教えて！住まいの先生

行員と仲介両方してました。
物件を決めると怒涛の連絡・要求・追加徴求…あるあるです。担当者と顧客が決裂しやすいステージなんですよね。

担当者はひたすらせっつきますし、顧客は戸惑いながらも初耳・初見の書類や手続きに翻弄され、ストレスを溜めます。質問者さんの担当者は、アプローチが一本調子なのかもしれませんね。

一応、仲介者の事情を話すとローン審査に必要な書類は決まっており、回答を得るには早急に不備や不足なき書類をもらわなければなりません。ローンが決まらないと仕事になりません。否決になれば、また一から仕切り直しです。ローンが決まらないことには、買主決定とはなりません。今後の案内は、ローンパスしたあとですね。

まったく面白くないことでしょうが、「ご自身のための手続きである」ということをご理解いただき、できるだけ早く対応なさると担当者の連絡も最低限となり、審査回答も目安の頃合い(1₋2週間前後)にあるはずです。

よい方向に向かわれますように。

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