教えて！住まいの先生
Q 大家に着信拒否されてるのか、ずっとツーツー音で繋がりもせず、電話が繋がらない。 大家は別のフロアの部屋に入居しているので直接出向くか、それか管理会社に苦情を言ってもいいでしょうか？
マンションの名義人は家賃の都合で夫です。
管理会社は雇われの大家を何人か入れている状況で、最初に夜間に雨漏りがし、夫も寝ているので私が管理会社に電話したら、当直の方に次からは織田さん(仮名)という方が大家でそこに電話してくれと言われ、その方は築年数が多いマンションなので、不調があるといつも気にかけてくれたし、夫が全く家事しないため何かあっても理解ができない事情も分かってくれていて、私に業者は〇日の☓時に来るからと話をしてくれる神大家でしたが、定年退職で辞めてしまい、今年の2月から新しい若い大家になったら断水の通知(前大家の時は郵便請けに必ず通知してくれた)もしてくれず、給湯器のカラカラ音で気がつく状態で、慌てて連絡すると通知忘れてたとヘラヘラしてますし、他の住民は共働きが多いのか名義人である、旦那さんも家事参加が当たり前なので、旦那さんが連絡することが多く、旦那さんに通達しても分かってくれることが殆どだからってことなのか、大家は連絡するからと電話を待っても家事に参加しなくてよく分からない夫に〇日の☓時に業者が来るからと言うだけと対応が悪く、夫も俺には分からんと完全に顔に？マーク。当然、業者が来ても対応はできません。
共有スペースに害鳥が出るから対応してほしいとなったら着信拒否にされてるのか、電話が繋がらず、常にツーツー状態。
正直に対応が悪くて困っていて、直接出向くか、管理会社に電話するかで悩んでます。
管理会社は雇われの大家を何人か入れている状況で、最初に夜間に雨漏りがし、夫も寝ているので私が管理会社に電話したら、当直の方に次からは織田さん(仮名)という方が大家でそこに電話してくれと言われ、その方は築年数が多いマンションなので、不調があるといつも気にかけてくれたし、夫が全く家事しないため何かあっても理解ができない事情も分かってくれていて、私に業者は〇日の☓時に来るからと話をしてくれる神大家でしたが、定年退職で辞めてしまい、今年の2月から新しい若い大家になったら断水の通知(前大家の時は郵便請けに必ず通知してくれた)もしてくれず、給湯器のカラカラ音で気がつく状態で、慌てて連絡すると通知忘れてたとヘラヘラしてますし、他の住民は共働きが多いのか名義人である、旦那さんも家事参加が当たり前なので、旦那さんが連絡することが多く、旦那さんに通達しても分かってくれることが殆どだからってことなのか、大家は連絡するからと電話を待っても家事に参加しなくてよく分からない夫に〇日の☓時に業者が来るからと言うだけと対応が悪く、夫も俺には分からんと完全に顔に？マーク。当然、業者が来ても対応はできません。
共有スペースに害鳥が出るから対応してほしいとなったら着信拒否にされてるのか、電話が繋がらず、常にツーツー状態。
正直に対応が悪くて困っていて、直接出向くか、管理会社に電話するかで悩んでます。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/5/22 19:29:04
管理会社が入っているならまずは管理会社へ連絡入れて指示受けてください
大家へ電話と言われたら質問者さんが知っている電話番号出合っているか確認
合っているなら何度電話しても話中出繋がらないって伝えましょう
携帯電話が普及して固定電話が故障などあっても気づいていない人もいます
大家へ電話と言われたら質問者さんが知っている電話番号出合っているか確認
合っているなら何度電話しても話中出繋がらないって伝えましょう
携帯電話が普及して固定電話が故障などあっても気づいていない人もいます
質問した人からのコメント
回答日時： 2026/5/22 19:29:04
管理会社に電話したらすぐに対処してくれました。
管理人は今、出払っていて、電話には繋がらないし、夫が家事をしないのでキッチンの換気扇、火災報知器など自分に関係しないものであれば分からないので業者への手配も今後はどうしたらいいのか相談したら管理会社に電話しろということになりました。
回答
A
回答日時：
2026/5/22 11:06:53
あなた様の話はメチャクチャです。ツッコミどころ満載です。
少しはマンション管理運営を覚えた方が良いです。
＞管理会社は雇われの大家を何人か入れている状況
←雇われの大家なんかいません！
分譲マンションならば部屋毎に大家(所有者)が異なっているだけです。
そもそも管理会社といっても【建物全体を管理する会社】と
