教えて！住まいの先生
Q 今年の8月にリノベーション済みの中古戸建てを購入し、引っ越しましたが、床が所々歪み？というかボコっとしてる部分があります。 歩いていて違和感があるくらい膨らんでいます。
フローリングではなく、フロアタイル？というものらしいのですが、写真のように隙間がよくあるのも気になりますが、これはクレームつけていいレベルなのでしょうか。
もしクレームを言うとしたらリノベーションした売主様か、仲介業者、どちらに言うのが良いか教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
もしクレームを言うとしたらリノベーションした売主様か、仲介業者、どちらに言うのが良いか教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
質問日時：
2025/12/16 20:07:18
解決済み
解決日時：
2026/3/8 22:05:49
回答数： 3 ｜ 閲覧数： 616 ｜ お礼： 100枚
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/3/8 22:05:49
その前に、まず売買契約書に瑕疵担保責任についての記載があるかどうかの確認と、記載があったとしてもどれだけの症状に対して保証するかの詳細な症状の規定を確認して下さい。
その上で各箇所の保証についての期限の確認をして、全てが該当すれば仲介業者に連絡をして対応してもらって下さい。
その上で各箇所の保証についての期限の確認をして、全てが該当すれば仲介業者に連絡をして対応してもらって下さい。
回答
A
回答日時：
2025/12/18 19:37:57
リノベと言っても表面だけですから合板下地でフロアタイルの場合はどうしても凹凸は残りますね。程度と契約にいようによりますが仕方ない範囲ではと思います。仲介が入ってるならそこに言ってみてはと思います。
A
回答日時：
2025/12/17 10:12:27
現役不動産営業マン（宅建・二級建築士・FP資格あり）です。
中古住宅なら多少の不具合・性能の低下は当たり前なので契約書にも記載されていると思いますよ。
もし言うとしたらまずは仲介会社ですね。
中古住宅なら多少の不具合・性能の低下は当たり前なので契約書にも記載されていると思いますよ。
もし言うとしたらまずは仲介会社ですね。
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