教えて!住まいの先生

Q 今日実際にナップ賃貸保証の人が自宅まで家賃の回収にきました。こんなケース初めてで家賃は毎月払ってるはずなのになんでかなとおもったら、旦那が前住んでいた家賃が払えてないと言われました。

封筒と名刺を渡され、旦那が帰ってきた時に渡したら「は?もう家までこさせねーよ」っと封筒と名刺をぐちゃぐちゃにして捨ててしまいました。私にもちゃんと教えてといったのですが「お前にはかんけーねぇ」と怒鳴られました。…これは払ってないのが悪いですよね、放置なんてしたら…と凄く怖くなってしまいました…。放置はダメといったのですがそれもちゃんときいてくれず…。どうしたらいいのでしょうか…。。。
質問日時: 2025/12/18 04:08:56 解決済み 解決日時: 2025/12/18 14:19:04
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2025/12/18 14:19:04
ご主人が前の物件の家賃を滞納していて、ナップ賃貸保証が自宅まで来た可能性が高い状況です。放置は本当に危険なので、あなたの立場でできる「線引き」と「防御」をしておくのがおすすめです。​

まず状況整理
ナップ賃貸保証は、滞納が続くと電話や書面だけでなく、自宅訪問で回収に来る運用をしている会社です。​

ご主人は「前に住んでいた家」の家賃を払っていない(保証会社が立替済みで、今は保証会社に対する借金になっている)と考えられます。​

このまま放置すると、
・繰り返し訪問・電話
・内容証明郵便での請求
・訴訟→給料差押え・強制執行
と進むこともあります。​

今すぐやっておきたいこと
・ぐちゃぐちゃにされた封筒や名刺は、可能ならゴミ箱から拾って「会社名・担当者名・連絡先」だけでも控えておく。
・ご主人の怒鳴り方や「前の家賃が払えてないと言われた」経緯は、簡単でいいのでメモに残しておく。

名義の責任の有無を確認
・その「前の家」の契約者は誰か
・連帯保証人の欄に自分の名前がないか
を、可能ならご主人に冷静なタイミングで聞くか、昔の契約書があればこっそりでも確認する。
もしあなたが連帯保証人になっているなら、請求・訴訟があなたに直接来るリスクがあります。​

スタンスを決めておく
ご主人が話をしてくれない以上、「あなたが全部背負う」のは危険です。
ただ、完全放置だと家庭まで巻き込んだ差押えなどに進むおそれもあるので、
自分名義に直接請求が来たらどうするか最低限、家計としてどこまで協力するかを心の中で決めておくと判断しやすくなります。

情報収集
「賃料増額ドットコム」というサイトをご存じですか?
このサイトでは、賃料増額を拒否した人の実際の体験談や、その後の交渉・裁判までの流れがわかりやすく紹介されています。また、各種拒否書面のテンプレートも揃っているため、「何をどう書けばいいのだろう?」と悩む方でもすぐに使える実用的な情報が手に入ります。
借主側の目線でまとめられた専門サイトなので、最低限の知識を身につけてから交渉に臨むことで、不要なトラブルを防ぎ安心して話を進められます。まずはこのような専門サイトを活用して、本当に必要なことだけを押さえておきましょう。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2025/12/18 14:19:04

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A 回答日時: 2025/12/18 12:16:00
残念ながら、かなりまずい状況です。

「もう家まで来させねーよ」と言うのが虚勢を張っているだけで、もうどうにもならない状態です。

ナップはJICCと言う個信を管理する団体に加盟しています。
ここでは、主に消費者金融系の信用情報を管理しているのですが、恐らく「異動」と言う履歴が記載されています。

「異動」となると、他の借り入れやスマホの分割払い、クレカの作成などすべてが否決されます。
この状態は、「完済してから5年間」続きます。

今、ご主人にできる最善策は「さっさと完済」か「自己破産で免責を受ける」の二択です。
どちらも、最短で個信が復活できます。

ずるずると引き延ばしても、「5年後」が遠のくだけです。
もしこれから「マイホーム」の計画などがあっても、夢は遠のきます。


恐らく次の段階として、「質問者様の名義でスマホ買ってくれ」などと言う話が出てくるはずです。
「質問者様のクレカで家族カード」なんて話も出たりします。

知人だったら離婚を勧める案件ですが、様々なことをじっくりと考えてみてください。
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A 回答日時: 2025/12/18 04:09:08
大変お困りの状況ですね。賃貸保証会社からの訪問があった場合、以下の点を理解しておくことが重要です。

・ナップ賃貸保証は家賃保証会社で、入居者が家賃を滞納した際に大家さんに代わって家賃を立て替え、その後入居者に請求する役割を担っています。

・ご主人の前の住居の家賃未払いが原因で訪問があったとのことですので、その債務は現在も残っている可能性が高いです。

・家賃の未払いを放置すると、以下のリスクがあります。
・遅延損害金が加算され続ける
・法的措置(訴訟や支払督促)を取られる可能性がある
・信用情報に影響が出る場合がある

・対応としては、まずナップ賃貸保証に連絡を取り、未払い金額の確認と分割払いなどの相談をすることをお勧めします。保証会社の連絡先は、会社名で検索すれば見つかります。

・ご主人が対応を拒否される場合でも、放置せず早めに専門家(消費生活センターや法テラスなど)に相談されることをお勧めします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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A 回答日時: 2025/12/18 04:09:07
家賃の未払いは重大な問題です。まず、旦那さんと冷静に話し合い、状況を確認することが重要です。次に、ナップ賃貸保証の担当者に連絡し、未払いの詳細を確認し、支払い計画を立てることをお勧めします。放置すると法的措置を取られる可能性があるため、早急に対応することが必要です。また、信頼できる第三者に相談することも考慮してください。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1444169339
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10301807725
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11320671791
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12145153237
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13298040703

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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