教えて！住まいの先生
Q lawyer.kino 賃貸に関しての質問です。
新しく入居したマンションなのですが、大家が管理をきちんとしてくれていなくて困っています。（入居は転職があったのでどうしてもその市にいなければならなかったので急いで決めてしまった）
大家が分譲マンションを買い取って賃貸に出したタイプの賃貸マンションです。
部屋の管理を管理会社などに任せておらず、大家に電話をしてと言われたのですが、大家に電話をすると「管理は仲介業者に任せているから仲介業者に連絡して」とのことでした。（電話をしたのはお風呂が汚くて入れない、付いているカーテンがボロボロで交換しても交換前のカーテンを保管しておかなければいけないのか？など）
仲介してくれた会社さんは管理業務もしているようなのですが、私の入居先の管理業務もしているかは定かではありません。
こういった場合、大家に管理義務または管理委託義務はあるのですよね？
私としては1日も早く綺麗なお風呂に入りたいです。なのでお風呂の掃除屋さんに来てもらって掃除をしてもらい掃除費用を大家に負担してもらいたいです。
私のパートナーは管理義務違反だと息巻いていますが、犬猫を飼っていることもあり、退去時に揉める（退去費用など）のも嫌ですし長く住みたいなと思っているので穏便に済ませたらなとは思っています。
よろしくお願い致します。
大家が分譲マンションを買い取って賃貸に出したタイプの賃貸マンションです。
部屋の管理を管理会社などに任せておらず、大家に電話をしてと言われたのですが、大家に電話をすると「管理は仲介業者に任せているから仲介業者に連絡して」とのことでした。（電話をしたのはお風呂が汚くて入れない、付いているカーテンがボロボロで交換しても交換前のカーテンを保管しておかなければいけないのか？など）
仲介してくれた会社さんは管理業務もしているようなのですが、私の入居先の管理業務もしているかは定かではありません。
こういった場合、大家に管理義務または管理委託義務はあるのですよね？
私としては1日も早く綺麗なお風呂に入りたいです。なのでお風呂の掃除屋さんに来てもらって掃除をしてもらい掃除費用を大家に負担してもらいたいです。
私のパートナーは管理義務違反だと息巻いていますが、犬猫を飼っていることもあり、退去時に揉める（退去費用など）のも嫌ですし長く住みたいなと思っているので穏便に済ませたらなとは思っています。
よろしくお願い致します。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/3/3 19:47:08
ちょっと質問なのですが、お風呂が汚くて入れないような状態の物件を借りた経緯とか背景ってどんな感じだったんですか？
大家さんとの間で大家さんはお風呂を新品同様ピカピカにして引き渡すことみたいな契約内容で契約結んだのに対応してくれないみたいな事情でしたら別ですけど、でももしもお風呂に関して特に確認とか約束もない状態で契約結んだのなら大家さんに綺麗にしてから引き渡さないといけないっていう義務はないんです！
どういう状態のものを貸し出すかは大家さんの自由ですし、お客さんの方にも契約しない自由があるので汚くて入れないお風呂の物件を無理に借りる必要はありません。
その辺りの経緯や背景を置いたまんま大家さんには管理義務がありますよね！って言ったとしても筋が通らない主張になりかねず、話が良い方向に進むどころか悪化してしまう恐れもあるので心配になりました。
あと大家さんに管理委託義務ってない気がします。管理会社さんに管理任せずに自主管理してる大家さんも珍しくないですよ！管理委託義務っていうのはどこから出てきたんですか？もしもそのことも主張するとしたら根拠ははっきりさせておいた方がいいと思います！
あとどこが管理してるのか不明な状態で契約結んだ感じですか？
契約書類の管理の委託先とかそういう欄に管理は大家さんの自主管理って書いてあるのに大家さんが管理会社に聞いてって言ったのなら大家さんが誤ってると思います。管理の委託先とかそういう欄に仲介してくれた業者さんとか、あるいは別の会社さんのことが記入されてるならそこが管理してるから記入されてるとこに話をすべきだと思います。
これも管理してないところに管理義務うんぬんってお話しをしても筋が通らないですから一度契約書類見てそれを根拠に話をした方がいいと思います。
大家さんとの間で大家さんはお風呂を新品同様ピカピカにして引き渡すことみたいな契約内容で契約結んだのに対応してくれないみたいな事情でしたら別ですけど、でももしもお風呂に関して特に確認とか約束もない状態で契約結んだのなら大家さんに綺麗にしてから引き渡さないといけないっていう義務はないんです！
どういう状態のものを貸し出すかは大家さんの自由ですし、お客さんの方にも契約しない自由があるので汚くて入れないお風呂の物件を無理に借りる必要はありません。
