教えて!住まいの先生

Q 【至急】 私はアパートのオーナーです。 生活保護の方をエイブル経由で入居されたのですが、騒音被害や近隣住民とのトラブルが続き警察も何度か来ていて退去させたいです。

エイブルには連絡しましたが、パッとしない対応で正直不安です。
その他どこに連絡すればよいか分からず、お力添え頂きたいです。
市の福祉課などに相談すると良いのでしょうか?

教えてください。
よろしくお願いします。
補足

詳しくたくさんの情報をありがとうございます。
皆さんの回答をベストアンサーにさせて頂きたいのに1人しか選べないのが残念です。
参考にさせて頂きます!
本当にありがとうございます!

質問日時: 2025/10/31 11:03:41 解決済み 解決日時: 2025/11/7 02:48:07
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2025/11/7 02:48:07
エイブル側との契約内容次第になりますが、エイブル側が行わないのであれば物件所有者である質問者さんが行うことになります。福祉事務所に連絡しても受給者に注意するのが関の山ですし、仮に福祉事務所側が転居を認めたとしてもその受給者の性格からして転居先でも同様の行為を行うのは目に見えているため、その受給者を生活保護施設にでも入所させない限りは問題は解決しないと思います。その受給者が勝手に生活保護施設から無断で退所すると保護が廃止になり、生活に行き詰まるためです(まあ別の自治体で生活保護の申請は出来ますし、受給要件を満たせば保護は開始されます)。

なお生活保護法第31条にて「生活扶助は、被保護者の居宅で行うものとする」と定められているため、受給者の意思に反して保護施設等への入所を強要させることは出来ませんが、その受給者が自力での生活が出来ない状態といった理由があれば強制的な入所は可能になります。ただ福祉事務所側が動くことは極めて希であると思った方がいいでしょう。

警察も警察で原則民事不介入の立場ですので、何かしらの事件が発生しないと動くことはない(動かない)でしょう。

実は自分の知人が住んでいるが生活保護受給者向けの一時的な滞在施設にて、質問者さんが悩んでいるのと正に同じ事が発生しています。こちらの場合はシェアハウスの形態で、そこに滞在している精神異常者の女性が、同じ場所に滞在している男性に対して一方的に犯罪者・痴漢だと大声で罵り合い、時間に関係なく突発的に部屋の壁やドアを足で蹴り続けるといった迷惑行為をしていますが、福祉事務所側は静観している状態ですし、警察も何か事件が起きない限りは身柄の確保が出来ないとしています。

その男性は70歳を過ぎた高齢者で、かつ癌の手術を受けて体力が落ちているため、仮にその受給者が何かしでかしたら男性の命が危険にさらされると管理会社側や他の住人が何度も警察や福祉事務所側には伝えているそうですが、上記の理由で動いていない状態だということです。

話を戻して、日本では借地借家法という法律によって賃借人側が手厚く守られているので、自分所有の物件であったとしても、勝手な行動をしてしまうと逆に賃貸人側が罪に問われることになります。

騒音被害については賃貸借契約書に「賃借人は騒音を立てたり風紀を乱す等といった近隣の迷惑となる一切の行動はしてはならない」という文言があれば用法遵守義務違反に該当するため、契約解除が出来る可能性が高くなります。

ただ個人で交渉するのは難しいですし、法律の知識がなければ逆に罪に問われてしまうので、費用はかかりますが弁護士に相談して対応してもらうのが確実です。

弁護士報酬次第では100万円以上のお金がかかる場合がありますし、相手が生活保護受給者だと保護費を借金の返済に充てることが出来ないため回収がほぼ見込めませんし、それこそ自己破産を申し立てられたら回収は不可能になるため、賃貸人側が一方的に損するケースになってしまいますが、このまま放置しても近隣住民からの評判が悪くなりますし、他の賃借人が転居してしまうといった事にもなりますので、思い切った決断をする必要があると思います。

なお弁護士費用を相手に請求する行為は日本では原則認められていませんし、仮に認められたとしても判決で確定した損害額の1割弱です。なお「訴訟費用は相手方負担」とある場合ですが、これは印紙代や切手代のことですので、これらの費用には弁護士費用は含まれません。
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A 回答日時: 2025/11/6 23:43:59
連絡先や対応先は他の人が書いてらっしゃるので触れませんがその当人隣人警察や社会福祉課の方と会話される時はICレコーダーで録音してて下さい。
当然福祉課は教えてくれないでしょうが過去に薬物の犯罪にかかわっていた、精神科に通院している等の場合保護入院や措置入院(今回は隣人に対する他害の恐れ等)の対象になり言い方はあれですが上手く行けばそのまま長期精神科入院あるいはグループホーム(高齢者でなく精神のほうの)入所で退去せざるをえないとなる場合があります。
その際賃借人の不在のまま室内の物撤去退去手続き等すべて社会福祉課が対応してくれます。(地域差あるかもしれませんが)

