教えて!住まいの先生

Q 一戸建てを新築した際の駐車場のことでお聞きしたいのです。 長文ですが、宜しくお願い致します。 3年前にタマホームで一戸建て住宅を建てました。

駐車場を含めた外構は、タマホームの地元の協力会社が請け負って
工事をされました。(請負契約書はその協力会社との契約です)

駐車場スペースをつくるために、当初の設計では、費用がかさむので、
コストを下げるよう依頼をしたところ、水平でなく斜めで設計をされました。
費用は納得できたので、その設計でOKをしました。
(頭が上がるような感じです)
出来上がった駐車場に車を停めようとすると、車が擦るのです。
クレームを伝えると、1M四方の鉄板を道路にはみ出るように敷き詰めて
対応されました。(違法ですが・・・)

これだと擦ることはなくなりましたが、画像のように鉄板の劣化と
鉄板がずれて、また擦れる可能性も出てきます。
(重たくて鉄板をずらすこともむつかしいです)

設計ミスだと思うので、工事の手直しを依頼するのは常識から
外れているのでしょうか。

業者にクレームを言っても忙しいと言って放置されています・・・。

どんなご意見でも結構ですので、宜しくお願い致します。
質問日時: 2022/6/29 10:37:39 解決済み 解決日時: 2022/7/4 12:54:38
回答数: 12 閲覧数: 1080 お礼: 500枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2022/7/4 12:54:38
建物はタマホームと契約をして、外構は外構業者と契約していると思います。

なので契約上は、クレームを言う先は本来外構業者になり、外構業者が対応するべきです。

完成後、すぐに対応してもらえば良かったと思います。
すぐであれば、タマホームを巻き込んでかなりクレームを付ければ、コンクリート打ち直しもしてもらえた可能性は大です。

しかし、そのすぐの対応が、応急処置的な鉄板敷きで、しかもそれに一旦納得して3年も使用してしまったとなると、今更、やっぱりやり直してくれは、残念ながら通用しないと思います。

手直し工事要求は、すぐであれば常識的ですが、3年使用してるので常識から外れます。

しかしせっかくの新築の駐車場がそのようになり、毎日の事でとてもおつらいでしょうね。

大変な工事になるかもしれませんが、可能な時に自腹で、まともな外構業者さんでいつかコンクリート打ち直しをした方が将来的にもご家族の為なのかもですね。

ご参考になれば幸いです。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2022/7/4 12:54:38

ありがとうございます。

他のみなさまもありがとうございました。

貴重な意見が聞けました。匿名だからこそ本心な意見もあり

参考にさせていただきます。

回答

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A 回答日時: 2022/7/2 02:26:59
通常この手の無償修復は2年のはずです。
保証書類確認して下さい。
短期保証の部類かと思いますよ。

結論をお伝えすると、修復は可能ですが有償です。
嫌なら諦めて我慢して下さい。
ただし、自身で手を加えた後に有償修復依頼しても断られる場合もあり、
本来の金額より割高になることがほとんどなので気をつけて下さい
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A 回答日時: 2022/7/1 15:38:32
さすがに3年前に引き取ったものにクレームは無いかと思います。
ゴム製のスロープ連結できるものを置けばズレないし、車のリップも当たらないかと思います。
鉄板はバタバタと煩そうです。
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A 回答日時: 2022/7/1 14:18:56
斜めの設計見せられて
費用面で納得(妥協)してOK出してる。

これでクレームってなるのか不思議だけど。
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A 回答日時: 2022/7/1 10:43:59
土留を作る金をケチって勾配で誤魔化したのかな?
何%の勾配ですか?
普通の駐車場は3%〜5%ぐらいです時々7%ぐらいも見る事があります
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A 回答日時: 2022/7/1 06:38:15
本体である、タマホームにクレームを伝えることですね。
クレームは、一日も早いほうが良いですね。
強気で何度も伝えなければ
業者は動きませんよ。

何でもそうですが、コストを下げると、こういうことになりかねません。

私なら、今からお金をかけてでも
駐車場を平らにしてもらいます。後々怖いです。



しかし、斜めで
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A 回答日時: 2022/6/29 15:59:10
こんにちは、工事屋です。

どんなやり取りがあったかわかりませんが、コストを下げるように依頼したのは施主さんなんですよね。
切り下げる予算すらケチるなら、この方法しかなかっただと想像します。
3年もたってるなら自費でやり直すしかないでしょう。
むしろ鉄板を敷いてくれただけでもマシな業者です。

放置されてるのは、すいませんめんどくさい客だなと思われてます。
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A 回答日時: 2022/6/29 12:41:12
擦らないクルマに乗り換えればよい。
あなたがなぜクルマの方を変えずに駐車場のほうを変えようとするのか(しかもタダで)ほとんどの人はりかいできないであろう
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A 回答日時: 2022/6/29 12:24:15
①、設計施工で安価を売りも、その内容が供わない契約金だけと
なります。其れも何も、建築主が依頼の設計事務所でない分での
質問のようなことが起きることは、残念だが普通にあることです。

、宅地内の自動車の進入路や駐車場でも、最低限は宅地造成法の
道路条項を住宅会社の設計者や施工管理者、工事監理者が配置図
を作成の際に示すべきなことです。また傾斜路は、土間コンでも

滑り止め丸輪跡や溝滑り止めで記載し、其れで下請けも土木業者
や外構業者、運転免許取得者なら、知らない筈もない下請けでも
直契約であり、と残念でしょうが責任回避されているだけです。
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A 回答日時: 2022/6/29 12:19:52
設計の提案の時点でなぜ擦ると判断できないのだろうか?あなたはペーパードライバーですか?
鉄板がヘタってるだけなので買い換えれば解決しませんか?(違法だけど)
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A 回答日時: 2022/6/29 12:07:54
車検不適合車だからじゃないですか?
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