教えて！住まいの先生
Q マンションの管理員をしております。 先日、３階の賃貸新入居者に「水が出ないので見てくれませんか？」との依頼があり パイプシャフト（当マンションでは、専有部扱い）の給水弁を開放しました。
そうしたら、１階テナント天井より、漏水が発生しました。
原因を調べたら、パイプシャフトの中の水抜き弁が、なぜか全開になっており
それが原因の水漏れだと判明しました。外部のオーナー（所有者）が依頼した清掃業者が何を思ってか、そこを開けてたようです。
分譲マンションの管理員として、普段は、仕事ではないので給水弁の開放業務や点検箇所でもありませんが、良かれと思ってやったことに責任はあるのでしょうか？
どうして水抜き弁が全開放されていたいきさつなど、わかりません。
指示役。実行役・そこの水抜き弁の開放者・管理者等色々ありますが、
責任割合（誰がどのくらいの過失）が、わかれば教えて頂きたいです。
宜しくお願いいします。
原因を調べたら、パイプシャフトの中の水抜き弁が、なぜか全開になっており
それが原因の水漏れだと判明しました。外部のオーナー（所有者）が依頼した清掃業者が何を思ってか、そこを開けてたようです。
分譲マンションの管理員として、普段は、仕事ではないので給水弁の開放業務や点検箇所でもありませんが、良かれと思ってやったことに責任はあるのでしょうか？
どうして水抜き弁が全開放されていたいきさつなど、わかりません。
指示役。実行役・そこの水抜き弁の開放者・管理者等色々ありますが、
責任割合（誰がどのくらいの過失）が、わかれば教えて頂きたいです。
宜しくお願いいします。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/6/6 10:01:45
その水抜き弁が簡単に外れて、惨事になる
このことを推測してメーカーは鍵をかけたり、注意書きが必要なので、メーカーの責任は、ま逃れ無い
ただし、これらの注意喚起を突破してしまった行為なら、故意、重過失が認められてしまいます
現状からあなたの責任は、若干薄いのですが、例えば手順に水抜き弁の確認後、みたいなことが書いてあれば、大きな過失になる、先ずは水抜き弁の解放の理由を調べることが先決である
水浸しにすれば場合によって数百万円単位の損害になるが、不可抗力の出来事なので、保険の請求はできそうだ、ただし、支払われるかは、保険会社のアジャスター次第なので、なんとも言えない
このことを推測してメーカーは鍵をかけたり、注意書きが必要なので、メーカーの責任は、ま逃れ無い
ただし、これらの注意喚起を突破してしまった行為なら、故意、重過失が認められてしまいます
現状からあなたの責任は、若干薄いのですが、例えば手順に水抜き弁の確認後、みたいなことが書いてあれば、大きな過失になる、先ずは水抜き弁の解放の理由を調べることが先決である
水浸しにすれば場合によって数百万円単位の損害になるが、不可抗力の出来事なので、保険の請求はできそうだ、ただし、支払われるかは、保険会社のアジャスター次第なので、なんとも言えない
質問した人からのコメント
回答日時： 2026/6/6 10:01:45
ありがとうございました
回答
A
回答日時：
2026/6/5 17:40:21
A
回答日時：
2026/6/5 15:15:19
通りがかりの第三者です。
良かれと思ってやった事でも、あなたの過失になると思います。
ただ、あなたも会社に雇われていると思います。
業務中の事ですから、会社の方で賠償してくれると良いのですが…
あなたの仕事じゃないのに、勝手にやってしまった。
これは会社としても賠償に応じる義務は無い。
また、区分所有者に「私が責任取りますので、やって下さい」と言われたのであれば区分所有者に責任を取ってもらう事もできるでしょう。
水抜き弁を開けた業者に責任を押し付けたいようですが、止水して水抜きしてるから、弁を開放しただけ。
それが過失になるとは思えません。
あなたが個人賠償責任保険に加入していれば保険金が下りる可能性は高い。
良かれと思ってやった事でも、あなたの過失になると思います。
ただ、あなたも会社に雇われていると思います。
業務中の事ですから、会社の方で賠償してくれると良いのですが…
あなたの仕事じゃないのに、勝手にやってしまった。
これは会社としても賠償に応じる義務は無い。
また、区分所有者に「私が責任取りますので、やって下さい」と言われたのであれば区分所有者に責任を取ってもらう事もできるでしょう。
水抜き弁を開けた業者に責任を押し付けたいようですが、止水して水抜きしてるから、弁を開放しただけ。
それが過失になるとは思えません。
あなたが個人賠償責任保険に加入していれば保険金が下りる可能性は高い。
A
回答日時：
2026/6/4 16:30:13
分からないことに手を出してはいけませんね、専門業者に任せるべきでした。仕事中であれば行為のすべてに責任が発生します。
Yahoo!不動産で住まいを探そう！
関連する物件をYahoo!不動産で探す
-
新築マンション
3LDK以上のマンション
-
賃貸物件
ペット可・相談可の賃貸物件を探す
-
中古マンション
駅まで徒歩5分以内の中古マンション
-
新築戸建て
南側に道路がある新築一戸建て
-
中古戸建て
リノベーション・リフォーム済み（予定含む）の中古一戸建て
-
土地
南側に道路がある土地
友だち追加する
