教えて!住まいの先生

Q 引越し業者の断り方。 サカイとアートに見積もりをしてもらい、アートは友人の紹介もあり内容も含めてアートに 決めました。引越し業者をどこかに決めてから他社に断るとき、どんな風に断りましたか?

断りの連絡をすると、どこの業者でいくらで決めたか?
安くするからと引き下がらなかったり、しつこく聞かれる場合もあるそうなので
断る理由に困っています。

宜しくお願いたします。
質問日時: 2010/8/9 11:31:53 解決済み 解決日時: 2010/8/24 07:07:49
回答数: 5 閲覧数: 47963 お礼: 25枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2010/8/24 07:07:49
私も何社かに見積もりを依頼し、値段とサービスなど、総合的に判断し、
お断りの連絡を入れた事があります。

その時も「どちらの業者さんですか?おいくらですか?」など、
いろいろしつこく聞かれましたが、「○○業者で、○○円です。お手数をおかけしましたが、
もう決めましたので、申し訳ありません。失礼致しまーす」で電話を切りました。。。

質問者様の場合は、ご友人の紹介とのことですので、
「友人の紹介もあり、値段など総合的に判断して決定しました」
と正直に伝え、しつこい場合には業者名や値段も伝えてOKだと思います。

電話で伝える際に、もしあまりにもしつこい場合には、
私のように謝りながら、フェードアウトしていくのもいいと思います。笑

かけてみたら意外とあっさりってこともあるかもしれませんね♪
お引っ越し頑張ってください!
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A 回答日時: 2010/8/13 13:32:56
料金的な事で他社に決めると言わないほうが良いでしょう。
再度、サカイさんに付け入るスキを与えてしつこく再度電話がかかってきますので。
国土交通省の友人の紹介の運送屋さんで決めたとか、消費生活センターの友人の方の紹介の運送屋さんで決めたとか、サカイさんがしつこく営業をしたらお叱りを受けることになる監督官庁の知人も紹介と言えば何も反撃に会わないと思いますよ。
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A 回答日時: 2010/8/9 19:24:18
知人紹介のこともあり内容などが気に入ったので、といい。料金のこときかれたらアートさんのが高いです。言えば問題ないです。普通の人は営業力で負けたと思うのでしつこくできないです。丁寧にまた何かありましたらとこちらから言ってあげましょう。
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A 回答日時: 2010/8/9 11:40:15
紹介があり他社に決めましたと、素直に。
さらに、何か言われそうならば、せっかくの引越しに身近な者からのケチが付くのは、嫌だ。
と言い逃れます。
経験上、お客様の大切にしているしきたりや慣習を否定したりはしてはいけないと常識のある人、企業なら考えると思います。
否定されたら、相手の非常識を理由に断ってはいかがでしょうか?

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A 回答日時: 2010/8/9 11:37:20
素直にありのままでいいでしょ しつこかったら、あなたに言う必要ないでしょ! で終わります はっきり断らないと向うも期待するからです
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