教えて！住まいの先生

不動産屋は部屋を貸すのが仕事です。部屋の不具合などは管理会社に連絡するのが一般的です。不動産屋は管理会社にそのまま連絡するだけなので意味がありません。契約書に連絡先書いてあるはずです。
あと、基本的に不動産屋は水曜日休みです。

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故障やトラブルの件は管理会社に伝えるのが一般的です。

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まず、シャワーの故障については、入居時にすぐに使える状態であるべきですので、管理会社には速やかに修理を依頼する権利があります。定休日であっても緊急の場合は対応してもらえることが多いですので、再度連絡を試みるか、緊急連絡先を確認してください。

Wi-Fiの件については、不動産会社がレンタルを行っていない場合、自分でポケットWi-Fiをレンタルするのが一つの解決策です。学業に支障が出る場合、その費用を不動産会社に請求できる可能性もありますが、これは交渉次第です。

自分で管理会社に直接連絡することは問題ありません。契約者として直接問題を解決するための行動を取ることは適切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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初めての一人暮らしで、そのようなトラブルに見舞われるのは大変ですね。不動産会社の対応も不十分なようで、心配なことと思います。

・シャワーの故障については、管理会社に直接連絡を取るのが一般的です。不動産会社経由でなく、管理会社に直接連絡して修理を依頼することができます。

・Wi-Fiの遅延については、不動産会社に再度交渉し、ポケットWi-Fiのレンタル費用を立て替えてもらうよう求めるのが賢明です。学業に支障が出るため、一時的な代替手段が必要不可欠だと説明すれば、理解を得られる可能性があります。

・家主への直接の連絡は避け、不動産会社や管理会社を通すのが賢明です。直接家主に連絡すると、トラブルが大きくなる可能性があります。

・状況次第では、消費生活センターに相談するのも一つの選択肢です。不当な対応を受けていると感じた場合は、消費生活センターに助言を求めることをおすすめします。

引っ越しのトラブルは誰にでもあるものですが、冷静に対応し、権利を主張していけば必ず解決できるはずです。頑張ってください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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