教えて！住まいの先生

・引越し当日に生きているゴキブリを6匹確認（浴室前、トイレ、キッチン、玄関など複数箇所）
・キッチン下の排水管付近にゴキブリの糞と思われるものが多数あった(黒い粒)
・壁や柱、ドアや部屋の角にも排泄跡のような汚れあり
・ベランダに弁当容器の残置物があった(業者さんの忘れ物かもしれません)
・部屋全体に、ゴキブリが棲みついていた家特有の臭いを感じる(内覧の際には、マスクしていたため気付くことが出来ませんでした)
という状態です。

また、この物件では入居時にハウスクリーニング代として数万円支払っています。

前住人がいつ退去したか不明ですが、私たちが内覧してから入居約2ヶ月経っているため、少なくとも2ヶ月以上は空室期間があったと思われます。

現在、管理会社には連絡済みで返答待ちです。

質問したいのは、
・この状況は一般的な「賃貸あるある」の範囲なのか
・クリーニング済み物件としては問題がある状態なのか
・駆除対応だけで改善するケースは多いのか
・もし今後も発生が続いた場合、退去や費用交渉は現実的に可能なのか
です。

また今後、赤ちゃんが産まれる予定もあるため衛生面でもかなり不安を感じております。

同じような経験がある方や、不動産関係に詳しい方がいたら教えていただきたいです。