教えて！住まいの先生
Q 先程、アパートの管理者が訪問に来て使ってるモデムを確認されました。その後、アパートの仕様が変わるという説明を受けて、ICT株式会社という会社から電話来て説明があるので対応お願いしますと言われました。
管理者が帰ってすぐに電話がかかってきました。
画像のような契約内容確認書が送られてきて話が進んでいきました。今使ってるルーター、WiFiが変わる訳ではないと説明を受けて本人確認やお客様情報を登録するところでクレジットカードの登録も行いました。
アパートの管理人が訪問してきたので安心していましたが、ICT株式会社を調べるとあまり良い評判ではないようなので不安になってしまいました。
このまま契約を進めてもよろしいのでしょうか？
画像のような契約内容確認書が送られてきて話が進んでいきました。今使ってるルーター、WiFiが変わる訳ではないと説明を受けて本人確認やお客様情報を登録するところでクレジットカードの登録も行いました。
アパートの管理人が訪問してきたので安心していましたが、ICT株式会社を調べるとあまり良い評判ではないようなので不安になってしまいました。
このまま契約を進めてもよろしいのでしょうか？
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2025/7/14 15:58:47
本当に訪問してきたのはアパートの管理人でしたか？
マンションなどで管理人がいることはありますが、アパートで管理人て聞いたことないですね。
本当に管理人なら主様も顔くらいは知っているはずですよね？、知った顔だったのでしょうか？
おそらくですが、管理人を名乗る、ただの光回線などの訪問勧誘だと思います。
どこまで話が進んでいるのかわかりませんが、切り替えや開通していないのならキャンセルしましょう。
開通前なら申し込みをキャンセルしても一切費用は掛からないはずです。
なにか、うだうだ言われるようなら消費者センターにご相談ください。
マンションなどで管理人がいることはありますが、アパートで管理人て聞いたことないですね。
本当に管理人なら主様も顔くらいは知っているはずですよね？、知った顔だったのでしょうか？
おそらくですが、管理人を名乗る、ただの光回線などの訪問勧誘だと思います。
どこまで話が進んでいるのかわかりませんが、切り替えや開通していないのならキャンセルしましょう。
開通前なら申し込みをキャンセルしても一切費用は掛からないはずです。
なにか、うだうだ言われるようなら消費者センターにご相談ください。
質問した人からのコメント
回答日時： 2025/7/14 15:58:47
アパートの管理人に直接問い合わせて確認したらそのような話はないという確認が取れて、キャンセルすることができました。
回答ありがとうございます。
回答
A
回答日時：
2025/7/13 02:31:42
A
回答日時：
2025/7/12 23:19:12
悪徳業者だろ。
そんな仕様が変わるなんてことを事前の通知もなく戸別訪問でしてくることは無いよ。
まずはアパートの管理会社に報告と確認。
あとはその会社に解約の申し込み。
応じなかったら消費者センターに相談する。
そんな仕様が変わるなんてことを事前の通知もなく戸別訪問でしてくることは無いよ。
まずはアパートの管理会社に報告と確認。
あとはその会社に解約の申し込み。
応じなかったら消費者センターに相談する。
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