教えて!住まいの先生

Q ミラタップ(旧サンワカンパニー)について質問です。

ミラタップのシステムキッチングラット45の購入を検討していました。その他にも注文住宅を建てるにあたりミラタップ製品をいくつか購入検討をしていたのですが、工務店から「ミラタップに関する設備トラブルが多いため、弊社ではミラタップの採用を全面禁止にする」と言われてしまいました。グラット45に関しては以前より強く希望していたため、特例として採用を認めてもらえたのですが、「設備トラブルが多い」と言われるとそれさえも懸念してしまいます。SNSなどでミラタップの設備トラブルについて調べても有力な情報は出ず、どうすればよいか迷っています。件のトラブルについて情報をお持ちの方や経験者がいましたら知恵を貸していただきたいです。よろしくお願いいたします。
質問日時: 2026/8/26 09:14:18 回答受付終了
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A 回答日時: 2026/8/27 14:53:07
「設備トラブルが多い」というのは、製品故障というよりは、 ミラタップは直販・ワンプライス型で、一般的な住設のように問屋が入る商流でなく、LIXILやTOTOなら破損・欠品時に、工務店は問屋へ電話一本で 対応ですが、ミラタップでは交換手配や再配送、工程変更の負担が工務店側が受けることになるのを嫌っていると思います。 配送破損や部材不足で施工日が飛べば、職人の人工まで無駄になります。 さらに仕切り価格がないため、設備販売の差益も取りにくく、ミラタップを嫌がる工務店があるのは不思議ではありません。 ネットのリフォームなどであるような、施主支給大歓迎!といったといった業者さんなら快く受けてくれると思います。
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