教えて！住まいの先生
Q 騒音のクレームがきました。 4月に引っ越して2ヶ月〜3ヶ月ほど経ちました。築32年の鉄骨造3階建の3階に住んでます。
先月、夜間の音に注意といったチラシがポストに入っていました。当時は音楽を流していたり電話していたりと自覚があったので対策をしました。ヘッドホンを購入し、夜9時以降はつけて動画を見ています。電話頻度は減りました(ほぼない)。
本日、管理会社から留守電で「騒音の苦情がはいっている」と残されていました。怖くてまだ折り返ししていません(気づいたのが営業時間をすぎた後だったのもあります)
実際、週に2回ほど夜中に帰宅することがあります。その際は調理をせず(お湯を沸かしたりレンジを使う程度)で、声も出さずにすごしています。お風呂は手短にしています。
それでも騒音と言われるのであればどのように対策をすればよいのかわかりません。
本日、管理会社から留守電で「騒音の苦情がはいっている」と残されていました。怖くてまだ折り返ししていません(気づいたのが営業時間をすぎた後だったのもあります)
実際、週に2回ほど夜中に帰宅することがあります。その際は調理をせず(お湯を沸かしたりレンジを使う程度)で、声も出さずにすごしています。お風呂は手短にしています。
それでも騒音と言われるのであればどのように対策をすればよいのかわかりません。
質問日時：
2026/6/29 21:04:59
解決済み
解決日時：
2026/7/2 17:08:48
回答数： 9 ｜ 閲覧数： 860 ｜ お礼： 500枚
共感した： 0 この質問が不快なら
回答数： 9 ｜ 閲覧数： 860 ｜ お礼： 500枚
共感した： 0 この質問が不快なら
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/7/2 17:08:48
具体的にどのような騒音で、何時ごろなのか質問してみたほうが良いと思います。
質問主さんが原因とも限らないので。
ほかの回答で指摘があるように足音かもですが（無意識にかかと歩きをしている可能性がある）。
鉄骨に限らず、集合住宅の騒音は思いがけない方向から聞こえたりします。
お隣だと思ったら、斜め下だったり。はなはだしい場合だと、3件向こうの側の騒音が聞こえたなんて例もあります。
お隣ガチャ外れの場合もありますが、その場合も管理会社ならたぶん知っているはず。その方は何度も騒音の苦情をいれている可能性があるので。
ということで、まずは管理会社に連絡を。
その際、いま行っている対策もきちんと伝えてましょう。
いまのような生活だと、質問者さんの息がつまってしまうと思います。
質問主さんが原因とも限らないので。
ほかの回答で指摘があるように足音かもですが（無意識にかかと歩きをしている可能性がある）。
鉄骨に限らず、集合住宅の騒音は思いがけない方向から聞こえたりします。
お隣だと思ったら、斜め下だったり。はなはだしい場合だと、3件向こうの側の騒音が聞こえたなんて例もあります。
お隣ガチャ外れの場合もありますが、その場合も管理会社ならたぶん知っているはず。その方は何度も騒音の苦情をいれている可能性があるので。
ということで、まずは管理会社に連絡を。
その際、いま行っている対策もきちんと伝えてましょう。
いまのような生活だと、質問者さんの息がつまってしまうと思います。
回答
A
回答日時：
2026/7/1 19:19:07
毎日、忍び足で歩く。特に夜。
床に防音マットを置く。
扉の開閉は静かにゆっくり行う。
夜に電話しない、声を出さないは最低限です。
最初はその最低限が出来ていなかったのですから、今もまだ改善できる箇所があると思います。
床に防音マットを置く。
扉の開閉は静かにゆっくり行う。
夜に電話しない、声を出さないは最低限です。
最初はその最低限が出来ていなかったのですから、今もまだ改善できる箇所があると思います。
A
回答日時：
2026/6/30 02:23:38
怖いかもしれないけどSNSに書かれたり追い出される訳じゃないので、とにかく管理会社へ連絡して、今の現状を訴えるしかありません。
他の方も書いてるように「苦情内容、いつ何時ごろどんな音が何回したか」とか聞いてみる。
どの部屋からかまで教えてはくれないとは思いますが、内容くらいは聞きだしましょう。
他の方も書いてるように「苦情内容、いつ何時ごろどんな音が何回したか」とか聞いてみる。
どの部屋からかまで教えてはくれないとは思いますが、内容くらいは聞きだしましょう。
A
回答日時：
2026/6/30 02:15:34
