教えて!住まいの先生

Q 賃貸マンションのエアコン故障について質問です。

先日、エアコンからの水漏れがあり、管理会社に修理を依頼したところ、現状確認をせず「ホースの詰まりだろうから自分で業者を手配して自己負担で修理をしてください」と言われ、業者を手配し、作業をお願いしたところ、年式が17年前のもので、経年劣化による故障であると言われました。作業はしてもらっているので、22000円をこちらで負担しましたが、その業者の方が、うちならエアコンの在庫があるので即日取り付けも対応できるので管理会社と相談していただければ、値引きをした上で、即日対応します、と言われました。管理会社に連絡したところ、指定業者に依頼するので1週間待ちとのこと。ペット可の物件のため、生死に関わることもあり、ペットホテルに預けております。この場合、管理会社の指定業者に工事を依頼するしかないのでしょうか。この様な気候ですし、早く工事をしてもらえる業者がいるのに、管理会社の言いなりになってしまうしかないのでしょうか?また、最初の自己負担した作業料は管理会社に負担してもらえるものなのでしょうか?
質問日時: 2022/6/30 08:00:16 解決済み 解決日時: 2022/6/30 17:00:36
回答数: 3 閲覧数: 928 お礼: 0枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2022/6/30 17:00:36
管理会社に修理を依頼したところ
自分で業者を手配して自己負担で修理をしてください」と言われた。
貸契約書に設備エアコンと書いてあれば
大家が修理費、交換代金を負担する義務がある。
部屋に付いていたエアコンが前入居者の残置物扱いになっていた場合は貴方が個人的に修理を依頼したり交換の手配をするしかありません。 全額貴方の自己負担です。

自己負担で交換するのであれば不動産屋指定業者に依頼する必要はありません。

設備として大家負担で交換するのであれば不動産屋の指定業者になってしまいます。(因みに不動産屋には指定業者からバックマージンが入る)

「最初の自己負担した作業料は管理会社に負担してもらえるものなのでしょうか?」
大家負担で交換する設備のエアコン故障に対し個人負担で直せというのは間違いです。
ポイントは大家に管理義務がある設備の修理、交換代金を個人負担で直せと言われたことにより不要な出費が出たことです。この事実をメールで不動産屋へ突きつけて無駄になった22000円の返金を強く要求してください。とにかく強気、舐められたら絶対にお金は返ってきません。頑張ってね ٩( 'ω' )و
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質問した人からのコメント

回答日時: 2022/6/30 17:00:36

ありがとうございました。業者の指定はできませんでしたが、自己負担金は返還してもらえることになりました!!

回答

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A 回答日時: 2022/6/30 08:15:04
>管理会社の指定業者に工事を依頼するしかないのでしょうか。

それはあなたの交渉しだいです。

>最初の自己負担した作業料は管理会社に負担してもらえるものなのでしょうか?

管理会社は負担しません。
貸主へ請求です。
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A 回答日時: 2022/6/30 08:11:10
退去時に原復するなら、管理会社の指定業者でなくても大丈夫

ただ、1週間は相当早い方です
今は1ヶ月半待ちが当たり前になっています
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