教えて!住まいの先生

Q 先日仲介業者を利用して家を借りたのですが、その際に「動画の編集や配信をするので光回線が通っていて、尚且つ声を出すのでRCの防音が整った家がいい」と希望し、契約前に仲介業者から「その物件には光ファイバーが通

っているがインターネット回線は自分で契約をしてくれ。」と言われました。

私情ではありますが急ぎでの契約だったため仲介業者を訪問した当日に「内見をしたい」と伝えましたが「時間が無いので無理」と断れ、回線もあるし、RC物件だし、、と多少不便があるとは分かっていつつもやむを得ず内見をせず契約してしまいました。

しかし、蓋を開けてみるとインターネットのポートが足りずインターネット契約ができず隣人の咳払いやテレビの音や仕舞いには鼾まで聞こえてくる始末。
結果引越し当日に「ここには住めない」と分かりました。
初期費用に約30万ほどかかっており、管理会社に電話かけ話を聞いたのですが、その家を途中解約する場合は賃料の1ヶ月分をプラスで払わないと行けないらしく、退去するだけで約15万程かかる事になるとの事。
流石に条件と全く合っておらず、引っ越すことにしましたがポートが通っておらずインターネットが利用できないのであれば最初から契約することもなかったし、隣からの声が聞こえるような希望と全く違う家を紹介された、この場合もこの初期費用などは帰ってこないものなのでしょうか。

自分も初めての一人暮らしのため勉強不足であったことは重々承知しておりますがどうしても納得いきません。

本当に困ってます。法律に詳しい方に相談したのですが裁判をする場合は費用も家賃より高くなるので、しっかり検討するべきとの回答をもらいました。然し、私自身そこまで大事にしたくもないです。

頭の中もぐちゃぐちゃで文章も読みにくくてすみません。
端的に箇条書すると

1.条件と全く違う家を紹介され契約したが、不満しかない。
2.仲介にかかった費用の半分だけでも取り返せないものなのか。
3.それとも完全に自分が悪く泣き寝入りしか方法は無いのか

です。
チップ程度で申し訳ないのですが、本当に困っています。もしここの規約に反してないのであり、もし自分に有利に解決する事が可能であればスタバのチケットやAmazonギフト券でもお礼をさせて頂きたい位の本気の悩みです。詳しい方がいらっしゃいましたらぜひ助けて頂きたいです。よろしくお願いします。
質問日時: 2022/5/24 01:38:45 解決済み 解決日時: 2022/5/24 14:48:06
回答数: 4 閲覧数: 140 お礼: 500枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2022/5/24 14:48:06
内見は出来ないと言われてそのまま内見も無しに詳細確認もせず、「申し込む」と決めたのは質問者様なので…冷たい話になりますが、返金は難しいです。

契約金の半額でもと言いますが、ほぼ落ち度のない貸主への契約金と、付帯サービスの契約金であって、仲介業者の懐に入っているのは仲介手数料くらいなので。
(家賃6万程度と仮定して初期費用が30万ならそんな感じです。家賃がそれより多い場合は仲介手数料や契約金本体にに既に割引等があったのではないかと思われます。)

1.条件と全く違う家を紹介され契約したが、不満しかない。
⇨内見も詳細確認もすっ飛ばして「急いでいた」のはあなたの都合で「申し込みをした」のもあなたの意志です。
内見が無理と言われたのも、当日だからです。
仲介店はその店舗の専任物件程度しか鍵を持っていませんから、当日に「見せて!」と言われても鍵の手配ができなかったり、貸主や管理会社への内見申込の連絡が間に合わず鍵の開錠方法が聞けないなどあるので、意地悪とかで断られたわけではありません。

2.仲介にかかった費用の半分だけでも取り返せないものなのか。
⇨無理です。内訳は半分に割れるものではないからです。
約30万の内、貸主への契約金や保険会社・保証会社などへの契約金に、仲介業者の手数料をプラスしたのが初期費用です。
契約に必要な業務は完了しており、貸主も広告料を積んで居ますので、ここであなたに退去されたらおそらく赤字…被害者になるのです。
なので、貸主分の返金は基本的に無理です。
解約時の違約金等も支払わなければなりません。

3.それとも完全に自分が悪く泣き寝入りしか方法は無いのか
⇨仲介業者が非を認めるのであれば、広告料等を放棄して貸主に掛け合ってもらって契約を白紙にしてもらえれば、鍵交換費用・クリーニング代の支払い程度で済む可能性もあります。
保証委託料も、初期費用にて賃料を支払い済みの期間に部屋の明け渡しと違約金や原状回復費用の支払いが完了すれば、委託契約が無かったものとして返還は交渉できるかも知れません。
また、火災保険は月割返金があることが多いので、途中解約でも賃貸借契約の白紙撤回でも、解約と返金を申し込めば返ってくるかと思います。
※いずれも銀行手数料や返金事務手数料はあなたの負担として差し引かれます。
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A 回答日時: 2022/5/24 02:51:20
あなたが「光回線のインターネット契約ができて、防音設備の整った部屋を希望している」と仲介業者に明確に伝えたという証拠になる何かがあれば可能性はあります。
契約自体を無効にするか、契約を無効にはできないがかかった費用の弁済を求めるに留まるかは契約の形態によります。

しかし、条件を伝えたという証拠が何も無ければ最悪「そんな条件は一切聞いていない」と開き直られたら終了です。
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A 回答日時: 2022/5/24 02:08:34
不動産屋には契約に関して膨大な数の規約があります。その中で説明と違う場合契約解除できる条約があるかもしれません。消費者センターや、無料で相談出来る弁護士などに1度相談してみたらいかがでしょうか。
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A 回答日時: 2022/5/24 01:52:55
正直、急ぎとはいえしっかりと確認せずに契約してしまった質問者様にも非があるかと思います。

弁護士雇って裁判起こして金と時間を使うなら、犬に噛まれたと思い忘れることをおすすめします。
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