教えて！住まいの先生

ここ4.5年になって、ずっと放置されてた建物にある小さい花壇をお世話したり、その際に軽い掃き掃除をする女性がたまに来ます。
その頃から、不燃ゴミの放置注意の連絡等が、不動産屋から送られてくるようになりました。

もしかしたら登記はそのままで、オーナーのお子さんが管理をするようになったのでは？と思っています。

今までも不法投棄（ゲーミングチェアや、家電）をシールを貼らず出したりする人がいて、何度も連絡しても不動産屋は何もしてくれませんでした。不法投棄されると更に近隣で不法投棄する人も増え、自分で何度も行政に連絡し、引き取ってとらいました。

また真夜中まで騒ぐ隣人の件も録音も送っても何もせず、警察に言ってください。のみで既読無視でした。

また、家賃交渉をしても、返信を1年またされて（こちらから何度か連絡してる）、その際に家賃も払えず、値下げは出来ないし、滞納してます。家賃ちゃんとプールしてますか？払えますか？など連絡きて散々でした。もちろんすぐ全額お支払いしました。
その半年後に払いすぎてますよと20万ほど返金されたのですが、銀行の明細を遡って何度も確認しましたが、計算上間違ってないで不動産屋に何度も何のお金ですか？と聞いてもよくわからない状態で不信な気持ちしかありません。

たぶん、大家さんは不動産屋との経緯を知らないと思います。

大家に連絡して経緯などきちんと説明し、結果的滞納したことも謝罪したいです。
一度大家とお話したい（手紙でもよいのですが、）のですが、直接連絡するのは迷惑でしょうか？
一度、不動産屋に直接オーナーと話したいと連絡したらそれは出来ません。と言われたので非常識な行動でしょうか？

不動産系や、オーナーをしてる方がいれば教えて頂きたいです。