教えて!住まいの先生

Q こんにちは、質問失礼します。 賃貸入居について 私は今月末契約で15万円ほどのペット可能物件を契約しています。ペットは猫2匹です。

先程管理会社から念書が到着して、聞いていた内容と違う部分があり困惑しています。

まず、仲介からは猫飼育時は礼金を1ヶ月分払えば多頭飼いOK、3匹までは条件変更なしと伝えられており、例えば犬と猫ならそれぞれ1ヶ月分必要との事で聞いておりました。

しかし念書には猫1匹につき礼金1ヶ月分は必要と記載されておりました。

驚いて仲介に確認したところ、
条件変更なしとは伝えていないと回答がきました。文面などは残っておらず、残っているのは猫飼育時は礼金1ヶ月分必要で多頭飼い可能というLINEのみです。(こちらに説明したという文面もありません。重要事項にもペット可能、礼金必要という記載しかないです。)

契約もして、初期費用を払いあと一週間というところでこのような事実が出て驚きなのですが、こちらとしては説明不足という事で礼金を負担していただくか契約キャンセルしたいと思っています。

ちなみに仲介は前の担当が条件を確認したようで、その方はあまりに対応が悪かったので今の担当者になったのですが、そのこともあって不信感を感じています。

この場合、仲介以外に相談するとなるとどちらになるでしょうか?
ご回答宜しくお願いいたします。
補足

また、こういう事例の場合、キャンセルに関してどのくらい料金は戻ってきますか?
キチンとこちらも条件確認していたのに適当な返事されて本当に怒っているので、できれば仲介に負担していただきたいと思っています。

質問日時: 2025/6/22 13:40:57 解決済み 解決日時: 2025/9/6 10:05:35
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2025/9/6 10:05:35
証拠がないと戦いにならないので・・・どこにどのような形で話を持って行ったにせよ何かしらの責任を認めさせるのはかなり難しいと思います。

契約前でしたら管理会社に聞いていた話と違う!とねじ込んで・・・もうこれは管理会社からしたら知らんがなという話なのですが、この人と契約したら揉めるという印象をつけつつ、話の内容が違うというなら仲介のせいだと逃げ道を作り、あとは管理会社にはこの条件では契約できないと伝え、仲介にはおたくが嘘ついたから契約できないのでキャンセルすると伝えて全額返金を要求すれば良いです。

で、管理会社分のお金は帰ってくると思いますが(ただし既に実費としてかかってる費用が発生していればそれは別)、仲介手数料は仲介がどれだけゴネるかだと思います。
ただ契約が発生していなければ(契約始期日=家賃のかかる日)前なら、多分回収はできます。

その方法はまたその状況が作れてから質問した方が良いと思います。
とりあえず今は、契約しない!を伝えることです。
あと何か引越しの手配で損が出たとかそういうのは正に証拠がなければ請求は不可能なので考えない方が良いです。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2025/9/6 10:05:35

ありがとうございました!

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