教えて!住まいの先生

Q 築50年近くの二階建ての一軒家です。昨年春前に二階北側の一室のみ雨漏りを確認。ネットで「住まい110番」とかを見つけ、どうしたら良いのかを相談してところ、業者を派遣してくれました。

その業者はとても丁寧に尚且つ迅速に雨漏り箇所や程度を確認してくれました。その結果、二階の雨漏りしてる北側をコの字型に外壁を外しての工事で・・と言う事になり契約。でも着工してみたら、外壁の下に本来ある筈の防水がなされておらず直ぐに断熱材があって、その断熱材が水を吸ってしまっているとの事。写真を見せられ、色々話をして建直しの方向になりました。新築の間取りとか、私の「こうしたい」と言う希望もあり、何回も何回も話し合って検討を重ね昨年の年末近くに確認申請も済み、今年に入って直ぐに銀行の住宅ローン(息子名義で)の本契約審査も通りました。その旨を業者に伝え、銀行から「3月末迄に着工すれば金利は今のままでいいけど、4月に入ってしまうと金利が上がる可能性がある」と言われた事も伝えました。建直しになってから ここまでの間、業者からの進行状況とかの説明とか少なく、どうなっているのか不安になり昨年末に連絡し、その旨を伝えたところ、「何が不安なんですか⁈こちらが悪いみたいに言わないで欲しい‼︎」と激怒されました。私が「素人からすれば 進み具合がどうなっているのか 何も知らされなければ不安になる」と言い返して大喧嘩となってしまい「もういいです。建て替えはやめます」って私が怒鳴るように言い放ったところ、「落ち着いてください。息子さんを交えて話し合いしましょう」となり、息子を交えて話し合いをした結果、冷静な息子が「このまま進めてください」と言って、「次は内装を決めていきましょう」と。その後 銀行の件を連絡したのが1月の中旬 。なんの連絡も無く、「内装 決めていくのはいつからなんだろう」って思っていた2月も10日過ぎあたりに「全リフォームはどーでしょう。予算内に外構も出来ます。希望の間取りも入れられます」と連絡がありました。そしてリフォーム案について会って詳しく話を聞く事になりました。息子にその旨を伝えたところ、「リフォームってどんな間取りになるのか次第でしょ。散々 メールとかで間取り図のやり取りをしてたんだから、向こうが考えてる間取り図 逢う迄にメールで送って貰えば?」との事で、その旨を業者に伝えると「わかりました。そーですよね。メールで送ります」との返事。しかし、その数日後「素人が見てもわからない物をなんで送らなきゃいけないんだと設計担当が言っているんです。申しわけないが、逢う当日にはリフォーム案の間取り図持参するので」との連絡が来ました。なんかもうこの業者に対して、何処を信じていいのかわからなくなりました。まだ家の北側にコの字型の足場が組まれたままになっていますが、業者を変えた方がいいのか悩んでいます。このような相談は何処にしたらいいのでしょうか?長文になってしまいましたが、どなたか わかる方 いらっしゃいますか?
質問日時: 2026/2/10 19:54:14 回答受付終了
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A 回答日時: 2026/2/12 08:06:21
手数料だけ取って業者を紹介する所は、自社で仕事を取れないから登録してる企業も少なからずあります。
なので一から家を設計して建てると言うスキル自体が無いのかもしれませんね。
リフォームするより立て替えた方が儲かるんですから、普通なら喜んで建替を進めます。
お互い感情的になったら終わりなので、取りあえずして貰った仕事の分だけ、お金は払って他の業者に相談した方が良いです。
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A 回答日時: 2026/2/11 05:29:27
普通 自己責任で業者を選びます
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A 回答日時: 2026/2/11 04:51:55
その業者はやめましょう!後のトラブルが目に浮かびます。
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A 回答日時: 2026/2/10 20:07:40
信頼関係を損ねているのでそこはやめたほうがいいです
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A 回答日時: 2026/2/10 19:58:50
全部違う所に変えた方がいいよ

もうそこまでこじれたら気分よく新築に住むことなんて出来ないから
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