教えて!住まいの先生

Q 昨日エコキュートの無料点検・洗浄しますと某住宅リフォームの営業さんが来られました。

うちの住宅を建てたハウスメーカーとは全く関係のない方ですが、「なんちゃらホーム…」と聞こえた時に家を建ててくれたハウスメーカーの名前に聞こえ出てしまったのが始まりです。

当初はエコキュート の無料点検・洗浄を無料でして尚且つやり方を教えますのでご夫婦揃っている日を…と言っていたのでなら有難いなと思い日にちを予約すると家に上がらせてもらって会社のお話を小一時間したいと言われその時点で正直乗り気じゃありませんでした。

そして昨日エコキュート の点検・洗浄を無料でしてくれましたがその後、ハウスメーカーでエコキュートの保証がついてるいのか確認したい、と言われ家に上がり込み
保証がないと分かるとエコキュートを劣化から守り水質も浄水できる外付けのオール浄水できるフィルターが良いですよ!と勧められました。

他社では80万しますがうちのブランドのオール浄水フィルターなので45万を月々3200円で提供できます
それに加えて毎年エコキュートの無料点検、エコキュート の修理を3万以内まで無料、エコキュート 買い替え時に現在取り付けてるエコキュート と同じ容量のものを25万で提供します
また、リフォーム会社なので何か住宅設備で困ったことがあればお安くお見積もりできます
今月中に契約すれば工事費67000円無料
おまけに2年に一度のフィルター交換3万を1回分つけます
あとIHの買い替え時も5〜6万で提供します

と色々条件をつけられてその場で契約してしまいました。

旦那は家を建てる前から浄水を気にしていたので
結局浄水をつけていない我が家では現在、赤ちゃんもいるので毎週1ケース2リットル6本を450円前後で買ってきて過ごしている状態です。
その営業さんが言うには飲み水だけではなく、体や顔を洗ったりするのにも肌荒れがなくなったり奥様やお子さんにもいいですよ!と言っていたのですが本当に効果があるのかどうかは付けて使ってみないとわかりません。

その点にすごく不安を覚えました。
また家のお金は妻である私が管理しているため
冷静になって月々の支払いを確認していると月々3200円もなかなか高いなと感じました。
また15年ローンなのが気になりました。

あと、営業さんは良い人だったのですが
まだ生後間もない赤ちゃんがいるのに夫婦揃ってエコキュートの状態を見ていて欲しい!と言われ、寒空に連れ出されたのも、家に上がり込んでからグズグズしている赤ちゃんを目の前に2時間半がっつり話し込まれたのもすごく気になりました。

正直私はめちゃくちゃ疲れてました。

それでも一応商品、条件は良いなと思い購入したのですが
一夜経って冷静になると不安が満載です。

ネットで調べると点検商法という言葉が出てきてまさにこれだなぁ、と思って旦那に伝えたのですが浄水が良いと思った旦那は俺は良いと思うけど…俺のお小遣いその分減らしてもいいよと少しキレ気味です。

旦那が納得する悪い事例ありませんか?
もしくはこう言う訪問販売でよかったよ!という事例があれば教えてください。
私はこのままだと納得いきません。
補足

回答ありがとうございます。

補足ですが水道水は煮沸してもトリフロメタンと言う物質を気化させてそれが発がん性のリスクがあります。
と説明もされお子さんを育てるのに浄水は安心ですよ!と説明も受けました。

また私が肌荒れがあるので旦那はそれも気にしています。
ただ水による肌荒れなのかどうなのかはわかりません。

またエコキュートのメーカーの延長保証はメリットありますか?

質問日時: 2021/2/28 08:06:54 解決済み 解決日時: 2021/2/28 15:09:41
回答数: 14 閲覧数: 16302 お礼: 100枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2021/2/28 15:09:41
みなさんが言う通り即クーリングオフした方が良い事案ですが、奥様のお悩みはクーリングオフできるかどうかではなくて旦那様との関係ですよね。

いかに旦那様のプライドを傷つけずにクーリングオフを説得できるかということですね。
今回の商品を否定したり、ここの回答を見せたり話したりは逆効果と思料します。

こういうのはどうでしょう。
キッチンの蛇口で今より良い浄水カートリッジやお風呂の軟水器など、実績のあってそれほど高くない商品を探します。
それらのいいところを整理して、こっち「も」良くない?どうだろう?って相談してみてください。それで少しでも乗ってきてくれたら、ありがとう!私がクーリングオフ手続きするね!と。

思いつきですが、貴方のもやもや、何か気持ちわかりますのでお節介ですが回答してみました。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2021/2/28 15:09:41

