教えて!住まいの先生
Q 他県の不動産屋から電話が来ることはありますか?
フリーダイヤルの、知らない番号から着信がありました。ちょうど他企業からの電話待ちだったこともあり、同企業内での他番号からの電話なのかと折り返したところ、かなり遠方の企業からの電話でした。
というのも、こちらは東海地方に住んでいるのですが、東北地方にある不動産屋関係の電話番号でした。
それも不動産屋そのものではなく、おそらくそこの入居者さんが使われる、サポートセンターのようなところの電話番号です。「〇〇不動産サポートセンターです」というような対応をされました。自動音声ではなく肉声での対応です。
実際、今住んでいる地域の不動産屋からの電話を待っていたのでそれ関連かと思いましたが、あまりに距離もありますし、意味がわかりませんでした。
調べてみたところ、この〇〇不動産というのは実在します。
一度目に折り返した時は、対応してくれた人が、どうも番号を間違えてしまった可能性があるということで、周知しておきますと通話を終了。
しかし少しあとにまた同じところから着信があったため折り返すと、確認しますので…と言われたまま4時間以上経っても電話は来ませんでした。
遠方の不動産屋の、しかもサポートセンターから電話が来ることはあるのか?
折り返しがないのも何なのか?
こういうことはあるんでしょうか?モヤモヤします。
というのも、こちらは東海地方に住んでいるのですが、東北地方にある不動産屋関係の電話番号でした。
それも不動産屋そのものではなく、おそらくそこの入居者さんが使われる、サポートセンターのようなところの電話番号です。「〇〇不動産サポートセンターです」というような対応をされました。自動音声ではなく肉声での対応です。
実際、今住んでいる地域の不動産屋からの電話を待っていたのでそれ関連かと思いましたが、あまりに距離もありますし、意味がわかりませんでした。
調べてみたところ、この〇〇不動産というのは実在します。
一度目に折り返した時は、対応してくれた人が、どうも番号を間違えてしまった可能性があるということで、周知しておきますと通話を終了。
しかし少しあとにまた同じところから着信があったため折り返すと、確認しますので…と言われたまま4時間以上経っても電話は来ませんでした。
遠方の不動産屋の、しかもサポートセンターから電話が来ることはあるのか?
折り返しがないのも何なのか?
こういうことはあるんでしょうか?モヤモヤします。
質問日時:
2026/5/26 18:01:52
解決済み
解決日時:
2026/5/28 17:19:13
回答数: 1 | 閲覧数: 75 | お礼: 100枚
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時:
2026/5/28 17:19:13
他県(東北)の「○○不動産サポートセンター」を名乗るフリーダイヤルから突然電話がかかってきて、しかも折り返したのにまた同じところからかかってきて放置…かなりモヤモヤしますよね( ; ; )
結論からお伝えすると
このような遠方の不動産サポートセンターから東海地方在住の方に突然かかってくる電話は、正当な業務連絡としてはかなり不自然です。
考えられる主な理由
1. 単純な番号間違い 最初に折り返した時に「番号を間違えた可能性がある」と本人が言っていた点から、これが一番可能性が高いです。コールセンター同士で番号が共有されていたり、システムの誤作動でかかってしまったケースは実際にあります。
2. 営業電話(冷やかし・セールス) 不動産業界では個人情報リストを使って全国から営業電話をかける業者が少なくありません。「サポートセンター」という響きで信頼感を出して、賃貸管理や売却、投資物件の案内などを狙うパターンです。
3. 念のため注意したいケース 稀ですが、トラブルをでっち上げて金銭を要求する手口の前段階という可能性もゼロではありません(特に「確認します」と言ったまま音沙汰なしは怪しい)。
今すぐおすすめの対応
• もう折り返さない
• 同じ番号は着信拒否にする(スマホの設定で簡単にできます)
• 今待っている「今住んでいる地域の不動産屋さん」とは全く別物と考えてOKです
もし今後も同じような電話が頻繁に来たり、不安が残るようでしたら、消費者ホットライン「188」(全国共通、無料)に相談するのが確実です。
「こういう電話があった」と伝えるだけでアドバイスをもらえます。
おそらくこのまま自然に終わるケースがほとんどですが、モヤモヤが晴れないうちは無理に気にせず、着信拒否でブロックしてしまいましょう(^^)
結論からお伝えすると
このような遠方の不動産サポートセンターから東海地方在住の方に突然かかってくる電話は、正当な業務連絡としてはかなり不自然です。
考えられる主な理由
1. 単純な番号間違い 最初に折り返した時に「番号を間違えた可能性がある」と本人が言っていた点から、これが一番可能性が高いです。コールセンター同士で番号が共有されていたり、システムの誤作動でかかってしまったケースは実際にあります。
2. 営業電話(冷やかし・セールス) 不動産業界では個人情報リストを使って全国から営業電話をかける業者が少なくありません。「サポートセンター」という響きで信頼感を出して、賃貸管理や売却、投資物件の案内などを狙うパターンです。
3. 念のため注意したいケース 稀ですが、トラブルをでっち上げて金銭を要求する手口の前段階という可能性もゼロではありません(特に「確認します」と言ったまま音沙汰なしは怪しい)。
今すぐおすすめの対応
• もう折り返さない
• 同じ番号は着信拒否にする(スマホの設定で簡単にできます)
• 今待っている「今住んでいる地域の不動産屋さん」とは全く別物と考えてOKです
もし今後も同じような電話が頻繁に来たり、不安が残るようでしたら、消費者ホットライン「188」(全国共通、無料)に相談するのが確実です。
「こういう電話があった」と伝えるだけでアドバイスをもらえます。
おそらくこのまま自然に終わるケースがほとんどですが、モヤモヤが晴れないうちは無理に気にせず、着信拒否でブロックしてしまいましょう(^^)
質問した人からのコメント
回答日時: 2026/5/28 17:19:13
曖昧な質問にも関わらず、とても丁寧に寄り添ったご回答をありがとうございます…!
結局、確認してから折り返しますという言葉が実行されることもなく音沙汰なしという状態です…。何がしたいのか…。
実在する東北の不動産屋さんにはこのようなことがあったと一報を入れておくことにして、あとは着信拒否で終了にしようと思います。
とてもお優しいご対応を本当にありがとうございました!^^
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