教えて！住まいの先生
Q 賃貸契約6/27.家賃発生7/15フリーレント期間中に住人とのトラブルで不動産に相談しましたが、契約後の為既に支払った礼金、家賃1ヶ月分、クリーニング代7万、(合計25万前払い)
返金なし。その上違約金を請求されました。
引越しまであと4日だった為、引越し業者のキャンセル料などもかかります。
本当に返金はないんでしょうか？
娘は新居に決めていただけにいたたまれません。
引越しまであと4日だった為、引越し業者のキャンセル料などもかかります。
本当に返金はないんでしょうか？
娘は新居に決めていただけにいたたまれません。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/7/6 09:42:32
いたたまれないという心情に共感します。
心中お察しします。
返金については気の毒ですが期待はできないでしょう。
というのも。
借主は質問者さんの娘さんになるのでしょうか、質問文の行間を読むに、娘さんの解約は貸主や管理会社からは普通解約・自己都合による解約という風に判断されたとお見受けします。
そうすると、「住人とのトラブル」という事案は、相手方が一方的に悪いという性質ではなく双方に過失がある場合や、あるいは賃貸借契約や居住に関連しないような内容である場合、はたまた一般的には解約になるような事案ではないけれど娘さんにとっては住みたくなくなってしまうような譲歩のできない内容だったーーーというあたりかと推測。
質問文でも返金の有無についてのみで、契約違反による貸主や管理会社の責任追及やトラブルの相手方の法的な責任に言及がないので、そういった責任追及のできない内容なのかと思います。
そうすると、返金の可能性のある金銭は敷金と保険の解約返戻金くらいでしょう。
敷金は清掃費用や違約金を差し引かれるでしょうし、金額によっては敷金では不足して請求されることもあるでしょう。
保険料の返金は大体の保険会社でやっているので解約の手続きをすれば済むと思います。
その反面、もしも貸主・管理会社・トラブル相手の住人に対して何らかの請求をするつもりなら、まずはその人たちにどのような不法行為があるのか考えてみるところから始めてみてはどうでしょう。
トラブルの相手方については賃貸契約の返金は無関係ですが、その損害が生じることに一定の責任があるなら、賠償請求することも可能です。
心中お察しします。
返金については気の毒ですが期待はできないでしょう。
というのも。
借主は質問者さんの娘さんになるのでしょうか、質問文の行間を読むに、娘さんの解約は貸主や管理会社からは普通解約・自己都合による解約という風に判断されたとお見受けします。
そうすると、「住人とのトラブル」という事案は、相手方が一方的に悪いという性質ではなく双方に過失がある場合や、あるいは賃貸借契約や居住に関連しないような内容である場合、はたまた一般的には解約になるような事案ではないけれど娘さんにとっては住みたくなくなってしまうような譲歩のできない内容だったーーーというあたりかと推測。
質問文でも返金の有無についてのみで、契約違反による貸主や管理会社の責任追及やトラブルの相手方の法的な責任に言及がないので、そういった責任追及のできない内容なのかと思います。
そうすると、返金の可能性のある金銭は敷金と保険の解約返戻金くらいでしょう。
敷金は清掃費用や違約金を差し引かれるでしょうし、金額によっては敷金では不足して請求されることもあるでしょう。
保険料の返金は大体の保険会社でやっているので解約の手続きをすれば済むと思います。
その反面、もしも貸主・管理会社・トラブル相手の住人に対して何らかの請求をするつもりなら、まずはその人たちにどのような不法行為があるのか考えてみるところから始めてみてはどうでしょう。
トラブルの相手方については賃貸契約の返金は無関係ですが、その損害が生じることに一定の責任があるなら、賠償請求することも可能です。
質問した人からのコメント
回答日時： 2026/7/6 09:42:32
回答ありがとうござました。
結局のところ不動産に現状をお伝えしても、支払い済みのお金は戻らず、違約金も請求されました。また新しい物件探し、初期費用、引っ越し費用とかなりの痛手になります。
親として何もできず、情けない限りです。