悩みを旦那との関係とおっしゃっていただけて理解された回答でしたのでBAにさせていただきました。
今回元は私がまんまと訪問販売に引っかかってしまったのでごめんなさい、と言いつつも理解を得ようと旦那と話し込みました。
元々旦那は勧められると買ってしまう、もしくは俺は良いと思うけどどうしましょうか?と私に決断を迫るタイプなので今後は尚更私がしっかりしてまた夫婦での決め事でもその場で契約しないと誓いました。

回答

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A 回答日時: 2021/2/28 14:04:24
毎年、逮捕者や業務停止になる企業が多い典型的な点検商法です。質問者さんが身内でしたら無理矢理にでもクーリングオフさせます。オール浄水は便利な機器で、お風呂を浄水にすることはお肌に良いのは間違いありません。ただし、先々のメンテナンスをしっかりしてくれる会社を吟味して選ぶべきです。点検商法の会社などは数年で音信不通になるケースが多く、数年でゴミになる事も考慮してください。
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A 回答日時: 2021/2/28 10:46:00
世の中、得することをわざわざ向こうから持ってくることは100%ないと思うべきです。

お役所みればわかるのでは?
徴収されるものはしつこいのに、
戻る、受けとれるはずの物には
何の音沙汰もありません。

還付金詐欺のように
向こうからお得な事をわざわざ連絡してくるなんてあり得ないのです。

得になることは自分から動かない限り存在しません。

すぐにクーリングオフ制度を利用出来るよう動きましょう。

本当に必要なら自分で探して、
納得したものを購入して下さい。
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A 回答日時: 2021/2/28 09:43:08
お水を取り扱う業者はほとんどが疑わしいと思ってます。

昨年、スーパーの前で水素水の浄水器の販売やってました。声をかけられて一口飲んで、、、これ、普通の水だよね?と味覚がそれほど鋭くない私でも分かりました。

店員さんも適当な人柄だったし、こんな商売があるんだな〜という感想だけが残りました。

クーリングオフできるなら、早めに!


たしかにお得感満載で、契約したくなる気持ちもわかりますよ!赤ちゃんがいてお水を買ってる世帯ならなおさら。

旦那さんにはこの知恵袋をそのまま見せては?


ただし、あなたは上から目線になってはいけません。「ごめんね〜私がもっと早く気づいてたら良かったのに」と旦那さんを立ててあげることを忘れずに。。
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A 回答日時: 2021/2/28 09:41:04
高額商品を訪問販売で契約するものではないです。
冷静に他社と比較検討して決めるべきで、先ずは解約する事です。
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A 回答日時: 2021/2/28 09:22:24
やれやれ、
飛び込みのセールスマンに真面目に応対する人も居るんだ。
ああ言うのは、現代の押し売りですよ。
ほしいものであったとしても、ゴムひもみたいに買っておしまいの物ではないのだから、よく考えないと。
その日に契約を迫るのは、どの業種でもお行儀の悪い会社に相場が決まってる。

クーリングオフ対象かどうか、消費者センターに相談の案件ですね。

尚、保証がどうやらあっても、その会社がいつまで倒産しないか、疑問。
セールスマンも始終入れ替わってる。
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A 回答日時: 2021/2/28 08:56:18
水道水が美味しい地域もあれば、美味しくない地域もあります。

大阪市のように高度浄水処理を行なっている地域では、浄水器は勿体無いと思います。
原水が良くなく高度浄水処理をしていない地域なら、家庭に浄水器を設置する意味はあるかもしれませんね。
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A 回答日時: 2021/2/28 08:30:26
クーリングオフできるでしょ?

エコキュートのメーカーの延長保証はメーカーに連絡して10年で3万ですよね
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A 回答日時: 2021/2/28 08:29:40
詐欺じゃないけど典型的な悪徳商法。ほぼ押し売り。ひっかかっちゃったね、というところです。
そのフィルターも45万円の値打ちなんてないと思う。
ましてや15年ローンなら総額57万6千円ですよ。
他の回答にあるように新品のガスのエコジョーズをつけた方が安いです。

私ならもしダンナが契約してたらあらゆる手を使って即 解約します。
が、ご主人が疑ってないのがキツいですね。
誰かご主人が信頼してるしっかりした人は回りにいませんか?
あなたが無理ならその人に説得してもらうしかないでしょう。

それからその業者とかかわればさらにぼったくられる気がするので話を聞かないことですね。
IH買い換えって、定価の3倍ほどの見積りから値引きして買わされそうです。
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A 回答日時: 2021/2/28 08:28:41
それ解約して、ウォーターサーバー入れようよ(水道直結タイプもあります)、というのはどうですか。費用は対して変わりませんが
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A 回答日時: 2021/2/28 08:21:34
ガスの給湯器でもありますね
新築のマンションで
給湯器の点検、使用説明と言って訪問、最終的に浄水器を売りつける訪問販売
ガス会社や給湯器メーカーへ苦情の連絡がある事もあります。
ガス会社や給湯器メーカーもいい迷惑ですよね。
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