我が家は亡くなった祖母の築50年超えの戸建てを生保のアル依の単身者に貸してしまいましたがそれで無事?退去のはこびとなりました。
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A 回答日時: 2025/11/6 10:42:57
時間が掛かるのは覚悟してください。
まず、エイブルの会社代表宛に証拠を添えた手紙を書きましょう。
同時に市の生活福祉課窓口へ行き相談しましょう。多分生ぬるい返事しか貰えません。次は市長宛に生活福祉課の対応に対して抗議の手紙を送りましょう。
手紙は内容証明付きか特定記録郵便で送りましょう。ここでも多分生ぬるい返事しか貰えません。次に公益通報してください。市長と福祉課職員の対応を公益に反するものと非難するのです。最後は市政担当の新聞記者宛にエイブルの件を加えた情報を手紙にして送ってください。いずれも要返信として下さい。ここまでしても無駄な浪費に終わるかも知れません。それ程、生活保護受給者は無敵の存在なのです。「寒い中、家を追い出されて死んでしまう。」と開き直られると思います。
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A 回答日時: 2025/11/5 18:44:59
ご自身で管理されているのでしょうか。
役所の生活支援課(自治体によって呼び方は色々)に連絡して、担当のケースワーカーさんに対応してもらうしかないです。
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A 回答日時: 2025/11/5 08:08:28
一般媒介で募集されたのなら、最近は入れるだけであとは知らんぷりというか、本来のオーナーの責任にて対処してくださいというのが多いです。

良心的な(と言うより普通の)不動産屋ならまず希望者がその内容なら入れないです。
オーナーに話すまでもなく断ります。
入居者選定の最終的な判断は大家さんなので、ある意味了承貰えるようにそこも騙すというか誘導する感じでやったのだと思います。
とはいえ契約しているのは大家さんなので、滞納だけでなくその手の人のリスクも背負わないとならないです。

福祉課への相談は良いと思いますが、責任もって退去させるこいうことは無いです。
出したいのなら、度重なる迷惑行為でオーナーとの信頼関係を壊したという内容で裁判して契約解除の判決もらって強制執行しかないと思われます。
これも信頼関係が壊れたと判断されるハードルがなかなか高いので、個人て戦うのは無理ですから借地借家法に強い弁護士に相談してからの方が良いです。(弁護士なら全員がこの方面にも強いということではないので)

話の途中で退去してくれればそれはそれで良いのですが、まぁその手の人は行き先がないのと話が通じないことも多いのでどうなるかって感じだと思います。

今まで何があったか、時系列でまとめて証拠も残しておかないと裁判しても戦えないですから、その準備はしておいた方が良いと思います。
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A 回答日時: 2025/11/5 07:04:49
現在、エイブル管理物件に住んでます。

私は、エイブルから道路拡張工事が始まるり建物の一部が引っかかる為に取り壊しなるから来年の夏までに引越ししなければなりません。

区役所の方からも連絡あり、立ち退きに合意してくれるか?
ダメかの意志を聞かれましたが、嫌と言ったところで法的に貸主から半年前予告されれば出ていかないといけないのを知ってた為、泣く泣く引越し先を見つけなければなりません。
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A 回答日時: 2025/11/4 15:13:50
>市の福祉課などに相談すると良いのでしょうか?

それでいいです。
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A 回答日時: 2025/10/31 16:57:40
エイブルには客付けのみしてもらっていませんか?
基本、エイブルはエイブル保証以外の物件は、
客付けのみなので、契約後の対応を望むだけ無駄です。
万が一、管理を委託しているのであれば毅然とした対応で。

生活保護の方に限らず、入居者を追い出したい場合は、
法的に粛々と手続きを進めるしかありません。
一度弁護士へ相談された方がいいです。
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A 回答日時: 2025/10/31 12:38:30
弁護士つけましょう
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A 回答日時: 2025/10/31 11:30:16
生活保護なら生活福祉課
ただ、そこも促し程度。基本的には契約違反があるなら、契約違反として退去を求めることは可能。それでもでていかなければ裁判にかけるみたいな手順です
エイブルに管理運営を委託費払ってるなら、きちんと対応してもらうように求めるのが筋ですね。
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A 回答日時: 2025/10/31 11:24:23
私の場合は弁護士使って出て行って貰いました。
費用と時間がかなりかかりました。
保証会社が入った契約なので、家賃は滞納していないので
保証人としては動いて貰えなかったからです。
(入居した時はちゃんと働いていたのですが数年後って感じです。どんどん病んでやばい人になってしまいました。)

また別の方も上記の通り、初めはスーツを着て身なりが良かったのが、数か月後紙がぼさぼさになり、精神を病んでというパターンで、幸いにも連帯保証人がいたので、連帯保証人経由で退居することができました。こちらの方は隣のマンションに物を投げたり、隣の部屋に怒鳴りに行ったりとかなりやばかったです。

生活保護の人は入れない方針なのですが、入居時は一流企業に勤めたりする方でも病んで、警察沙汰とかあるので本当に嫌ですね。日本の法律は借りる側有利ですが、ぶっちゃけ今は大家側が弱い立場だと理解しているのかなと思います。
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