教えて！住まいの先生

『よく使うかなと思うのは、我が家は子供がいるので壁や床、テレビの破損だと思っている』
→よく使う前に子供さんに注意してください。
基本、カウントされてますので、使いすぎると免責になります。

『調べれば調べるほど対応が悪い、中々お金を出さない、遅いなどの口コミが多いので』
→基本、約款に基づき調査・審査を行います。
SNSの書き込みは、自分の思い通りに支払われない、思っていた補償内容と違うというだけの事です。
特に2つの保険会社は代理店型ですよね？
『代理店なら役に立つ』と素人代理店がホラ吹いている事が証明されているだけです。

どちらを選ぶかといえば、【東京海上日動火災】です。
【損保ジャパン】が悪いという事ではないです。
自動車保険での話（※仕事、プライベート共に自動車事故でしか当たった事がないので）になりますが、どちらも親切、丁寧です。※保険会社担当者は。
代理店の質は、東京海上の方がほんの少し上なだけです。

※またど素人ぼったくり代理店がホラをふいていますね？
『保険会社でなく代理店担当者で選びます』
→選びません。

『ほけんの窓口ではどの保険会社選んでも納得できる対応はできないと考えます。』
→その辺にある専業代理店も何もできません。
確か『ちなみに家付近の営業所を調べました』とありましたが、保険会社の営業所は各市区町村に1軒あるかないかくらいです。
家の近所だと代理店でしょう。
『有事の際に連絡するのは保険会社ではないです。』
→保険会社です。
代理店に連絡しても何もできません。
調査や審査の順位が遅くなり、それこそ支払いまでが遅くなりますし、無駄な助言を添える事が多々あります。※審査や調査には一切適用されません。
こう言ったホラをふくど素人ぼったくり代理店には引っかからない事です。

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