教えて!住まいの先生

Q 不動産会社、売主とトラブルになりどう動けばよいのか大変困っております。 ご教示いただけると助かります、、、

先日、物件を購入後、酸っぱい匂いを感じでいました。隣人から前の住民が猫を飼っていたこと、悪臭がありトラブルになっていたことを聞かされました。
このマンションはペット不可です。

ここで不動産会社に確認をとりました。
①ペット不可の物件だったのに契約と違う。
②隣人とのトラブルはないと聞いていたが実際はあった。重要事項と違いがある。
③今回の事案で関係するリフォームの金額を補償してほしい。フローリングやクリーニング

向こうの答えは、誰も一切払わないという回答でした。

向こうの理由
①売主いわく10年以上前にネコを買っていたが昔のこと。その当時に隣人からの苦情はあった。
②不動産会社は知らなかった

まさかの何もしてくれないと言う結果で驚いています。

契約書と違う点があるのですが、どうすることもできないのでしょうか?
ご教示いただけたら幸いです
質問日時: 2025/8/3 23:02:06 回答受付終了
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回答

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A 回答日時: 2025/8/5 01:31:14
不動産会社から設備等の告知書貰いましたか?
コレは基本売主に書いてもらう書類です。
この書類に、その件が書かれていなかったら、悪いのは売主です。

もしも、お金あるのでしたらその売主を裁判にかけるのありかもしれません。
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A 回答日時: 2025/8/4 09:09:13
質問内容を整理します
隣人から、クレームは10年以上前なのか、確認していますか?
10年前なら、匂いは薄れ、木部や石膏ボード腐っているはずです。

まずは、現状確認について法的な証拠が必要です。例えば、この証拠を残さずに、クリーニングやリフォーム後に請求しても法的責任追及はできません。
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A 回答日時: 2025/8/4 07:35:39
それは仕方ないと思いますよ。

不動産屋にも売主にも10年前に猫を飼っていたことを知らせる義務なんてないです。

隣人とは猫を飼っていることについてのトラブルですから現状猫飼っていなければトラブルもないことになりますので問題はないでしょう。

そもそもですが、その酸っぱい匂いが10年前に飼っていた猫の匂いに起因すると証明できるのでしょうか?。
獣臭ならわかりますが、酸っぱい匂いなんですよね?。猫に酸っぱい匂いなんてしないと思いますけど。。。私も猫大嫌いなんで猫の匂いには敏感ですからわかるんですが、シロアリがやや酸っぱい匂いがしますのでそれならわかりますが、マンションなので考えにくいです。漬物好きな前所有者なのかも知れませんよ。仮にそうだとしたら漬物好きも告知義務に入れないといけないことになります。それは無茶ってもんですよ。
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