教えて!住まいの先生

Q 月曜日の出勤時にマンションの廊下で結婚指輪を落としてしまいました。そのまま会社に行き帰宅して探しましたが見つからなかったので火曜日に管理人に電話で問い合わせしましたが届いていないと言われました。

清掃業者が毎日入っているマンションなので、掃除の方が届けてくれていると期待していたのですが。
そのまま水曜日の夜に同じ結婚指輪を購入しました。翌日の木曜日の朝に管理人から電話があり、「指輪ありました、清掃員の人が拾ってくれてました」と連絡がありました。月曜日に拾って木曜日に管理人に報告する清掃員の方に不信感しかありません。
清掃員の方が個人的に保管することなどあるのでしょうか。
質問日時: 2024/6/13 18:10:19 解決済み 解決日時: 2024/6/14 08:34:37
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2024/6/14 08:34:37
清掃、同業です。
清掃員は高齢の方でしょうか?
高価なモノを拾った場合は、すぐ管理人に渡すはずです。
帽子とか手袋とかハンカチなら、下に降りた時に出すかも知れませんが持ち歩くのも邪魔なので拾得物はすぐ下に降りて管理人に渡します。
拾得物について、雇用側が何も教えてなさそうです。

セミリタイヤで気楽にやれるこの仕事で短時間パートしてますが、前はホテル業で教育は厳しくしてました。人事、現場での教育、バイト管理の仕事でした。
ホテルの場合、客室での忘れ物はすぐフロントに電話して急いで持って行きます。特に貴重品。アウトしたお客様が忘れ物があるとフロントに戻ってきたり、問い合わせ電話がくるからです。

マンションも同じですが、そこまで教えてなさそうですね。
おまけに木曜って…作業着のポケットとか、作業道具がワゴンで移動ならワゴンに置いてあったのかと思われます。
新しいのを買ってしまったのはかわいそうですが、パクられなくて良かったかとも思います。居住者がパクる事もあるし、清掃員や管理人がパクる恐れもあります。
しらをきればバレないからです。

納得しかねるとは思いますが、大切な指輪です。お気をつけて下さいね(^^)
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質問した人からのコメント

回答日時: 2024/6/14 08:34:37

同業者の方にコメント、ありがたいです。
落としてしまった私が悪いのは重々承知していますが、拾得物についての対策などを考えてもらおうと思います。
同じ指輪を買ったのは出費ですが、勉強代ということで今後は気をつけていきます。思い出の指輪が帰ってきてくれてよかったと思います。
毎日泣いて過ごしていたのですが、お話聞いてくださって心が少し晴れました。
ご回答いただきありがとうございました。

回答

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A 回答日時: 2024/6/13 19:08:23
清掃員の人も、あなたのマンションだけ掃除しているわけでもないかもしれないし、色々なところを回っていて忙しく、管理人が常駐でないマンションではなかなか連絡がつかない、ということもあると思います。
次回そのマンションに清掃で行ったときや通りがかった時に管理人室に預けよう、と思う人もいると思います。
指輪を拾った後具合が悪くなり、会社を数日休んでしまってやむを得ず個人で保管する場合もあると思います。

せっかく拾ってくれたのに、不信感なんてひどいですね。
もしクレームつけられたら、自分だったら落とし物があっても今後は届け出ず、見て見ぬふりをすると思います。
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