教えて！住まいの先生

Q 中古マンションを購入してフルリノベーションしており、終盤に差し掛かったところで見積りに記載のある給気レジスターが取りついていないことが分かりました。

業者に確認したところ、窓の上部に給気口があるので給気レジスターは付けませんでした。と言われました。防犯、断熱のために二重窓にしましたが、外窓に給気口があるため必要な時は内窓を開けてください。と言われ、二重窓の意味がなくなると伝えると要望があれば追加工事費用かけて給気レジスター付けますよ。とのこと。業者のミスだと思うのですがどう思いますか？給気レジスター代と施工費用は見積りから名目を消し忘れただけで費用に含まれてないので安心してくださいと言われていますが最終見積り金額が施工費を引かれた金額なのかどうか分かりません。

質問日時： 2025/11/19 20:30:01 解決済み解決日時： 2025/11/20 08:12:32
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A 回答日時： 2025/11/20 08:12:32

一部引用します。「給気レジスター代と施工費用は見積りから名目を消し忘れただけで費用に含まれてないので安心してください(後略)」何が安心してくださいですか？質問者さんも感じておられる様に、こんなの不信感しかないじゃないですか。お客様は、見積の項目と金額を突き合わせて「この金額でここまでやってもらえるんだ。じゃあ、契約しよう」となるわけですよ。それを後になってから「いや、その作業の分は金額に含まれてません。項目を削除し忘れただけです」こんな言い訳がまかり通るなら、なんでもありになってしまいます。契約内容をきちんと履行しない工事が通用してしまいますよ。ふざけた業者ですね。