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教えて！住まいの先生

Q 朝からすみません。レ○パレスに住んでいるのですが、今朝テレビをテレビ台から落としてしまいました。扇風機を倒したと同時に、蛸足配線だったので一緒にテレビも倒れてしまいました。

画面は割れておらず、パッと見ヒビも大丈夫そうです。電源も入ります。
ただ、全てのチャンネルで放送が受信できません。となってしまいました。時計やタイマーなどの設定もリセットされています。
レコーダーを繋げているのですが、レコーダー経由からなら問題なく全局映ります。
自分で応急措置を先に試しているのですが、何処がまずダメなのかが分かりません。説明書も見ているのですが、具体的な処置方法はわからず…。どうしてもダメなら管理会社に連絡します。

原因はどこで、確認すべき場所はどこか。
この場合は弁償になるのか。
1年弱住んでいて、家財保険も入っていたと思います。

よろしくお願いします。

質問日時： 2022/6/28 06:55:16 解決済み解決日時： 2022/6/28 07:23:47
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2022/6/28 07:23:47

アンテナのケーブルが正しく接続されていないとか。
落としたことがバレたら弁償の可能性もありますが、そうでなければあなたの瑕疵は認められませんから弁償する必要はないと思います。

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質問した人からのコメント

回答日時： 2022/6/28 07:23:47

朝からお騒がせ失礼致しました。
B-CASカード抜けたのかなと思ってよくみたら、ケーブルが一本抜けていただけで差したら直りました。
お二方にはお手数お掛け致しました。

回答

1件を表示しています。

A 回答日時： 2022/6/28 07:00:39

それは災難でしたね。
ただせめてテレビの型番くらいはのせたほうがいいのではないかな。
時計やタイマーが何のことかはわからないですが、時計についてはアンテナやネットに繋がれば自動であうはずなのですけどね。
それと放送が受信できないのは多分チューナーの問題でしょうね。
あるいはケーブルが断線しているか。