回答
A
回答日時：
2026/7/4 14:37:51
もう引っ越ししない、契約も解約するって申し出済みの状況なんですかね？
気の毒ですけど大家さんとか不動産屋さんがよっぽど同情してくれるようなら別ですけど、そうでなければ返金はしないと思います。だって大家さんや不動産屋さんが娘さんに何かしたわけじゃなくて住人さんのせいなんですよね？
大家さんや不動産屋さんが原因ならまだわかりますけど、住人さんのせいなのを大家さんや不動産屋さんに転嫁して返金ないのかって言うのって筋が通ってないし矛先が違うような気がします。矛先にするとしたらその住人さんなんじゃないですか？
また、返金なし・違約金請求ありなのは大家さんや不動産屋さんもビジネスなので契約書の内容通りにしてるだけだと思います。住民トラブルが原因で解約する場合は返金するみたいな契約内容で契約結んでるなら返すでしょうけどそういった条文がなければ返金しないでしょうし、短期で解約する場合は違約金がかかるって契約書に書いてあるなら違約金を請求するまでだと思います。
しかし引っ越し業者のキャンセル料もかかるってなるとまだ本格的な生活は初めていないような様子に感じるんですけど、そんな状況でどうしてトラブルが発生したんでしょうか？またトラブル内容も気になりますね。引っ越し業者をキャンセルするほどのトラブルっていったいなんなんでしょうか？
内容次第では見方や立場も変わってくるかもしれないので補足があるとありがたいですね。
気の毒ですけど大家さんとか不動産屋さんがよっぽど同情してくれるようなら別ですけど、そうでなければ返金はしないと思います。だって大家さんや不動産屋さんが娘さんに何かしたわけじゃなくて住人さんのせいなんですよね？
大家さんや不動産屋さんが原因ならまだわかりますけど、住人さんのせいなのを大家さんや不動産屋さんに転嫁して返金ないのかって言うのって筋が通ってないし矛先が違うような気がします。矛先にするとしたらその住人さんなんじゃないですか？
また、返金なし・違約金請求ありなのは大家さんや不動産屋さんもビジネスなので契約書の内容通りにしてるだけだと思います。住民トラブルが原因で解約する場合は返金するみたいな契約内容で契約結んでるなら返すでしょうけどそういった条文がなければ返金しないでしょうし、短期で解約する場合は違約金がかかるって契約書に書いてあるなら違約金を請求するまでだと思います。
しかし引っ越し業者のキャンセル料もかかるってなるとまだ本格的な生活は初めていないような様子に感じるんですけど、そんな状況でどうしてトラブルが発生したんでしょうか？またトラブル内容も気になりますね。引っ越し業者をキャンセルするほどのトラブルっていったいなんなんでしょうか？
内容次第では見方や立場も変わってくるかもしれないので補足があるとありがたいですね。
A
回答日時：
2026/7/4 14:08:06
自己都合の解約は本人持ちです
金が欲しいなら住民トラブルが暴言暴行脅迫恐喝等なら警察
被害届を出し内容証明郵便にて配達証明を付け1420円程度
その後少額訴訟（1.5万円程度）にて60万円以内回収
全てを準備してもらうなら司法書士5万円程度でやるはず
損害賠償請求ですから
金が欲しいなら住民トラブルが暴言暴行脅迫恐喝等なら警察
被害届を出し内容証明郵便にて配達証明を付け1420円程度
その後少額訴訟（1.5万円程度）にて60万円以内回収
全てを準備してもらうなら司法書士5万円程度でやるはず
損害賠償請求ですから
A
回答日時：
2026/7/4 13:20:17
まだ住んでいないのにトラブルが発生したのですか？
A
回答日時：
2026/7/4 12:31:57
無いですね。
違約金も発生します。
フリーレントでも関係無いです。
ただ、トラブルの内容次第では減額できる可能性は0ではないです。
実際に私も似たような経験しましたが、大家さんが同情してくれてかなり減額してくれました。
違約金も発生します。
フリーレントでも関係無いです。
ただ、トラブルの内容次第では減額できる可能性は0ではないです。
実際に私も似たような経験しましたが、大家さんが同情してくれてかなり減額してくれました。
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