教えて！住まいの先生

Q 他人に家を傷つけられます。トイレをリフォームした時、古い便器を運び出す際玄関先で落とされ玄関の床に穴が空いた。修理してもらったがキズが目立ち過ぎて泣きたくなる。

エコキュートを交換した際、家の壁にエコキュートを当てられ、ジョリパット塗装が欠損。
修復してもらったが、やはり目立つ。
自分で外壁業者を探して修理の見積もりをとったら7万程掛かると言われ、完全に分からないように直すのは難しいと言われ泣きたくなる。

蓄電池の電池を交換した際、吐き出し口のコンクリートに傷をつけられ、修復してもらったがすぐに剥がれてきた。
粉々になったコンクリートが見た目も悪く泣きたくなる。

注文住宅を建てても、業者側のせいで色んな所に傷をつけられる事が多いです。
業者にとっては他人の家がどうなろうと知った事ではないんでしょうね。

皆さんはこんな経験ありますか？

これから水廻りのリフォームなんかをしようと思うのですが、何か気を付けた方がいい事はありますか？

質問日時： 2026/8/12 08:59:18 回答受付終了
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回答

1～3件 / 3件

A 回答日時： 2026/8/14 12:22:34

リフォーム屋です。
どの基準でどの様な業者選定をしているのでしょうか？
もしかして、ネットや広告祇などの業者を選んでいるならば、ごく自然な状況です。
地域の名前の通った店や工務店に依頼ください。
ネットなどの安価だけで商売している訳ではなく、保険などや他種な業種とも横のつながりを持ち万一の場合でも、自社や協力業者での対応や適切な保険が使用できるようにしています。
更には、記載されている様な事故はしません。

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A 回答日時： 2026/8/12 11:47:14

何でそんなに家に傷をつけられるんですか、3回も4回も信じられません。業者も最新の注意を払って工事をして居ると思いますが、もしかして同じリホーム会社じゃあ無いですか。一度付いた傷は完全には戻りません。どうしても修理した傷は多少は残ってしまいます。工事の養生は業者がやるものですが、ご自分でも出来る範囲で養生して、工事を見守っていたらどうですか。