教えて!住まいの先生

Q 賃貸の騒音について これから先どうしたらいいですか?

隣人が引っ越してきてから2ヶ月以上、ほぼ毎晩、夜23時から翌朝5時頃まで一晩中ノンストップで電動ドリルのようなものを使って何かの作業をしているようです。
振動と重低音が私の部屋に響き渡って、気になってしまってろくに眠れない毎日が続いています。

初めは引っ越しの荷解きもあると思い、多少の生活音には目を瞑っていましたが、これはもはや生活音でもないし、異常だと思います。
YouTubeでホワイトノイズや騒音を打ち消す音を流しながら寝ても振動と響きは普通に貫通してきます。

アパートは割と壁がしっかりしているつくりなのでテレビの音や話し声など生活音は全く聞こえません。迷惑なのは隣人のドリルの音だけです。

これまで管理会社に3度連絡し、1度目は全戸室へポスティング、2度3度目は個人的に注意してみるという返答でした。
電話したその日だけは大人しくなりましたが、昨晩も変わらず…というより過去一うるさかったです。
一度始まったら朝まで音が止まらないと分かっているので余計に辛いです。

直接言いに行くとトラブルの元なのでやめるように管理会社から言われていますが、もう限界で、ノイローゼになりそうです。
なんでルールを守って暮らしている私が睡眠時間を削られ、我慢し続けなきゃいけないのか…。

すぐにでも引っ越したいくらいですが、部屋や立地は気に入っているし、私もまだここに越してきて1年経ってません。
引っ越すのにお金もかかります。すぐには無理です。
もうどうしたら良いのか分かりません。
知恵を貸してください。
助けてください。お願いします。

本当に参っているので、そんなところに住んでるのが悪いとか、そういう回答はやめてください。
質問日時: 2024/5/29 13:20:29 解決済み 解決日時: 2024/6/2 12:42:04
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2024/6/2 12:42:04
大家してます。

難しい話ですね。

> 2度3度目は個人的に注意してみるという返答でした。

既に管理会社が介入しているということですが、解決には至っていないようなので、今後、どうしたらいいのか?の、ちょっとしたアドバイスです。

お住まいの地域の警察や自治体(役所)といった第三者の協力を仰ぐ方法もありますので、ご参考に。

あまりにも非常識な騒音に対しては、警察や自治体が注意してくれる場合があります。
当事者間では解決が難しい場合は、相談してみることをおすすめします。

110番は事件性が高く、緊急ですぐに対応が必要な場合の連絡先のため、警察への通報に抵抗があるかもしれません。

その場合には、警察相談窓口というのがありますから、#9110に相談してみて下さい。

ただし、警察や自治体の対応は地域によって温度差があるため、必ずしも対応してくれるとは限らないので、注意が必要です。
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回答

8 件中、1~8件を表示

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A 回答日時: 2024/6/1 10:13:13
懐かしい。隣人の騒音トラブルは自力解決する以外に方法がないよ。
俺の場合はクラブミュージックを深夜3時まで爆音で流して壁殴りながら踊ってやった。おかげで騒音注意の張り紙が4回貼られたけど全てフル無視。そしたら静かになったよ!静かになっても爆音で流し続けてやったけどね笑。喧嘩大歓迎。怒鳴り込みにきたら警察に通報して前科持ちにしてやるだけよ笑。
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A 回答日時: 2024/5/31 22:24:31
> 直接言いに行くとトラブルの元なのでやめるように管理会社から言われています

これはその通りです。
解決するよりも悪化することのほうが断然多いため、できる限り避けてください。

まず簡単な方法としては

・110番通報する

深夜にドリルというのは明らかに通常の生活音ではないので警察に通報しても大丈夫です。
ただし、警察は事件性がない揉め事には介入できません。
注意ぐらいはしてくれるでしょうがそこ止まりです。
その様子ですと改善はあまり期待できません。
さらに居留守を使われると注意すらもできず帰る他ありません。
ですから、子供の鳴き声がうるさいといった場合は、わざと「虐待のような子供の悲鳴が聞こえる」というような通報の仕方をする人がいます。
事件性がある場合、警察は必ず事実確認をするため居留守も通じなくなります。
故意に誇張している虚偽通報に近いものですが、警察のことをよく分かっている悪賢いやり方と言えます。

