教えて！住まいの先生

いびきの音がうるさく勉強に集中できません。普段のいびきの音は我慢するしかないと諦めているのですが現在テスト期間ということもありさすがに困っています。という内容でした。
私は夜勤の仕事をしているため昼に寝ているのですがそれでも騒音になるのでしょうか？
前回も同じような苦情がきておりスリープアプリを起動して寝るようにしているのですがいびきの音は微かに録音されているだけでした。
管理会社の方に隣の家の方から手紙がきて内容を話正直いびきに関しては生活音で故意に出している音ではないので対応が難しいことと録音している音が微かに入っているだけでそれでうるさくて勉強に集中できないと言われても困るということ
夜中にうるさくしてるならまだしも昼に寝ているのにそこまで言われると寝るなって言われてるようなものだからどうしたらいいか分からないと相談させて頂きましたが管理会社から隣の方に聞いてみないと対応はできかねますという返答がありその後何も連絡がない状態でした。
管理会社がどのように対応して下さったのか分からない状態で今回の手紙です。
テスト期間の1週間は静かにしてくれという内容だったのですが寝ないしか選択肢がなく困っています。
どのような対応をすればいいか教えてください。
よろしくお願いします。