その辺りの経緯や背景を置いたまんま大家さんには管理義務がありますよね！って言ったとしても筋が通らない主張になりかねず、話が良い方向に進むどころか悪化してしまう恐れもあるので心配になりました。
あと大家さんに管理委託義務ってない気がします。管理会社さんに管理任せずに自主管理してる大家さんも珍しくないですよ！管理委託義務っていうのはどこから出てきたんですか？もしもそのことも主張するとしたら根拠ははっきりさせておいた方がいいと思います！
あとどこが管理してるのか不明な状態で契約結んだ感じですか？
契約書類の管理の委託先とかそういう欄に管理は大家さんの自主管理って書いてあるのに大家さんが管理会社に聞いてって言ったのなら大家さんが誤ってると思います。管理の委託先とかそういう欄に仲介してくれた業者さんとか、あるいは別の会社さんのことが記入されてるならそこが管理してるから記入されてるとこに話をすべきだと思います。
これも管理してないところに管理義務うんぬんってお話しをしても筋が通らないですから一度契約書類見てそれを根拠に話をした方がいいと思います。
質問した人からのコメント
回答日時： 2026/3/3 19:47:08
詳しいご返答ありがとうございました！
回答
A
回答日時：
2026/3/2 16:54:34
ハズレを引いてしまいましたね。
残念ですが、清掃などの管理基準は法的に定めがありません。
ただ、管理レベルが低いと誰も借りませんから、自然に淘汰されるだけ。
大家にクレーム付ける訳ですから、穏便にはいきません。
ケンカ腰で戦う事になります。
金払う方が立場は強いです。
掃除しないなら、退去するぞ。って脅して下さい。
それでも相手が掃除しないなら、マジで退去してやろう。
あなたも引っ越し費用などで損しますが、大家も家賃収入を失います。
退去は諸刃の剣ですが、大家も退去は痛いのです。
そこを攻めて、交渉を優位に進めて下さい。
退去する気など無くても、演技ですよ。
残念ですが、清掃などの管理基準は法的に定めがありません。
ただ、管理レベルが低いと誰も借りませんから、自然に淘汰されるだけ。
大家にクレーム付ける訳ですから、穏便にはいきません。
ケンカ腰で戦う事になります。
金払う方が立場は強いです。
掃除しないなら、退去するぞ。って脅して下さい。
それでも相手が掃除しないなら、マジで退去してやろう。
あなたも引っ越し費用などで損しますが、大家も家賃収入を失います。
退去は諸刃の剣ですが、大家も退去は痛いのです。
そこを攻めて、交渉を優位に進めて下さい。
退去する気など無くても、演技ですよ。
A
回答日時：
2026/3/2 13:15:46
大家が仲介業者に任せているというのであれば、入居中の対応はその業者が窓口になります。
＞管理義務または管理委託義務はあるのですよね？
ありません。
あるのは入居上、使用収益できるように修繕義務になりますが、見た目や綺麗さはそこに含まれておらず、設備等の故障や不具合に対する修繕義務になります。
それも何でもでなく「日常生活に支障があるもの」が対象です。
貸主には退去時に清掃をして引き渡す義務はなく、あくまでも募集斡旋とために行っているもので、清掃をせずに引き渡すことは問題ありません。
ただ、その場合には借主に退去時の清掃費用負担をさせることは不適切だとは思いますが、双方の合意があれば契約上も問題がありません。
①仲介業者へ相談する、②対応してもらえないなら自分で清掃が手っ取り早いです。
＞管理義務または管理委託義務はあるのですよね？
ありません。
あるのは入居上、使用収益できるように修繕義務になりますが、見た目や綺麗さはそこに含まれておらず、設備等の故障や不具合に対する修繕義務になります。
それも何でもでなく「日常生活に支障があるもの」が対象です。
貸主には退去時に清掃をして引き渡す義務はなく、あくまでも募集斡旋とために行っているもので、清掃をせずに引き渡すことは問題ありません。
ただ、その場合には借主に退去時の清掃費用負担をさせることは不適切だとは思いますが、双方の合意があれば契約上も問題がありません。
①仲介業者へ相談する、②対応してもらえないなら自分で清掃が手っ取り早いです。
A
回答日時：
2026/3/2 10:07:40
>大家に管理義務または管理委託義務はあるのですよね？
大家には管理義務も管理委託義務もありません。
いずれにしても風呂の掃除を自分で依頼したら「掃除費用を大家に負担」してもらう事は出来ません。
大家には管理義務も管理委託義務もありません。
いずれにしても風呂の掃除を自分で依頼したら「掃除費用を大家に負担」してもらう事は出来ません。
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