教えて！住まいの先生

14畳200Vということは4.0kwですね。
充分とは言えませんが効かない程ではないはずです。
換気扇を回しっぱなしにしている。
吹き抜けがある。もしくは天井高が高い。等の要因が考えられます。
あとは、エアコンの設置状況が悪く、エアコンの吸い込み口の周りだけ冷えているとか。
それ以外ではエアコン自体の不具合の可能性もあるので、設定温度を1番低くして、吹き出し温度を測ってください。
10℃前後なら正常です。
ちなみに消費電力0.5kwは異常です。
能力の3割が目安なので4.0kwのエアコンなら、1.2kwぐらいは消費するはずです。
あとは室外に排出しているドレン排水が出ているかどうかも正常の目安になりますので確認してみて下さい。

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自営販売店の者です。

まず先に、質問者様のお宅についていちゃもんを付けている訳では無いという事を前提での話となります。

確かに断熱性能が良い物件はエアコン性能を活かせるという点は理解はしておりますが家電屋目線とハウスメーカー目線ではちょっと違うところあります。

一概には言えませんのであくまで個人意見ですが
断熱性能が良いということは外部の熱を室内に届かせないというメリットはありますが逆に屋内と壁面内にこもった熱も屋外に排熱しないという事になります。高断熱＝保温状態も良いという事ですね。

またエアコンは空調機器なので冷風を室内に循環させることでお部屋を冷やすことになります。

断熱性能の良いお部屋なので8畳に6畳用でも効果が有るという点は物件構造の良さが生きている証拠ですが、一定より大きな部屋となると物件構造だけでは間に合わずある程度エアコンの能力は必要という考え方が家電屋の考え方となります。

8畳のお部屋に6畳用であれば１クラス下の能力ですが
25畳のお部屋に14畳となれば4クラス下の能力のエアコンという事になります。
流石のダイキン製のエアコンでもちょっと厳しいと思え一般的な家電屋であればせめて2クラス下の主に20畳用（冷房6.3kw）クラスはおすすめしたのでは？と感じます。

もちろんエアコンの不具合の可能性が無いとは言えませんが、最低設定温度で運転して室内機の送風口に手を近づけて冷風が出ていればエアコン側に問題がある状況とは思えませんね。

目安はエアコンの上部にお部屋の空気を取り込む給気口があると思いますがその付近の室温と吹き出しの冷風の温度差が8℃前後（6～10℃）あればそのエアコンは正常に冷房運転をしているという事になります。

吹き出し温度に問題が無ければお部屋が広いため風向き上吹き設定でもお部屋全体に届かず何処かで冷気だまりが出来ている可能性もあるので広いリビングの場合にはサーキュレーター併用が必要と言うことあります。
現状シーリングファン、サーキュレーターも既に導入済みとなれば一般的に考えるとエアコンの能力不足と判断するのが普通かと思います。
特にお話しで配置も間取りに対して縦軸方向の設置ではないとなるとこの場合、家電屋はマイナス要素と考えるので余計に商品選びは慎重になります。

多分ですが家電屋の性とでも言いますか、
家電屋は家電製品のプロですが物件構造のプロでは無いので優先すべきは家電製品の性能となります。販売して冷えない、暖まらないとユーザー様から言われるのがエアコンの場合一番困ることなのでいくら断熱性能が良い物件でも、マイナス要素となる点があれば能力を極端に下げた製品をおすすめすることはリスクがあり過ぎるため避ける傾向はあるかと思います。
家電製品の性能を信じて理解しているのでこの物件にはこれでは無理ということもあり石橋をたたく意味で適正畳数のエアコンを薦めます。
実際ハウスメーカーさんとは意見が合わず現場で口論となることもあります。

広いお部屋の場合、サーキュレーターなどの配置が悪くエアコン周辺のみ冷えてしまいお部屋全体が冷える前に弱運転に移行していることもありますのでサーキュレーターの位置変更などもお試しになられてみてはいかがでしょうか。

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