教えて！住まいの先生

>例えば水道の水漏れを出張修理に来てもらって直してもらうような場合です。
↑
これは訪問販売と見なされる可能性がある。
契約場所が自宅と判断されかねない状況。

消費者庁
特定商取引法ガイド Q＆A 訪問販売等の適用除外に関するQ＆A
https://www.no-trouble.caa.go.jp/qa/exclusion.html

ここのQ2とQ3を要約すれば

広告の時点では500円、980円など安い金額しか表示しておらず、契約の申し込みの意思も当然安価なものを申し込んでいた。
しかし、自宅でより高額な金額の契約が新たに結ばれていれば、訪問販売となる。

自宅で契約(路上も該当)したかどうかが問題となるし、そもそも申し込みの内容はどんな内容だったかにもよる。
金額までは定かではなくとも、その規模の契約を結ぶ意思まであったかどうか。

• なるほど：0
• そうだね：0
• ありがとう：0

この質問が不快なら

他の回答者様にも有る通り、金額が争点になります。

一般的な価格から見て
①破格に安い
②安目
③平均的
③高目
④破格に高い

いわゆる、悪徳業者と言われるところは、③が該当します。
④の場合は押し切らなければ、負けてしまいますから、
③でさらに、高価な部品や高いと思う工事料金を重ねてきます。

全体では破格に高い金額ですが、明細の全てが、
「高額だが無くはない」という設定になっており、
エンドユーザ―側が折れやすくなっています。

• なるほど：0
• そうだね：0
• ありがとう：0

この質問が不快なら

それ裁判なら金額が争点になる。

請求額が一般的な価格から著しく逸脱していない限り、請求額は認められます。

ただ実際問題として、業者は裁判起こさない。何十万も機器を取り付けたならともかくほとんどが作業料。数日に渡る作業なら見積作るか通常少なくとも口頭でおおよその額は伝えます。トラブルになるのはほとんどがネットで調べて呼んだ業者の場合。数時間作業で十数万とか、一般的な地元業者ならありえない金額だからトラブルになる。

• なるほど：0
• そうだね：0
• ありがとう：0

この質問が不快なら