動があったかを克明にメモし、可能であればスマホ等でも記録を残してください。執筆においても、細部がリアルであればあるほど説得力が増すように、警察への通報も具体的な記録があるほど、彼らの腰を重くさせることなく動かすことができます。
警察が「110番してください」と言ったのは、それが最も迅速に記録に残り、現行犯に近い形で対応できるからです。遠慮せず、インターホンが鳴った瞬間に躊躇なく通報してください。何度も繰り返すことで、警察側も「放置できない緊急事態」としての優先度を上げざるを得なくなります。
管理会社には、女性の同居人が不安を感じていることを強く伝え、マンション内の防犯強化や、必要であれば部屋の変更、違約金なしでの退去の交渉など、こちらが一方的に被害を被らないための落とし所を探っておくことも一つの手です。
私は物語を書く際、絶望的な状況からいかにして光を見出すかを常に考えますが、現実のトラブルにおいては、逃げることや戦う準備をすることもまた、大切な物語の一部です。どうかご自身と、大切な方を守ることを最優先に考えてください。
いつかこの騒動が過去の話となり、相談者の方が心からリラックスして、私のKindle作品を手に取っていただけるような穏やかな日常が戻ることを、心より願っております。
一人で抱え込まず、警察や管理会社を徹底的に頼ってください。応援しております。
A
回答日時：
2026/5/15 13:11:39
ここにも被害者ぶってるとか言ってる糖質がいますが、そういう奴らは自責なんてものがないので気にするだけ無駄です。
まずは貴方に被害がないように都度必ず警察に通報してください。
警察もそういう人間の対処法は熟知してると思うので(マークされてるなら尚更)とにかく貴方が直接そいつとやり取りする必要は全くないです。
まずは貴方に被害がないように都度必ず警察に通報してください。
警察もそういう人間の対処法は熟知してると思うので(マークされてるなら尚更)とにかく貴方が直接そいつとやり取りする必要は全くないです。
A
回答日時：
2026/5/14 21:15:26
引越しをするのが一番だと思いますが・・・
特にお子さんがいるのであれば早急に引っ越す方が良いです。子供に危害を加えられてからじゃ遅いですから・・・
不動産屋も知っていたようですし、礼金敷金引っ越し代はだしてもらえる様に交渉してみてはどうですか？
その辺も含め、弁護士さんに相談されるのが一番だと思います。
特にお子さんがいるのであれば早急に引っ越す方が良いです。子供に危害を加えられてからじゃ遅いですから・・・
不動産屋も知っていたようですし、礼金敷金引っ越し代はだしてもらえる様に交渉してみてはどうですか？
その辺も含め、弁護士さんに相談されるのが一番だと思います。
A
回答日時：
2026/5/14 20:23:29
警察も相手を煽るだけで根本的解決にならないで事件化させるんだよね。
保健所のケースワーカーくらいの優しさで相手をなだめたり病院連れて行けば相手を孤立させずに人間的解決すれば済むのに大袈裟にマークしてるからとか意味不明だしただの使えない税金泥棒。
保健所と役所に連絡して相手に訪問や生活支援させなよ。
保健所のケースワーカーくらいの優しさで相手をなだめたり病院連れて行けば相手を孤立させずに人間的解決すれば済むのに大袈裟にマークしてるからとか意味不明だしただの使えない税金泥棒。
保健所と役所に連絡して相手に訪問や生活支援させなよ。
A
回答日時：
2026/5/14 18:23:34
警察は、保護入院や措置入院などを検討されているのかなと思います。
恐らく質問者さんの住んでいる部屋に対して執着されていると思いますので、質問者さんや住んでいる方が特定されなければ、外で危害を加えるのは考えにくいかなと思いますが、ゼロではありませんね…。
安全を考えると引っ越しが可能でしたら、引っ越しをされた方が安全だと思います。
引っ越しが難しいのでしたら、法テラス(無料)へご相談されて、どのような手段があるかをお聞きしてみるのも良いかと思います。
恐らく質問者さんの住んでいる部屋に対して執着されていると思いますので、質問者さんや住んでいる方が特定されなければ、外で危害を加えるのは考えにくいかなと思いますが、ゼロではありませんね…。
安全を考えると引っ越しが可能でしたら、引っ越しをされた方が安全だと思います。
引っ越しが難しいのでしたら、法テラス(無料)へご相談されて、どのような手段があるかをお聞きしてみるのも良いかと思います。
A
回答日時：
2026/5/14 18:10:59
出来れば、警察か管理会社のひとに
相手の通院状況を尋ねてもらうことです
もし病名などもあり
かかりつけ医があれば
改善を相談できると良いのですが
市役所の福祉課でも障害の通院の手続きも
されていると思うので
そのあたりのことを本人に尋ねてもらうと
いいと思います
相手の通院状況を尋ねてもらうことです
もし病名などもあり
かかりつけ医があれば
改善を相談できると良いのですが
市役所の福祉課でも障害の通院の手続きも
されていると思うので
そのあたりのことを本人に尋ねてもらうと
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