教えて！住まいの先生
Q 現在、住宅売却を依頼している不動産の営業担当者を変えようか悩んでおります。 理由は以下になります。
●「この方は絶対ローン通ります！」と、謎の自信により、その方が購入意思があることを確認した翌日には、スーモ等の物件情報削除、内覧者募集停止(ローン通過に絶対はないと思っていたこちら側は不安だったが、大丈夫の一点張りで信じてしまう)
→結果、銀行2社の事前審査に落ちる。「絶対」と言ったのに？と信頼できなくなる。
●絶対ローン通るから、もう住む物件探してください
→片道2時間ほどかけて1ヶ月で探し時間がかかったのに、ローン通ってない。
こちらが探した意味。
こちらは営業マンのことを信じて、転職など話を進めたが、ほぼ白紙に
●事前審査通ってないのに、売買契約書をむすぶ。「印紙は忘れましたので、後日で！」と軽々しいノリで印紙なし
→仕事のできなさ、不信感増す
●手付金数万
→当日に知らされる。私たちが少なさを指摘すると「そういうものです！」と言われる。通常であれば、物件価格的に50〜100万ほどなのでは？とおもう
●媒介契約書、期限が切れているのに更新に来ない。のにほかの銀行でローン審査中
●ローン手付期日過ぎてるのに延長の手続きもやっていない
●売買契約書書いても、先方がローン落ちれば「ローン白紙になるだけなんで！」
→だけ？頭おかしいのか？とおもう
●最低限の報告なし
→本日ローン通します、ローン結果など。
わざわざこちらが電話した結果、数日前にローン落ちていたことが発覚。
●気になる発言多数
「銀行の担当者、優しい方なんで通るはず」
→担当者の優しさとローン通るかの買主の情報は別物
人柄は悪くないとは思っており、
実際内覧の案内の時には特に嫌な思いはしておらず、信じてお任せてしていました。
しかし、上記の契約関連がめちゃくちゃすぎて、ひどいなと思っています。
それにより、信頼がなくなってしまいました。
不動産会社全体がそういう教育をされているのか、単なるこの人が営業マンとしてダメなのか…。
不動産会社を変えるのは今のところまだそこまで考えておらず、できれば、もうすこしリスクを考えれたり、ベテランな人にお任せしたいなと思ってるのですが
変えてもらえるものでしょうか。
今担当の営業マンから、逆恨みされたら怖いなと思っています。
→結果、銀行2社の事前審査に落ちる。「絶対」と言ったのに？と信頼できなくなる。
●絶対ローン通るから、もう住む物件探してください
→片道2時間ほどかけて1ヶ月で探し時間がかかったのに、ローン通ってない。
こちらが探した意味。
こちらは営業マンのことを信じて、転職など話を進めたが、ほぼ白紙に
●事前審査通ってないのに、売買契約書をむすぶ。「印紙は忘れましたので、後日で！」と軽々しいノリで印紙なし
→仕事のできなさ、不信感増す
●手付金数万
→当日に知らされる。私たちが少なさを指摘すると「そういうものです！」と言われる。通常であれば、物件価格的に50〜100万ほどなのでは？とおもう
●媒介契約書、期限が切れているのに更新に来ない。のにほかの銀行でローン審査中
●ローン手付期日過ぎてるのに延長の手続きもやっていない
●売買契約書書いても、先方がローン落ちれば「ローン白紙になるだけなんで！」
→だけ？頭おかしいのか？とおもう
●最低限の報告なし
→本日ローン通します、ローン結果など。
わざわざこちらが電話した結果、数日前にローン落ちていたことが発覚。
●気になる発言多数
「銀行の担当者、優しい方なんで通るはず」
→担当者の優しさとローン通るかの買主の情報は別物
人柄は悪くないとは思っており、
実際内覧の案内の時には特に嫌な思いはしておらず、信じてお任せてしていました。
しかし、上記の契約関連がめちゃくちゃすぎて、ひどいなと思っています。
それにより、信頼がなくなってしまいました。
不動産会社全体がそういう教育をされているのか、単なるこの人が営業マンとしてダメなのか…。
