教えて!住まいの先生

Q とある引越し業者に訪問見積もりを頼んだのですが、当日かかってきた見積もり担当の電話態度が最悪でした。

こんな人に家に上がって欲しくないなと思い、見積もり依頼を出した担当の方に当日キャンセルの電話をしました。 すると見積もり担当の方から「ふざけてるんですか?」とキレ気味半笑いで電話がかかってきました。こちらが申し訳ないですと謝っても、向こうは「また別日にするんですよね?」「他の引越し業者とブッキングしたんでしょ?隠さないでよ」とまったく電話を切らせてもらえませんでした。 挙句に「担当変えるんで、また絶対電話くださいね」と言われたのですが、相手に今の住所と新しい住所を知られている以上、着信拒否せず対応した方がいいのでしょうか?
質問日時: 2026/9/6 10:01:42 解決済み 解決日時: 2026/9/7 01:53:51
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2026/9/7 01:53:51
単なる見積りの依頼です。 キャンセルの意思を明確に伝えてますので これ以上、お話しする必要はありません。 先方から電話をかけてくることはないと思いますが、 もしかけてきた場合は「既にキャンセルしてます」と 速攻で切ってください。丁寧な対応は不要です。 しつこくかけてくるようなら着信拒否でOK。 それはもう迷惑電話ってことですから。 現役の引越屋です。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2026/9/7 01:53:51

そうします! 脅迫じみていたので不安でした…ありがとうございます!

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A 回答日時: 2026/9/6 10:23:44
会社にキャンセル連絡を入れましょう
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