本当に音を立てていないのであれば、
「以前注意を受けてからかなり気を使って音は立ててないこれ以上注意出来るとこはないんで、まだうるさいのであれば他の部屋の人だ」と
はっきりと告げましょう。
騒音って上とか下の音も建材を伝わって(実際は上からとかでも)横から聞こえてると勘違いする事があるので
そいつの部屋の上か下の奴、または反対側の隣の奴が犯人の可能性があるので
それを伝えた方がいいですね。
「以前注意を受けてからかなり気を使って音は立ててないこれ以上注意出来るとこはないんで、まだうるさいのであれば他の部屋の人だ」と
はっきりと告げましょう。
騒音って上とか下の音も建材を伝わって(実際は上からとかでも)横から聞こえてると勘違いする事があるので
そいつの部屋の上か下の奴、または反対側の隣の奴が犯人の可能性があるので
それを伝えた方がいいですね。
A
回答日時：
2026/6/30 00:39:42
それだけ気をつけているのに、まだクレームとは、執拗な入居者がいるものですね。
管理会社に電話して具体的に聞き、あなたが気を使って生活してることも一つ一つ具体的に話したらいいです。
管理会社に電話して具体的に聞き、あなたが気を使って生活してることも一つ一つ具体的に話したらいいです。
A
回答日時：
2026/6/29 21:14:31
歩く音かな
かかとをつけて歩くと、下に響きますよ
かかとをつけて歩くと、下に響きますよ
A
回答日時：
2026/6/29 21:08:51
結構生活音って聞こちゃうんですよね。
冷蔵庫開け閉めする音とか、水流す音とか、テレビの音、などなど...
戸建てに住めよという話ですが、神経質な方が隣人だと、本当に毎日足音にも気をつけるくらいの生活をしないとクレームきます。
隣人ガチャはずれかもしれません....！！
冷蔵庫開け閉めする音とか、水流す音とか、テレビの音、などなど...
戸建てに住めよという話ですが、神経質な方が隣人だと、本当に毎日足音にも気をつけるくらいの生活をしないとクレームきます。
隣人ガチャはずれかもしれません....！！
A
回答日時：
2026/6/29 21:05:10
まず管理会社に連絡し、具体的にどのような音が問題とされているか確認することが重要です。・管理会社への確認事項：苦情の具体的な内容(音の種類、時間帯、頻度)、苦情元の部屋の位置(真下か隣か)を聞く。・追加の対策案：床にクッション性の高いマットやカーペットを敷く、スリッパは柔らかい素材のものを使用する、椅子の脚に防音カバーをつける、夜間の入浴時間をできるだけ早める、深夜帰宅時は足音に特に注意し静かに歩く、家具の移動音に注意する。・意外な騒音源：椅子を引く音、ドアの開閉音、洗濯機の振動音、掃除機の使用時間なども確認してください。・鉄骨造は木造ほどではありませんが音が伝わりやすい構造です。築年数も経過しているため、通常の生活音でも響く可能性があります。管理会社と相談し、可能であれば苦情内容の詳細を把握した上で、必要な対策を講じることをお勧めします。
※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
A
回答日時：
2026/6/29 21:05:07
騒音問題はデリケートですので、まずは管理会社に連絡を取り、具体的な苦情内容を確認することが重要です。音の原因が特定できれば、対策も立てやすくなります。例えば、床にカーペットを敷く、家具の配置を見直す、夜間の行動をさらに静かにするなどの方法があります。また、近隣住民とのコミュニケーションを図り、直接意見を聞くことも有効です。問題解決に向けて、冷静に対応しましょう。
参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13313532263
※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13313532263
※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
Yahoo!不動産で住まいを探そう！
関連する物件をYahoo!不動産で探す
-
賃貸物件
ペット可・相談可の賃貸物件を探す
-
賃貸物件
敷金礼金なしの賃貸物件を探す
-
賃貸物件
いますぐ入居できる新築賃貸物件を探す
-
賃貸物件
駅まで徒歩5分以内・駅近の賃貸物件を探す
-
賃貸物件
デザイナーズマンションの賃貸物件を探す
-
賃貸物件
リノベーション賃貸物件を探す
友だち追加する
