教えて！住まいの先生
Q 助けてください！ 賃貸の修繕費、了承してないのにお金を取られました！！ 法律に詳しい方助けてくださいっ！
2年間住んだマンションで、扉に後付けのオートロックを付けていて外す時にシール剥がしスプレーを使用したのですが、扉の塗装が剥げてしまい、その修繕費が1回目が198,000円で、扉買ってもお釣りが出るレベルだと思い、抗議したところ、155,100円と言われました。知識がない私でも、塗装代で10万以上はおかしいと思い、それを伝えたら、養生費が高かくってとか意味わからない言い訳をしてきました。
因みに、YKKapの賃貸向け玄関扉の値段を調べたところ、6万円台で買えることを知ってますし、知り合いの塗装業者さんに相談した所、10,000〜12,000円（枠共）と言われました。
また、マンションの修繕の仲介業者の知人から聞いたら、高くても5万でできると言われました。
まだ高すぎて、ご連絡したのですが、担当の者が不在の為、折り返し連絡してもらったんですが、私の方が取れなくて、そのまま連絡ができない日が続いていたのですが、2025/07/28に銀行からのメールで残高を見たら、162,492円引かれていました。
こちらが了承していないのに引かれるのは、違法ではないでしょうか？
補足
玄関扉のメーカーに問い合わせたところ、現行のもので取り付け費用込みで26〜30万と言われました。
また、私の両親や親戚が建築家など建物に関することの全ての仕事に携わっているので、こちらで見積もりを大家に提出して直すと言ったのですが、仲介業者からは「こちらがやるので〜」みたいな感じで対応させて貰えませんでした。
因みに、YKKapの賃貸向け玄関扉の値段を調べたところ、6万円台で買えることを知ってますし、知り合いの塗装業者さんに相談した所、10,000〜12,000円（枠共）と言われました。
また、マンションの修繕の仲介業者の知人から聞いたら、高くても5万でできると言われました。
まだ高すぎて、ご連絡したのですが、担当の者が不在の為、折り返し連絡してもらったんですが、私の方が取れなくて、そのまま連絡ができない日が続いていたのですが、2025/07/28に銀行からのメールで残高を見たら、162,492円引かれていました。
こちらが了承していないのに引かれるのは、違法ではないでしょうか？
補足
玄関扉のメーカーに問い合わせたところ、現行のもので取り付け費用込みで26〜30万と言われました。
また、私の両親や親戚が建築家など建物に関することの全ての仕事に携わっているので、こちらで見積もりを大家に提出して直すと言ったのですが、仲介業者からは「こちらがやるので〜」みたいな感じで対応させて貰えませんでした。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2025/8/6 10:37:44
すでにお金を引き去られてしまったわけですから、まずは、宅建協会、県の住宅課、最寄りの消費者センターに相談をされて、続けて無料弁護士相談を受けた方がいいと思います。そのうえで裁判に提訴されることになります。裁判所は国土交通省の原状回復のガイドラインをもとに中立に審判してくれますから、貴方に不利なことはないです。まずは第三者機関に相談されて、貴方の言われていることを正当化してもらったほうがいいと思います。証拠の保存は必要です。
回答
A
回答日時：
2025/7/28 17:40:57
定期で定額の引き落としならともかく、突発的なものを他人が勝手に引落とかできるのですかね？
A
回答日時：
2025/7/28 14:01:11
見積金額と引落金額が合っていないのですが、7/28のカード引落しではないですか。
銀行の明細はエイブルでしたか。
銀行の明細はエイブルでしたか。
A
回答日時：
2025/7/28 13:37:40
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