IDでもっと便利に新規取得

ログイン

教えて!住まいの先生

Q外壁工事による車への傷。 先週よりマンションの外壁工事が始まってから、マンションに停めてある車の傷がつくようになりました。 私が車を停めている区画のとなりに作業車が停まっており、私

の車の周囲が通り道になっています。
そのためか、工事開始直後より、真新しい傷が3箇所と凹みが1箇所発見されました。
いずれもの傷も5~10cm程度、指で擦るとやや薄くなるので、そこまで深いものでもありませんが、日に当たるとよく見えます。
新車なので修理してほしいですが、この程度の傷で苦情を言うことに気が引けますし、作業者が傷をつけたという確たる証拠がありません。
しかし、1週間で4箇所のペースで傷、凹みががつくと考えると、これから何ヵ所傷がつくのか不安です。
周辺の駐車場も探しましたが空きがないので移動ができません。
いっそのこと自分でタッチペンで直そうかとも思っています。

このような傷で苦情を言っても良いものなのでしょうか?
また、もっと大きな傷がついたときにまとめて言うことも考えていますが、その場合、タッチペンで直さずにそのままの状態の方が良いのでしょうか?

アドバイスをください。
よろしくお願いいたします。
質問日時:2018/4/22 10:38:57解決済み解決日時:2018/5/7 03:36:45
回答数:7閲覧数:213
お礼: 0枚
共感した: 0 この質問が不快なら

ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時:2018/5/7 03:36:45
直接作業員に言わず元請けの管理会社へ言うべき事かと思います。
証拠はないですが、工事車両が横に止まるようになってから車のキズが工事車両側だけ増えたので直して欲しいと言えば良いかと思います。

ナイス:0 この回答が不快なら

 

回答

6件中、1~6件を表示中

  1. 前へ
  2. 1
  3. 次へ
A 回答日時:2018/4/22 12:15:42
言っても損はない。

その認識で行動しましょう。


要点は

○自分の車の周囲が工事車両の通過場所になってること。

○今まで傷が付かなかったのに工事が始まってから4カ所の傷か付いたこと。

○これからも傷か付く可能性大なので何らかの対策が必要

これらを率直に工事担当者に言ってみましょう


誠実な対応を取ってくれる業者なら

弁償含めて、対応してくれます。

タッチペンでの補修は話が付くまで待ちましょう。

対応してくれないのなら、マンションの管理組合のほうまで言った方が良いです。

工事会社に直接言いにくいなら、管理組合に先に言った方が良いかも。

ナイス:0 この回答が不快なら

A 回答日時:2018/4/22 12:13:47
ここ一週間の間に車を運転して外出する事はなかったのでしょうか?全くなかったのなら、その話は真実かもしれませんが、毎日何かしら外出していたとしたら、その実証は難しいと思います。何処で付いた傷なのか分かりません。そうじゃなければ、乗ってもいないのに、毎日車の傷を確認していた事になります。これは大変不自然な行為です。
仮に実証できたとしても、確たる証拠がないと難しいですし、工事業者側が認めてくれなければ保証の話しにはならないと思います。

ナイス:0 この回答が不快なら

A 回答日時:2018/4/22 11:34:02
その作業が、直接の、原因ではないかも知れないが、

【私が車を停めている区画のとなりに作業車が停まっており、私
の車の周囲が通り道になっています】

この状況が、傷が付がく原因になったと抗議
要するに、原因を状況を作ったのは、外壁工事という事です。

ナイス:0 この回答が不快なら

A 回答日時:2018/4/22 10:57:27
>作業者が傷をつけたという確たる証拠がありません

金銭の請求をするわけにはいきませんが、
事情ぐらいは説明しておいたほうがいいでしょうね。

・まだ、新車であり、キズがなかったこと
・工事が始まってから、キズが一気に増えたこと
・そちらの工事関係者(関係車)がキズつけた証拠はないこと

これらを伝えておき、今一度、周辺の車への注意喚起を
してもらったらいいでしょうね。
効果はあるかわかりませんが、言わないよりマシでしょう。

あくまで、注意喚起の要望ということでm(__)m

ナイス:0 この回答が不快なら

A 回答日時:2018/4/22 10:43:28
苦情を云うには証拠が必要です、カメラでその様子を撮影するか、目撃者の証言が必須です、今のところ自分で補修する以外ございません・・。

ナイス:0 この回答が不快なら

A 回答日時:2018/4/22 10:42:51
確固たる証拠(少なくともキズの位置と作業車のドアの開いた先が一致するなど)がないと揉めやすいので、確認してもみてください。

ナイス:0 この回答が不快なら

6件中、1~6件を表示中

  1. 前へ
  2. 1
  3. 次へ

Yahoo!不動産で住まいを探そう!

関連する物件をYahoo!不動産で探す

Yahoo!不動産からのお知らせ

キーワードから質問を探す

ページの先頭へ

Yahoo!不動産アプリをダウンロード