教えて!住まいの先生

Q アパートの騒音で引っ越したいので敷金礼金を全額返して欲しいです。

娘が新生活のためにアパートを借りました。築一年の綺麗な2階建ての木造アパートで1階が1LDK、2階が2LDKだったため1階にしました。
娘の入居後しばらくして2階に若い夫婦が未就学児3人を連れて入居され、その日から騒音がはじまりました。
早朝から子供3人が頭上で走り回る音、飛び降りる音、おもちゃを落とし転がる音が延々と続きます。大人の足音もドスドスと響き娘の部屋の棚に置いてある物がビリビリと響いて音を立てています。
子供だからとか昼だからとか関係なくその下で普通に生活できる状態ではないです。
娘に頼まれて様子を見るためにしばらく泊まりましたがこんなひどいアパートははじめてです。(自分もアパート暮らしの経験あり、息子もアパートで一人暮らし中)。
2回管理会社に連絡しましたが全く効果はありません。
昨日は休日で夫も様子を見に来たのですが玄関のドアの前に立った時からドスンドスンと音がして、娘の部屋で誰かが暴れているのかと思ったそうです。
夫も「ここには住めない」と一言。
娘もこの部屋にいると頭がおかしくなりそうだと泣いています。
ちなみに管理会社に連絡した際、うち以外の部屋からも苦情が出ているので対処しますとの事でした。真下のうち以外にも響きわたる結構な騒音なのは間違いないです。
このまま続けばこちらが引っ越すしかないのでしょう。
ただ1月末に入居したばかりで敷金礼金等40万円ほど支払いました。
次のアパートに引っ越すためにもうお金がありません。
出来れば全額返してもらいたく、また更新前の退去費用も出したくありません。
このような場合どうすればよいのでしょうか。
質問日時: 2021/3/21 06:00:02 解決済み 解決日時: 2021/3/28 06:31:26
回答数: 3 閲覧数: 11574 お礼: 100枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2021/3/28 06:31:26
もう引っ越すの前提なら警察署に相談に行くのありですね
家族だけで解決しようとせず、管理者にもその音を実際に聞いてもらうなどして、音の被害にあったことを記録として残すことが大切です

騒音を出している家族が、迷惑をかけた事を知らずにそのまま生活し続けることにもなりますので。
騒いではいけない、迷惑になる。これは義務教育で学校で教えられる基本ですので、そんなの知らない!は許されません

騒音計などいろいろあるので、騒音などを記録にし、それを他の方にも知ってもらうことで有利になることもありますよ
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A 回答日時: 2021/3/23 04:31:17
大家に交渉するしかないかと。
正直大半が泣き寝入りのケースだとは思います。
一度、法テラス等を利用して法律相談されてみてはいかがでしょうか。
少しは交渉の材料に使える知識が得られるかもしれません。
どうしてもお金を捻出出来ないとなれば、後は役所にも相談されてみては。

一人暮らし用のアパートで敷金礼金合計40万は相当高額だとおもいます。
悪徳業者にぼったくられたり、身の丈に合わない高額物件を選ばなければ賃貸契約の初期費用は10~20万辺りが相場だと思います。

今度物件を選ぶ際にはネットで自分で物件情報を集め、SNS等の口コミから優良な業者を見つけて下さい。・・・不動産仲介業者は大手より小さい所の方がまだまともなケースが多い印象です。
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A 回答日時: 2021/3/21 08:00:03
それは返ってこないでしょ?
敷金は戻ってくるでしょうけど。礼金は手数料みたいにものだし。
どのみち出ていく覚悟があるなら直接抗議に行けば?うちは抗議しましたね。騒音元が引っ越して行きました。
他の部屋の方とかにも話して連帯して話せば?
もしくは騒音出たら、クレーム出てる部屋の人全てから「ドンドンうるせー!」と壁越しに怒鳴る、これを繰り返したら大人しくなりますよ。
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