教えて！住まいの先生

今日の１４時ごろ上に階から水漏れがありました。リビング、和室、洋室のカク部屋の水漏れを確認してすぐに上の人に水が漏れていると言いに行きました。理由は金魚の水槽の水を変える際にこぼしたそうです。その人の玄関は水びたしで凄い状態でその人も慌てていました。その後すぐに私の家に漏れてきている水をふき取る為に家に戻りました。その後４０分ほどずっと水が流れてきている状態で、大きなバスタオル４枚と小さなタオル２枚を使い切るほど水が流れてきていました。すぐに市営住宅に連絡したところ、こちらでは責任を取れないので個人で話し合ってくださいといわれました。それから１時間ほどしてやっと水が落ちてこなくなりました。柱や壁はふき取ったものの、壁に掛けていた時計、床にしいていたラグはまだ湿って濡れていました。その後上の階の方からの謝罪などを待っていたのですが、全く来る気配がありませんでした。なのでこちらから１９時過ぎに話をしに行こうと思い行ったのですが、家に居る（子供の足音など聞こえる）はずなのですが、全く出てこようとしません。こちらとしては壁にカビが生える前に（カビが生えると子供や人に影響があると言われたので）修理や張替えなどの責任をとってもらいたいのですが、どうも明日まで待たないといけないみたいです。もし明日も居留守を使われて話合いができなかったらどうしようと心配です。もう柱は乾いています。一応水漏れ時の写真は撮っています。乾いていますが水が流れてきた跡があります。上の人に現状（漏れていたときの状態）を見てもらっていませんが写真だけでも、証拠になりますか？（その時は旦那もいましたので、旦那も見ています）あと、カビが生える前に張替えなどの責任を取ってもらえるのでしょうか？水漏れは初めてですのでわかりません。どなたかアドバイス御願いいたします。