警察への通報以外で本気で対応する場合は以下のような方法があります。

・市役所で騒音振動計を無料で貸し出しているので借りて来てください。
騒音計が指し示す数値を動画で録画し騒音の証拠を集めてください。
日時が分かるもの、例えばテレビの映像などを同じ動画に収めておくと良いです。

・何時何分にどういう音がどれぐらいの長さ聞こえてきて、自分がどういう感じたか、どういう状態になっているかというのをできる限り詳しく、2週間分程度ノートに記録してください。

・撮影した動画とノートのコピーを証拠として、管理会社の人間に必ず手渡しで提出し、口頭で改善を求めてください。
改善がなければ3回ほど繰り返してください。

・それでも改善しない場合、賃貸借契約書をご確認ください。
そこに書かれている賃借契約を交わしている相手にも同様に撮影した動画とノートのコピーを証拠として必ず手渡しで提出し、口頭で改善を求めてください。
その際、慣習に従い管理会社に何度も相談したが改善してもらえない旨を伝え、賃貸借契約に基づいて使用収益させる義務を果たすように要求してください。

ここまでやるとほぼ解決します。
念の為、管理会社とのやり取り、賃貸借契約相手とのやり取りは録音しておいてください。
これでも解決しない場合は引っ越すか、追い出すか、我慢するか、法的措置に出るしか選択肢はないことになります。
追い出すのは難しい、我慢できないとなれば、引っ越すか法的措置にかの二択です。
法的措置というのは訴訟のことではありません。
弁護士に依頼して内容証明を送ってもらったり、民事調停という手段があります。
訴訟ほど手間やお金はかかりませんが、やはり大変です。
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A 回答日時: 2024/5/29 14:02:34
とにかく管理会社へしつこいくらいに相談した方がいいですね。
実際に音を取って聞いてもらうとか。
もし、何も対応してもらえないようなら
宅建協会に相談してみてください。
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A 回答日時: 2024/5/29 13:49:30
静かになるまでクレーム入れ続けましょう。
私なら壁ドンドンしてしまいます。

私も賃貸の上の部屋に引っ越してきた人がうるさすぎてストレスになってたので、管理会社にクレーム入れました。注意した数日は静かでまたしばらくすると…と言う感じでその都度クレーム入れてます。いつも管理会社が閉まる時間以降なので、誰にも言えずイライラして天井を叩いてみたり色々しました(笑)何度も直接言いにいこうかとも思いました。

今のとこ静かになりましたが何回も管理会社に連絡すれば良いと思います。証拠に動画を撮るのもいいです。
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A 回答日時: 2024/5/29 13:37:55
同じマンション内で、部屋の移動は出来ないんですか?
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A 回答日時: 2024/5/29 13:34:55
管理会社にクレーム言いましょう!
警察は相談は受けてくれますが
ご近所トラブルは民事事件になるので動けませんよ
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A 回答日時: 2024/5/29 13:27:43
自分も似たような状況になりましたが、警察を呼びました
110番で通報して騒音注意をお願いすると来てくれます
ただ、玄関越しでも音が聞こえるような状態でないと注意は難しいそうです
自分は複数回注意してもらい、警察を呼んだことを管理会社に伝えた所、今までより厳しい文面で騒音注意がされるようになりました
それからはひとまず静かになってます
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A 回答日時: 2024/5/29 13:25:17
それはひどいですね...
夜中にドリル音っていうのも怖いですし、警察に相談してみてはどうでしょうか?
騒音も迷惑だが、夜中にドリルで何か危険物を作っている可能性があると通報したら警察も動いてくれるかもしれません。
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