教えて！住まいの先生

建って5年経過しますが、ハウスメーカーの人が半年点検をしに来てくれましたが、そこで伝えた不具合を直してくれず、その後今に至るまで連絡しても、折り返しますだったり、担当不在だったりで連絡がつかない状態でした。
不具合は自力で直して急を要することではなかったのであんまり気にしなかったのです。
私より前に家を建てた友人に聞いたら、半年、1年、３年、５年とハウスメーカーの担当が来て不具合やら困り事を聞きに来てちゃんと直したりしてくれたらしく、ちゃんとしてるんだなと思いました。
そんなこんなで、5年も経ってしまい先日突然工事請負契約の解約合意書というものが届きました。

中身は精算金0円でサインだけして返送してくれとありました。

こちらも年1、２回程電話しても繋がらないし、折り返しも来ないし対応悪いので諦めていたので合意しようと思うのですが、
なぜ今になって解約なのかなと気になりました。
クレーマー程電話もしてないし、修繕箇所もケチつけてるわけじゃなく、玄関の基礎に隙間があって蟻が大量発生したので埋めてほしいとお願いしただけでした。
結局自分で穴は埋めましたが…

そこで有識者の方々に質問したいのが、
請負契約の解約をした時のメリット、デメリットを教えていただきたいのです。
調べてもほとんどは建てる前の話で、建てた後数年経過しての解約なんてほぼ出てこなくて…
どうぞよろしくお願いいたします。