教えて!住まいの先生

Q 助けてください 担当の住宅営業が適当すぎて困ってます

家を購入し、担当営業を経由して住宅ローンの事前審査を通しました。するとその結果が知らされたと同時に、5日後には本審査を申し込まないと、土地の決済までに間に合わないと言われました。

急に言われても、本審査に必要な書類すら知らず、本審査用の記入用紙も手元にありません。
幼い子供も2人おり、こちらも予定があるので、役所に行って主人と私の分のあれやこれやの書類申請手続きも5日以内には無理に等しいです。

最初、土地の契約をする際に「ローン代行手数料」を断りました。なのでここまで雑な対応なのでしょうか。

流石に急すぎると文句を言ってもいいものなのでしょうか。教えてください。
質問日時: 2024/9/11 01:37:35 解決済み 解決日時: 2024/9/16 03:20:13
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2024/9/16 03:20:13
住宅営業を通さないで銀行と直でやり取りしたらどうでしょうか?
最終的には銀行との契約となるので、連絡を直接もらうようにするだけで改善するのではないでしょうか。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2024/9/16 03:20:13

それは盲点でした。一度担当営業にローンについて質問があるから銀行に行こうと思っていると話した際、「僕に言ってもらえれば聞いときますよ」と言われたので、会社通すものなんだと思い込んでいました。ローンについて営業にどうこう言うのはお門違いだとおっしゃる方もいて、よくわからなくなってきました。決済期限も伸ばしてもらえそうです。皆様本当にありがとうございました。

回答

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A 回答日時: 2024/9/13 14:33:50
急がなくてはいけない理由を 詳細に聞きましょう。
質問者さんの都合ではなく 営業マン側の理由かと。。。

その理由によっては 慌てる必要がないのでは?思います。
納得いかないでしょうから 営業マンの上司に説明をお願いしましょう。

疑ってはいけませんが 営業マンは自分個人の成績のため 都合よく言う人もいますので そのたたり 見極めたいですね。
なので 上司に説明を貰いましょう(仮に 主任レベルではなく 会社としての書面提出の際に 責任をとれる 上司に)
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A 回答日時: 2024/9/12 15:44:10
大手ですか?
名の通った会社なら即刻担当変えてもらった方が良いです。
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A 回答日時: 2024/9/12 10:29:24
「ローン代行手数料」を断りました→良いことです。無駄であり、泥棒のようなものです。素人レベルの担当者に、ただの事務作業すらまともにできない者に支払う理由がありません。

土地が建築条件付きの場合、3か月程度の期間を設け、建物請負契約ができれば成約、という流れが多いと思います。
事前審査では「大体の金額」で審査をしたはずです。

正式申込では、新築なら建築確認の1から5面が必要になると思います。
土地の重説、売買契約と、建物の重説、請負契約があるはずです。
また、正式であれば細かな金額も出ているはずです。

マトモな売主・業者であれば、事前審査後に突貫工事のような契約はしないと思います。
土地決済が間に合わない=売主が勝手に決めて刻限でしかありません。おそらく決算時期で少しでも業績を良く見せたいか、担当者が金欠で歩合を急いでいるかなどの、卑怯な手法が隠れているように思えます。

慌てないことです。
土地がつなぎ融資であれば、実行できません。
また事前審査をした金融機関も、拒否すると思います。

着工前でこの出来であれば、建物の工事は不安の塊になる可能性があります。
また、来年4月以降の省エネ基準をラクにクリアしているのかどうか、確認することです。いきなり既存不適格にならないために。
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A 回答日時: 2024/9/11 11:33:46
大手の飯田グループ系の建売でも購入されましたかね?
もしそうなら、あそこは決済まで短いスケジュールで急がされます。
仲介経由で売主に文句言っても難しいと思います。売主がそういう方針の会社なので。
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A 回答日時: 2024/9/11 11:16:30
(元)不動産会社経営の宅建士です。
まず、不動産営業マンがとう言おうと、決めるのは「あなた」で、」すべてが「あなたの都合」で良いのです。

ちなみに、その営業マンから連絡があった際に、
-――急がされたのでもう、断ろうと思った―――のような言葉を発すれば、営業マンはあわてると思われます。

「本審査がどうこう」―――などと言うのは、要は「早く契約を」とする、単なる急がせているだけです。
なぜなら、契約しないと「本審査」にならないからです。

不動産は世に唯一無二の存在です。
従って、あなたが不快・不愉快に思う瞬間があれば、その物件はあなたに「ご縁」がなかったと考えるのです。不動産は「ご縁もの」です。

本当に、あなたに「ご縁」がある物件なら、万事にスムースに運び、アレヨアレヨと言う間に手続きなど終わるものです。

●恐らくその営業マンは、自分の成績の都合で急がせたのでしょう。
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A 回答日時: 2024/9/11 09:12:01
1K2LROP

>なのでここまで雑な対応なのでしょうか。
話がホントだとして、、、
代行手数料云々は関係なく、担当は契約に記載されたら引渡日から逆算して、事実を言っているダケです。

書かれている内容からは、担当の対応の良し悪しは判断できませんが、貴方が違約にならない様に声を掛けているのですから、現状では普通の担当者だと思います。

>急すぎると文句を言ってもいいものなのでしょうか。
上記の通りですので、書かれている内容ダケ見れば、言わない方がイイかと。
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A 回答日時: 2024/9/11 06:41:30
ローン代行手数料と取るような会社ですからね。そりゃ代行手数料払って無いならグダグダでも仕方ないですね。

うちも建築会社の紹介で信用金庫を利用しましたが代行手数料なんて取られてませんね。
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A 回答日時: 2024/9/11 06:01:47
スケジュールがタイトだとそれくらい急ぐ事もあるのでその担当がいい加減かどうかは判断出来ません。
そもそもローン代行手数料を断ってローン手続きを自らするのなら土地決済はいつか、それに間に合うように審査するにはいつまでに本審査出す必要があるのかなどのスケジュール管理も自らする必要があります。
注文住宅なら着工金、中間金、決済などお金のやり取りが何度もあると思います、頑張って下さい。
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A 回答日時: 2024/9/11 04:17:27
この場合考えられるのはあなたの予測通りロ-ン代行手数料を断ったのが原因ですね。

ロ-ン申し込みなどそんなタイトなことはありません。
スケジュール調整は当然出来ますからバカバカしいですがロ-ン代行を断ったことに対する意地悪です。

ですので今から不本意ですがここは折れて私どもではすべて出来ないので代行手数料を支払うので教えてくださいでよいですね。

かなり不本意で腹も立ちますが時には理不尽でも譲歩も必要です。

少なくとも私はあなたの怒りはよく理解できますが負けるが勝ちという事もありますから

ここで譲歩しないともっと後々意地悪されますね。
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