【貴女様の室内を管理する賃貸管理会社】の２つがあります。
これは全く別会社です。
＞当直の方に次からは織田さん(仮名)という方が大家でそこに電話してくれと言われ、
←建物管理会社は、朝一の管理人とお昼過ぎから夜間(織田さん)の管理人の二人がいるようですね。
織田さんが辞めたので『今年の2月から新しい若い大家』が勤務され始めたのですね。
＞前大家の時は郵便請けに必ず通知してくれた
←こう言う建物管理会社は珍しいですが、ペーパーレス化に伴い、個別宅配は辞めているので、
今は、１Fの受付近くの掲示板に貼るだけです。この事は理事会で決まる事が多いです。
なので、宅配通知は今後もしないでしょう。
＞旦那さんに通達しても分かってくれることが殆どだからってことなのか、
←名義人が旦那さんならば、旦那さんに電話する事になります。
あなた様は単なる同居人ですから。
＞夫も俺には分からんと完全に顔に？マーク。当然、業者が来ても対応はできません。
←結局は、旦那さんがしっかりしていないので、連絡きても何もしないのが問題です。【ここが重要問題！！】
＞共有スペースに害鳥が出るから対応してほしいとなったら着信拒否にされてるのか、
←ベランダあたりにカラスや鳩やツバメでもいるのでしょうか、ベランダは共有部ですが専有して使用できる部分です。
巣が出来る位にほっておくなら、それはご自身の責任で業者を呼んで駆除して貰う事になります。
＞正直に対応が悪くて困っていて、直接出向くか、管理会社に電話するかで悩んでます。
←直接出向くって何処に行くのですか？ 建物管理会社の本社？ 賃貸管理会社？ 大家の家？
■一番の問題点！
結局は、旦那さんがしっかりしていないので、連絡きても何もしないのが問題です。
管理会社のせいにしない事です。
ここが一番な重要問題です、ここを改善しないといけません！！
少しはマンション管理運営を覚えた方が良いです。
＞管理会社は雇われの大家を何人か入れている状況
←雇われの大家なんかいません！
分譲マンションならば部屋毎に大家(所有者)が異なっているだけです。
そもそも管理会社といっても【建物全体を管理する会社】と
【貴女様の室内を管理する賃貸管理会社】の２つがあります。
これは全く別会社です。
＞当直の方に次からは織田さん(仮名)という方が大家でそこに電話してくれと言われ、
←建物管理会社は、朝一の管理人とお昼過ぎから夜間(織田さん)の管理人の二人がいるようですね。
織田さんが辞めたので『今年の2月から新しい若い大家』が勤務され始めたのですね。
＞前大家の時は郵便請けに必ず通知してくれた
←こう言う建物管理会社は珍しいですが、ペーパーレス化に伴い、個別宅配は辞めているので、
今は、１Fの受付近くの掲示板に貼るだけです。この事は理事会で決まる事が多いです。
なので、宅配通知は今後もしないでしょう。
＞旦那さんに通達しても分かってくれることが殆どだからってことなのか、
←名義人が旦那さんならば、旦那さんに電話する事になります。
あなた様は単なる同居人ですから。
＞夫も俺には分からんと完全に顔に？マーク。当然、業者が来ても対応はできません。
←結局は、旦那さんがしっかりしていないので、連絡きても何もしないのが問題です。【ここが重要問題！！】
＞共有スペースに害鳥が出るから対応してほしいとなったら着信拒否にされてるのか、
←ベランダあたりにカラスや鳩やツバメでもいるのでしょうか、ベランダは共有部ですが専有して使用できる部分です。
巣が出来る位にほっておくなら、それはご自身の責任で業者を呼んで駆除して貰う事になります。
＞正直に対応が悪くて困っていて、直接出向くか、管理会社に電話するかで悩んでます。
←直接出向くって何処に行くのですか？ 建物管理会社の本社？ 賃貸管理会社？ 大家の家？
■一番の問題点！
結局は、旦那さんがしっかりしていないので、連絡きても何もしないのが問題です。
管理会社のせいにしない事です。
ここが一番な重要問題です、ここを改善しないといけません！！
A
回答日時：
2026/5/22 07:14:15
管理会社に直接連絡しても構わないと思います。ただ確認ですがあなたが大家と書かれているのは管理人のことですよね？
大家はそこのオーナーです。管理人は管理会社に雇われてそこのマンションで管理のために働いている人です。全く違いますので
大家はそこのオーナーです。管理人は管理会社に雇われてそこのマンションで管理のために働いている人です。全く違いますので
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