不動産会社を変えるのは今のところまだそこまで考えておらず、できれば、もうすこしリスクを考えれたり、ベテランな人にお任せしたいなと思ってるのですが
変えてもらえるものでしょうか。
今担当の営業マンから、逆恨みされたら怖いなと思っています。
回答
A
回答日時：
2026/5/22 10:02:53
お客の立場からすると醜いですが、恐らくベテランの営業だと思います。
空気を読まず、決済まで持って行くために
お客の事を考えない自己中で進める営業は割と存在します・・・
特に地場のベテラン営業に一定数いますよ。
・手付数万 印紙忘れ は、演技というか計算だと思います。
印紙貼るとあとで白紙解約の際に無駄になるし、手付も白紙解約の際に
返金しやすくなるので、、、
空気を読まず、決済まで持って行くために
お客の事を考えない自己中で進める営業は割と存在します・・・
特に地場のベテラン営業に一定数いますよ。
・手付数万 印紙忘れ は、演技というか計算だと思います。
印紙貼るとあとで白紙解約の際に無駄になるし、手付も白紙解約の際に
返金しやすくなるので、、、
A
回答日時：
2026/5/21 22:47:30
まぁ、笑えるほどひどいと言えばひどいですけど、そんなもんと言えばそういう無能な営業マンもたくさんいますよ。
そもそも不動産屋に期待しすぎなんじゃないでしょうか。
中古品を売るのにメルカリ一択で売るのは効率的ではないと多くの人は理解しているのに、こと不動産になると専任を勧める人が多いです。
理解に苦しみます。
また、メルカリがダメだな。と思ったらメルカリをやめてラクマ一択にするのも普通に考えて不利だと思わない人も多いです。
その不動産屋がダメそうなら、もう一社付け足せば良いのです。
何も喧嘩することはないです。ほどほどにお付き合いして、窓口を増やせば良いだけなのに、まるで人生のパートナーを選ぶように不動産屋と付き合うのはアホとしか思えません。
まぁ、私もその不動産屋の一人ではあるんですけどね。
そもそも不動産屋に期待しすぎなんじゃないでしょうか。
中古品を売るのにメルカリ一択で売るのは効率的ではないと多くの人は理解しているのに、こと不動産になると専任を勧める人が多いです。
理解に苦しみます。
また、メルカリがダメだな。と思ったらメルカリをやめてラクマ一択にするのも普通に考えて不利だと思わない人も多いです。
その不動産屋がダメそうなら、もう一社付け足せば良いのです。
何も喧嘩することはないです。ほどほどにお付き合いして、窓口を増やせば良いだけなのに、まるで人生のパートナーを選ぶように不動産屋と付き合うのはアホとしか思えません。
まぁ、私もその不動産屋の一人ではあるんですけどね。
A
回答日時：
2026/5/21 22:11:05
「専属専任」で無ければ、「専任媒介」でレインズ登録必須条件で業者変更すべきです。
異論を唱えるなら、所属する宅建協会にクレーム、私なら顧問弁護士を使って損害賠償請求を含む金銭的補償を求めるくらい悲惨な事象です。
無知で無力（営業力が無い）うましか（漢字に変換）業者が①買い叩いて自社買取りを目論んでいる、②両手（手数料を双方から受領する為の囲い込み）を狙っている。
等の少なくとも売主にとって最悪なポンコツもしくは悪徳業者の可能性があります。
異論を唱えるなら、所属する宅建協会にクレーム、私なら顧問弁護士を使って損害賠償請求を含む金銭的補償を求めるくらい悲惨な事象です。
無知で無力（営業力が無い）うましか（漢字に変換）業者が①買い叩いて自社買取りを目論んでいる、②両手（手数料を双方から受領する為の囲い込み）を狙っている。
等の少なくとも売主にとって最悪なポンコツもしくは悪徳業者の可能性があります。
A
回答日時：
2026/5/21 21:08:33
酷いですね、クレーム入れてもいいくらいです。
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