教えて！住まいの先生

賃貸契約における家賃保証会社からの連絡についてですね。以下の点を確認することをお勧めします。

・イントラストは実在する家賃保証会社で、大和リビングと提携している可能性があります
・家賃保証契約には通常1～2年ごとの更新料(保証料)が発生します
・ただし、身に覚えのないSMSやURLは詐欺の可能性もあります

確認すべき対応:
・SMSのURLは絶対にクリックせず、イントラストの公式サイトを検索して正規の電話番号を確認してください
・その正規の番号に直接電話して、本当に更新料の支払いが必要か確認してください
・賃貸契約書を確認し、家賃保証会社との契約内容や更新料について記載があるか確認してください
・大和リビングの管理会社にも、イントラストとの契約関係を再度確認してください
・7月下旬に送付されたというハガキやSMSが本当に届いていないか、郵便物を再確認してください

不審なSMSのURLからは個人情報を入力せず、必ず公式の連絡先から確認することが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

• なるほど：0
• そうだね：0
• ありがとう：0

この質問が不快なら