教えて！住まいの先生

穴の入り口の大きさは横幅40センチ、縦幅10センチ弱(目地の幅)、深さ40〜50センチ程度です。
しかしその穴からコンクリートの下にも空洞が広がっていて、場所によっては60〜1メートル弱広がっている部分もある状態です。
雨水管が近くに通っていて、その下も空洞があります。
(ハザードマップは問題なく、地盤は固めと聞いて購入した場所です。)

先日住宅メーカーへ報告し見てもらい、マイクロカメラのようなものを入れて雨水管の漏れではなさそうで、おそらく配管の下の土の填圧不足が原因。
そこに上から浸透する雨水などで土が流れていったのではないか。
今後の対応としては、砂地のコンクリートを砕いた再生砂に水を混ぜて流し込んで、空洞を埋めるという対応になると言われました。

穴からは少し離れてはいるのですが、駐車場に面した基礎部分に小さいヘアークラックが8箇所程出来ていたりしていて、今回穴が空いた部分以外もコンクリート下に填圧不足がある可能性もありそうで不安なので、一度全部コンクリートを外して再填圧してほしいと何度か伝えましたが、、
外すのは難しく再生砂を流し込めば土が柔らかくなっている部分にもちゃんと浸透するので大丈夫、基礎の下はしっかり固めてるからそこまで陥没の影響はない、よくある事例でどこもこのように対応していますとの回答でした。
むしろ早く埋めないとどんどん穴が広がる可能性があるので早く埋めましょうとのことでした。


そこで疑問なのですが、、
①雨水管の漏れではないとの回答でしたが、穴からカメラを入れただけで断定できるものなのでしょうか？(コンクリート外して目視しなくても原因はわかるものなのでしょうか？)

②コンクリートの下まで広がるような陥没した場合に、再生砂を流し込むだけの対応で、横に広がる空洞部分や周りの柔らかくなった土もしっかり本当に固まってくれるものなのでしょうか？再填圧までの必要は本当にないのでしょうか？

③よくある事例とのことだったのですが、本当に？と思ってしまいます。
実際に同じような体験をした方がいたら、その後どのような対処をしたか知りたいです。

どこに相談すればいいのかわからずこちらに質問させていただきました。
もしご存知の方がいらっしゃれば回答頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。