教えて！住まいの先生

Q 賃貸マンションで上層階の足音で悩んでいるのですが管理会社に連絡すると耐えれない場合は警察に連絡してくださいと言われます。これ大丈夫なんですか？ちょっと会社として問題ないですか？

質問日時： 2026/9/12 19:49:51 解決済み解決日時： 2026/9/13 08:18:06
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2026/9/13 08:18:06

禁止項目に『大音量で音楽を掛けないこと』などがあるはずです。賃貸借契約書に、大家の住所・氏名の記載があります。苦情は大家に書面で伝えましょう。もしくは、賃貸物件を仲介した不動産や経由で、大家に伝えてください。そもそも、大家と管理会社との管理委託契約に、騒音トラブル対応は含まれておりません。

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質問した人からのコメント

回答日時： 2026/9/13 08:18:06

ありがとうございます。参考になります。

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A 回答日時： 2026/9/13 05:53:57

足音がうるさいくらいで警察は来ません。管理会社が面倒な事をしたくないから適当にごまかしてるだけですよ。呼ぶ場合は、夜半11時くらい～2時3時とかに継続的にドンジャラ合ってる場合は来てくれます。

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A 回答日時： 2026/9/13 00:02:54

一度警察呼んでみてはいかがでしょうか？それか、お住まいの市の生活安全課みたいなところとか。「上層階の物音が大きく、もしかしたらDVが起きていたりおかしい人が住んでいるかもしれないので、不安なので調べてもらえませんか？」など言ってみたら確認しに行ってくれるかも。それで上層階の人がびびって静かになれば良いですし、それでもだめなら、そんな微妙なご近所さんや管理会社のとこに住むのは質問者さんにとって損なので、早めにお引越ししたほうが良いかもしれないです。