教えて!住まいの先生
Q 積水ハウスの外壁ベルバーンを使用していますが、設置後5年でヒビ割れが複数発生しています。 他の外壁より耐久性が高いと聞いていましたが、設置後5年でこのような事例は多くあるのでしょうか。
カスタマに相談したら、取替えではなく塗装補修が一般的と伺いました。ヒビの状態にもよるでしょうが、一般的な外壁の補修方法なのでしょうか。
ベルバーンを設置されている方、外壁性能に詳しい方がいらっしゃれば情報提供いただけないでしょうか。
質問日時:
2017/10/14 06:40:41
解決済み
解決日時:
2017/10/15 06:56:13
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時:
2017/10/15 06:56:13
ヒビが入ったなんて初めて聞きました。
陶版と言っても一般的に市販されているニチハやケイミューあたりのサイディングと比べたらはるかに強いですし、更に念を入れて(釣船などと同じく)全面グラスファイバーの裏貼りまで施されていてますから。
あれは元々の素材は耐火物です。
製鉄所でドロドロに溶けた鉄を流し込むための器に使われているものです。溶融炉の内貼りとかね。
なので加熱や凍結させても一般の窯業系サイディングと異なり膨張収縮もほとんどしません。
出荷時から入っていたも考えにくいです。
反りやヒビなどの検品は肉眼だけで目視するわけではなく、機械が行いますから。
エアコンの穴開けも考えにくいです。
あの外壁のモース硬度はダイヤモンドが10に対して6.5あり、鉄より硬いため釘でガリガリやっても釘の方が丸くなっていきます。
つまり、エアコン屋のダイヤモンドカッターの刃先の方がボロボロになるため、予めスリーブは抜かれて出荷されてくる筈だからです。
不同沈下や揺れが原因とも思えません。
あの外壁は、いわゆるカーテンウォール方式で取り付けられていて、地震時に剥落しないような取付けられ方をしています。つまり少々の変位では外壁に負荷はかかりません。
ちなみに、
別に私は社員でも何でもありませんが、まず原因を調べるならカスタマーズセンターではなく、担当してくれた営業、監督、設計の方がいいと思います。カスタマーズは対症療法の部署であり陶版に関する技術的、科学的知識があるわけではありません。
にしても、カスタマーズ担当が本当に塗装補修っていいました???
だとしたらあなたの狂言か、もしくはその担当者が相当アホです。だってベルバーンは塗装品ではなく釉薬ですよ?窯変が塗装で出せるわけないからです。かえって目立つ事になりますから塗装はヤメといた方がいいです。
先の回答者も言うように、何はともあれ写真を見て判断すべきかと思いますので添付お願いします。
回答
A
回答日時:
2017/10/14 07:50:07
ベルバーンは壺などの焼き物と同じ陶器ですので、割れには弱いですが、わずか5年で自然に割れるのは異常です。
考えられるのは
①エアコンの配管などでベルバーンにビス止めなど、穴を開けた
②施工前に既にヒビが入っていて、5年経って汚れが溜まり目立つようになった
③粘土や焼き方の不良で、不良品のロットに当たった
④家自体が歪み、外壁に圧力が加わった
⑤子供がバスケットボールなどを壁に当てたりなど人為的に衝撃を与えた
などでしょうか?
キチンとカスタマーよりひび割れの原因を調べてもらいましょう。
原因によっては取り替えを要求して良いと思います。
参考までに画像を掲載してもらえるとありがたいです。
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