教えて！住まいの先生

自分も大家側の人間ですが、一度の連絡で対応するようにしてます。
対応までの時間は業者次第となりますが、早ければ即日、現調ですね。
大家さんが現役の仕事持ちなら対応にも時間がかかるでしょう。
ネットバンクでもやってるなら別ですが、窓口やＡＴⅯに行くのも
限られる。金銭的に余裕のある経営してるかにもよります。

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めっちゃいい管理会社、オーナーさんじゃないですか！今の時代1日程度の不具合じゃお金出してくれないですよ！

ちょっと前に「貸室・設備等の不具合による賃料減額ガイドライン」っていうのができました。これって借りてる人の責任じゃないことが原因で設備が使えないなどとなった場合の家賃の減額目安なんですけど、それによるとガスは3日以上使えなかったら対象ってなってるんですよね。

最近だとそのガイドライン以上の金銭は出そうとしないですし、ガイドライン以上の金銭を要求されると過剰請求としてカスハラ認定して対応中止するところも中にはあったりします。なのに銭湯代とホテル代出してくれるって相手は誠意見せてると思いますよ！

ちょっといま当日大変だったこともあって少しお怒りかもしれないですけど、でももう少し待ってあげていいんじゃないかと思いますよ！

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下記の方も書いているように管理会社というのは大した権限はありません。
お金を出す事お金が掛かる事は基本的にオーナーの承認・承諾が必要です。
オーナーの動きや対応が遅ければどうしようもありません。

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そんなに直ぐ対応できません
オーナーからの承諾がない限り管理会社は何もできません
連絡がつかないと進展しませんし所有が会社となれば稟議等も必要になります

「お湯が使えないので銭湯代、およびホテル代を出す」と言ってくれているのであればもう少し待ってあげても良いのでは？
1週間ならまだしも2営業日でそこまで言うのはどうかしてます

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